Applecare?是什么
AppleCare+ 服務(wù)計劃
適用于 Mac 的 AppleCare+ 服務(wù)計劃可提供長達(dá) 3 年的專家技術(shù)支持,以及來自 Apple 的額外硬件保修服務(wù),包括不限次數(shù)的意外損壞保修服務(wù),每次收取相應(yīng)的服務(wù)費:對于屏幕損壞或機(jī)身外殼損壞,收取 RMB 799 的服務(wù)費;對于其他意外損壞,收取 RMB 2299 的服務(wù)費。服務(wù)期自購買 AppleCare+ 服務(wù)計劃之日開始(1)。? 中國的消費者權(quán)益保護(hù)法包括“三包”規(guī)定,賦予了消費者自購買之日起 2 年的主要部件質(zhì)量問題保修服務(wù)。在浙江省,消費者權(quán)益保護(hù)法賦予了消費者自購買之日起 3 年的臺式電腦質(zhì)量問題保修服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上,大多數(shù) Apple 產(chǎn)品也附帶 90 天的免費電話技術(shù)支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務(wù)。欲知詳情,請點擊這里 如何獲得 AppleCare+ 服務(wù)計劃
在購買新 Mac 時將計劃添加到購物袋中結(jié)賬購買
或在購買 Mac 之日起 7 天內(nèi)致電 400-666-8800 進(jìn)行購買
或在購買 Mac 之日起 60 天內(nèi)前往 Apple Store 零售店進(jìn)行購買 (若 AppleCare+ 服務(wù)計劃與 Mac 并非同時購買,則需檢查你的 Mac 及其購買憑證)
一站式技術(shù)支持
由于 Apple 設(shè)計了電腦、操作系統(tǒng),以及眾多應(yīng)用軟件,Mac 是真正意義上的集成系統(tǒng)。同時,只有 AppleCare+ 服務(wù)計劃可為你提供來自 Apple 專家的一站式維修服務(wù)和技術(shù)支持。只要撥打一個電話即可解決大部分問題(2)。 優(yōu)先獲得 Apple 專家的幫助
全球范圍維修服務(wù)(1)
上門服務(wù):可讓技術(shù)人員到你的工作地點維修,或可讓快遞人員上門取走你的 Mac 送修(3)
用戶送修(3):將你的 Mac 帶至 Apple Store 零售店或其他 Apple 授權(quán)服務(wù)商處
Apple 硬件維修范圍
AppleCare+ 服務(wù)計劃提供來自全世界 Apple 授權(quán)技術(shù)人員的全球范圍維修服務(wù),包括零件和人工服務(wù)。服務(wù)涵蓋范圍: 你的 Mac 電腦
電池(1)
所含配件,如電源適配器
Apple 內(nèi)存 (RAM)
Apple USB 全能光驅(qū)
不限次數(shù)的意外損壞保修服務(wù),每次收取相應(yīng)的服務(wù)費:對于屏幕損壞或機(jī)身外殼損壞,收取 RMB 799 的服務(wù)費;對于其他意外損壞,收取 RMB 2299 的服務(wù)費(1)