雖然國內(nèi)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時代，很多購物中心或大型商城對信息化技術(shù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用也并不是太重視，租賃商戶天天叫屈著廣場沒有客流，或商鋪門口都沒人經(jīng)過，銷售流水上不來，商業(yè)廣場總客流，一個是店鋪銷售額，怎么展示這些數(shù)據(jù)，客流可以用客流統(tǒng)計系統(tǒng)，銷售用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)時代的今天，一切都要用數(shù)據(jù)說話，有些體驗(yàn)店銷售不是很高，但是客流量卻很大。這就是客流量統(tǒng)計系統(tǒng)給購物中心或大型商城營銷帶來的幫助，所以很多購物中心或大型商城對客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)的需求也越來越大.

客流量統(tǒng)計系統(tǒng)是一套可以檢測固定場所內(nèi)的人流量情況，通過特定的設(shè)備和系統(tǒng)軟件，能夠準(zhǔn)確計算出當(dāng)天、當(dāng)周、當(dāng)月、當(dāng)年等時間段內(nèi)的客流量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)能夠在后臺或前端大屏、為客戶對場所的運(yùn)營提供數(shù)據(jù)上的支持，以及向客戶呈現(xiàn)數(shù)據(jù)化的展示效果。

智慧客流主要是為管理者提供不同人群(顧客、游客、員工、臨時特定人群等)和不同維度(年齡，性別，來店\入園頻次等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。給商業(yè)運(yùn)營決策、精準(zhǔn)營銷和大數(shù)據(jù)管理提供數(shù)據(jù)支持。

視頻結(jié)構(gòu)化智能分析設(shè)備使傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)具有聰慧的大腦，讓系統(tǒng)具有視頻內(nèi)容理解能力，進(jìn)而可根據(jù)視頻內(nèi)容進(jìn)行基于目標(biāo)的識別、布控，基于內(nèi)容的搜索、大數(shù)據(jù)挖掘，把普通網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)變成智慧型城市大腦。

在客流統(tǒng)計分布數(shù)量足夠的情況下，可以進(jìn)行分區(qū)、分店鋪統(tǒng)計，得到的數(shù)據(jù)可以制作出廣場客流熱力圖，了解廣場哪邊客流多，哪個店鋪較熱門。當(dāng)廣場前期設(shè)計不合理的時候，例如雙動線設(shè)計廣場，一般兩條動線的客流分布差異會很明顯，通過客流掌握了熱力圖就能為后期廣場改造提供依據(jù);招商的時候可以為意向商戶展示客流數(shù)據(jù)，客流量的多少也能決定租金的數(shù)額，也可分品類分析客流，大致規(guī)劃出整體招商方向;當(dāng)客流數(shù)據(jù)大，銷售額少的時候，通過計算成交率與連袋率，營運(yùn)又可以幫助商戶進(jìn)行分析，是不是銷售員銷售水平存在問題或者其他問題，也能為合約到期后漲租或者調(diào)鋪?zhàn)鰶Q策;當(dāng)舉辦各類企劃活動時，客流數(shù)據(jù)也可反饋出哪些活動適合本地廣場，哪些聚客活動可以適當(dāng)更換地點(diǎn)，可以實(shí)時進(jìn)行活動方案調(diào)整。