為什么說(shuō)今天要想盈利，就需要先“社交”？
為什么說(shuō)“社交”才是當(dāng)今商業(yè)的核心？
參與：冷蕓時(shí)尚10群群友
時(shí)間：2022年8月7日
莊主：Darren-合肥-零售運(yùn)營(yíng)
▼ 以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問(wèn)題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。（它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn)）。希望通過(guò)此種方式能讓更多行業(yè)人士受益！
無(wú)論是初入職場(chǎng)還是工作多年，社交是大家越來(lái)越重要的對(duì)外交流溝通渠道，碎片自媒體的時(shí)代，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被信息流所淹沒(méi)，大家都是如何社交，如何更好的社交呢？我們一起聊聊各自的社交狀態(tài)和收獲。
｜一｜
了解自身的社交需求和目的
1.我們?yōu)槭裁匆缃唬?/strong>
莊主:
大家目前的社交需求主要是哪些方面呢？
蕓友Qi:
我認(rèn)為我的社交需求是能帶動(dòng)我學(xué)習(xí)的人吧，或者能讓我了解到更多關(guān)于設(shè)計(jì)新內(nèi)容的人。
莊主:
我的工作方面主要有兩塊。主業(yè)是工業(yè)品，這份工作是聯(lián)系上游制造廠家，還有外貿(mào)的圈子，包括做單證的，貨代物流的國(guó)內(nèi)外客戶(hù)以及中介代理；副業(yè)方面，我做服裝面料商，設(shè)計(jì)師和工作室老板。個(gè)人生活興趣方面主要是運(yùn)動(dòng)，喜歡羽毛球，有球友，球館老板，體育行業(yè)從業(yè)者。
大家在工作生活、學(xué)習(xí)方面都有哪些社交圈子呢？
蕓友Qi:
我的社交圈比較小。我當(dāng)初剛進(jìn)學(xué)校的時(shí)候去了吉他社，認(rèn)識(shí)了很多人，后來(lái)還和一支樂(lè)隊(duì)出去比過(guò)賽。一般在學(xué)校主要和舍友，老師，還有我的一個(gè)好朋友，也是我班上的學(xué)委一起交流。對(duì)于設(shè)計(jì)方面，我的好友的想法很大膽，屬于天馬行空的那種，也很敢用面料，比如報(bào)紙、PVC，還有各種鏤空的面料。而且我覺(jué)得在看秀場(chǎng)的時(shí)候，她和別人的想法也會(huì)很不一樣，她看得面很全。
蕓友阿寶:
贊同，社交能夠快速讓自己成長(zhǎng)。交一些比較有想法的同學(xué)可以更好的進(jìn)步。有一個(gè)共同愛(ài)好也會(huì)結(jié)識(shí)更多志同道合的朋友。
2.什么是有效社交和真正的人脈？
莊主:
我覺(jué)得社交都是基于背后的需求而產(chǎn)生。只是在表現(xiàn)形式上，分為主動(dòng)和被動(dòng)兩種。大部分人都是從被動(dòng)社交開(kāi)始的，比如你的學(xué)校，工作關(guān)系，鄰居，業(yè)務(wù)，這些鏈條已經(jīng)是實(shí)際存在的，需求也是很明顯的。
蕓友Qi:
其實(shí)我很討厭社交但是有些時(shí)候又迫于無(wú)奈。
蕓友阿寶:
有些時(shí)候是順其自然的，物以類(lèi)聚，人以群分。
莊主:
因?yàn)樵谶@里面你是被動(dòng)被參與的，比如一些應(yīng)酬，但是被動(dòng)社交并不是就不好，相對(duì)主動(dòng)社交，被動(dòng)社交其實(shí)成功率，或者說(shuō)你能帶給對(duì)方的社交價(jià)值，往往是顯而易見(jiàn)和實(shí)實(shí)在在的。
而主動(dòng)社交，很多反而會(huì)失敗或者很難延續(xù)，比如談戀愛(ài)。從陌生到熟悉，在到建立彼此的需求，是雙向匹配的關(guān)系，不像被動(dòng)社交方向那么明確。
蕓友Qi:
是的，從開(kāi)學(xué)大家之間的圈子和現(xiàn)在大家社交的圈子就很顯而易見(jiàn)。
莊主:
所以從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，人的社交需求是越來(lái)越多地傾向于主動(dòng)的。我認(rèn)為被動(dòng)社交其實(shí)是反人性的。為什么會(huì)有社恐的存在？只是因?yàn)榇蠹覚?quán)衡試錯(cuò)率的時(shí)候，過(guò)分計(jì)算成功和失敗的比重而已。目前我們能夠互相保持社交關(guān)系，本質(zhì)上是因?yàn)槲覀冇斜舜怂男枨?，而不是常?guī)我們講的好感度或者人設(shè)。
3.六度人脈理論和領(lǐng)英的應(yīng)用
莊主:
大家了解過(guò)“六度”人脈理論嗎？
蕓友阿寶:
通過(guò)幾個(gè)人一定會(huì)認(rèn)識(shí)世界中的另一個(gè)人？
莊主:
是的 ，就是這個(gè)意思。
蕓友Qi:
我加入這個(gè)社群也是同樣的原理。我前段時(shí)間在B站上搜索有什么渠道可以獲取更多關(guān)于設(shè)計(jì)方面的最新資訊，然后一個(gè)視頻里就推薦了幾個(gè)公眾號(hào)，也包括我們這個(gè)公眾號(hào)。后來(lái)我每天都能刷到咱們的公眾號(hào)，無(wú)意間看到可以進(jìn)群然后就進(jìn)來(lái)了。
莊主:
你在看B站UP主，就是5人，還未達(dá)到6人，所以出發(fā)點(diǎn)還是回到了你的需求。有了需求，然后產(chǎn)生社交聯(lián)系，這就是有效社交。還有一條線是我的需求，我也發(fā)出來(lái)大家看下。
Darren在尋找運(yùn)動(dòng)裝設(shè)計(jì)從業(yè)者-在社群和QI打招呼-冷蕓老師介紹懷楷和Qi是校友-懷楷目前從事運(yùn)動(dòng)裝設(shè)計(jì)-Darren咨詢(xún)懷楷。在你進(jìn)群之前，我并不知道懷楷是江服畢業(yè)和從事運(yùn)動(dòng)裝板塊。社交，就是這么神奇。社交網(wǎng)絡(luò)就是這樣，互相反饋和鏈接的。
我們回到六度人脈理論，這個(gè)理論目前應(yīng)用最好的是Linkedln。大家有用過(guò)領(lǐng)英嗎？或者了解領(lǐng)英的社交邏輯？
蕓友阿寶:
我知道但沒(méi)有用過(guò)，我感覺(jué)像名片。
莊主:
我和大家講下領(lǐng)英的運(yùn)營(yíng)邏輯。領(lǐng)英會(huì)用幾度好友，來(lái)標(biāo)識(shí)你和朋友的距離，比如我和阿寶是3度，我和Q是4度，阿寶和Q是1度，如果我想加Q為好友，必須先添加阿寶。除非你和你的朋友在3度好友之內(nèi)，否則你們無(wú)法直接聯(lián)系，如果你想添加3度好友之外的人，除非你添加他的三度好友。
一度人脈：對(duì)方和你已經(jīng)成為領(lǐng)英上的好友。
二度人脈：和你有共同一度人脈的領(lǐng)英用戶(hù)。
三度人脈：和你有共同二度人脈的領(lǐng)英用戶(hù)。
蕓友阿寶:
分得這么細(xì)致！
莊主:
可以看到，當(dāng)對(duì)方在你的三度好友之內(nèi)的時(shí)候，其實(shí)你們已經(jīng)算在一個(gè)圈子了，而且能夠彼此共享自己的圈子，對(duì)方能通過(guò)添加上你，把三度之外的好友也拉進(jìn)來(lái)。
這就是有效社交的層層遞進(jìn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，后期的你們的交集就會(huì)很大，保持良好社交關(guān)系的幾率也就越大。不會(huì)因?yàn)槟阏J(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，反而沖淡你們互相之間的關(guān)系。比如你想認(rèn)識(shí)某個(gè)公司的高層或者有需求找某個(gè)人，你可以找到他的三度，看時(shí)候能夠鏈接上，這樣你們就可以直接對(duì)話了。
蕓友阿寶:
三度的時(shí)候就很容易認(rèn)識(shí)另一位人。這個(gè)APP就是很好的媒介。
莊主:
領(lǐng)英在這方面對(duì)六度人脈的應(yīng)用是很好的，我們外貿(mào)行業(yè)經(jīng)常會(huì)通過(guò)這個(gè)去挖客戶(hù)線索和需求。而且很精準(zhǔn)，如果對(duì)方名片難以辨識(shí)真假，向他的相關(guān)同事即可求證。
蕓友Qi:
這樣很好，不浪費(fèi)時(shí)間。
莊主:
領(lǐng)英的初步設(shè)計(jì)就是社交和求職，只不過(guò)被我們外貿(mào)行業(yè)拿去有效開(kāi)發(fā)的會(huì)比較多。
｜二｜
工作中如何社交
1.從身邊開(kāi)始，從工作同事開(kāi)始
莊主:
下面我們談工作中的社交。在工作之外，大家和同事的社交關(guān)系如何呢？ 目前你的工作或者專(zhuān)業(yè)，處在行業(yè)分工中的哪一段呢？
蕓友阿寶:
就和自己部門(mén)的個(gè)別人的交流還可以。
莊主:
自己部門(mén)的人，是否從事的工作也和自己差不多對(duì)吧。關(guān)于未來(lái)工作計(jì)劃中，你覺(jué)得需要和那些人合作呢？在工作中我們服裝零售主要會(huì)面對(duì)哪些合作者？
蕓友阿寶:
客戶(hù)，店長(zhǎng)，商場(chǎng)甲方。
莊主:
比如我目前的工作鏈條，主要鏈條是客戶(hù)-我-跟單-產(chǎn)品生產(chǎn)線-采購(gòu)（配件，交期，包裝）-倉(cāng)儲(chǔ)（打包）-物流（交付），另外部分開(kāi)票需求客戶(hù)要對(duì)接財(cái)務(wù)，部分客戶(hù)需要改動(dòng)，可能會(huì)對(duì)接廠家技術(shù)負(fù)責(zé)。
社交的本質(zhì)就是需求，滿(mǎn)足自己需求的同時(shí)和解決對(duì)方需求，工作也是最重要的需求環(huán)節(jié)，大家考慮過(guò)別人的需求嗎？
蕓友阿寶:
需要考慮吧，是相互需要的。
莊主:
客戶(hù)（價(jià)格，交期），跟單（多個(gè)訂單同時(shí)跟進(jìn)），產(chǎn)品產(chǎn)線（排期），采購(gòu)（成本和效率，呆滯品和現(xiàn)貨），倉(cāng)儲(chǔ)（快速周轉(zhuǎn)），物流（交期和成本）。
蕓友Qi:
像我的話，以后可能出去當(dāng)設(shè)計(jì)師，肯定要和公司的版師溝通，還有設(shè)計(jì)總監(jiān)。
2.行業(yè)內(nèi)的社交，你處在鏈條的哪一端？
莊主:
我們?cè)诤献髦幸紤]到對(duì)方的需求，因?yàn)檫@往往是最容易出問(wèn)題的地方。那你覺(jué)得他們會(huì)有什么需求呢？
蕓友Qi:
設(shè)計(jì)總監(jiān)需要我設(shè)計(jì)出符合當(dāng)下審美甚至是帶動(dòng)未來(lái)審美的服裝，一定要有市場(chǎng)需求。然后版師需要我標(biāo)明一些設(shè)計(jì)點(diǎn)，數(shù)據(jù)等等。
莊主:
其實(shí)工業(yè)比服裝的操作要更容易標(biāo)準(zhǔn)化。你已經(jīng)很清晰工作對(duì)接會(huì)遇到的一些問(wèn)題，其實(shí)工作最復(fù)雜的并不是自己本質(zhì)工作，而是需求的互相對(duì)接。
蕓友Qi:
如果我不懂這些點(diǎn)，以后工作的時(shí)候難免會(huì)碰到這種不能精準(zhǔn)滿(mǎn)足別人需求的時(shí)候。
莊主:
需求是沒(méi)法迎合的，只能互相匹配，因?yàn)檎l(shuí)也不想降低自己的需求，那樣就是損害自身利益。
蕓友阿寶:
贊同，需求的匹配度越高，關(guān)系可以越持久。
｜三｜
工作外的社交
1.從興趣愛(ài)好開(kāi)始
莊主:
我們稍微聊輕松一些的話題，工作外大家怎么社交的呢？
蕓友阿寶:
感覺(jué)沒(méi)什么大的區(qū)別。
莊主:
那說(shuō)明你做得很好。大家都有什么興趣愛(ài)好？
蕓友阿寶:
打游戲。
蕓友Qi:
我會(huì)去宿舍樓下打羽毛球，去圖書(shū)館自習(xí)。
莊主:
羽毛球也是我堅(jiān)持最久的興趣。
蕓友阿寶:
愛(ài)好就是持久的。
蕓友Qi:
是，有興趣才有動(dòng)力。
莊主:
我在以前公司的時(shí)候，幫公司組織過(guò)球隊(duì)。還有一次陪甲方打球，后面被公司升職過(guò)一次。另外也因?yàn)榇蚯蛘劤蛇^(guò)業(yè)務(wù)。
蕓友Qi:
看來(lái)興趣有時(shí)候也是實(shí)力的一部分。
莊主:
但是我覺(jué)得工作外的社交，本質(zhì)上我們必須保有初心，就是純粹的興趣而不是太功利心。如果一開(kāi)始就讓對(duì)方覺(jué)得你的目的不單純，往往適得其反。
蕓友Qi:
是的，換位思考，如果別人接近我是帶著明顯的目的我也會(huì)很反感。
莊主:
所有的東西建立在真誠(chéng)和感情的基礎(chǔ)上，在談利益才不會(huì)變質(zhì)，首先要有信任。
蕓友阿寶:
工作能力肯定是基礎(chǔ)的才能讓社交更有優(yōu)勢(shì)。
莊主:
這是工作外社交和工作的主要區(qū)別，工作可能更多需要體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)度和責(zé)任感。
蕓友Qi:
嗯嗯，與合作伙伴和朋友的相處還是非常不一樣的。
莊主:
所以，如果是工作之外，門(mén)檻很高的商業(yè)社交活動(dòng)，或者公益性愛(ài)好性質(zhì)的活動(dòng)，我覺(jué)得后者產(chǎn)生有效社交概率會(huì)更大一些，最起碼對(duì)普通人而言，后者會(huì)讓人感到更輕松的氛圍。
蕓友阿寶:
俱樂(lè)部就是社交的一種高端形式了。
2.商業(yè)與公益的選擇
莊主:
在沒(méi)有修煉成社交高手之前，花很大代價(jià)往里鉆是不明智的，因?yàn)樾枨鬅o(wú)法互相滿(mǎn)足。
蕓友阿寶:
是的，需求層次不同。
莊主:
如果是提供做公益的時(shí)間，其實(shí)普通人也是可以滿(mǎn)足對(duì)方需求的。
我現(xiàn)在有點(diǎn)后悔，結(jié)婚前或者在學(xué)校的時(shí)候，沒(méi)有去參加一些公益互動(dòng)，比如博物館，圖書(shū)館管理和宣導(dǎo)員，這些對(duì)個(gè)人的文化修養(yǎng)和心態(tài)認(rèn)知其實(shí)是非常好的鍛煉。
蕓友Qi:
學(xué)到了，等有時(shí)間我也想去體驗(yàn)一下。
｜四｜
WEB3.0時(shí)代的社交展望
1.2.0時(shí)代的社媒社交
莊主:
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)微信方面社交的一些點(diǎn)，冷蕓老師的文章其實(shí)說(shuō)的都很在點(diǎn)上，時(shí)間關(guān)系大家可以看下。
微信社交時(shí)代，你是否有過(guò)以下不恰當(dāng)?shù)难孕校?br>
2.WEB3.0時(shí)代的元宇宙社交
莊主:
我們繼續(xù)最后一個(gè)話題，大家了解WEB 3.0和2.0的區(qū)別嗎？目前的社交都有了哪些的變化呢？
蕓友Qi:
我沒(méi)有注意過(guò)。
莊主:
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Social Networking Service，簡(jiǎn)稱(chēng)“SNS”），專(zhuān)指“在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，也指社會(huì)現(xiàn)有已成熟普及的信息載體，如短信SMS服務(wù)。它是Web 2.0體系下的一個(gè)技術(shù)應(yīng)用架構(gòu)。放在Web 2.0的背景下，每個(gè)用戶(hù)都擁有自己的Blog、自己維護(hù)的Wiki、社會(huì)化書(shū)簽或者Podcast.用戶(hù)通過(guò)Tag 、RSS 或者IM、郵件等方式連接到一起，每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)，這就是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS）。”
但是隨著人們需求的升級(jí)，社交不僅限于網(wǎng)絡(luò)對(duì)話和接觸，特別像現(xiàn)在元宇宙概念的越來(lái)越普及。傳統(tǒng)的社交媒體都是在2.0時(shí)代開(kāi)始產(chǎn)生和進(jìn)化的，目前我們也還處在2.0階段。
蕓友Qi:
是的。在一次學(xué)校的大型會(huì)議上有很多同學(xué)都問(wèn)了關(guān)于元宇宙的問(wèn)題。
蕓友Qi:
元宇宙究竟是什么呢？我感覺(jué)大家認(rèn)為這是一個(gè)大趨勢(shì)。
莊主:
目前應(yīng)該都沒(méi)有人真正懂，元宇宙是所有人共同創(chuàng)造的，只有參與的人越來(lái)越多，才會(huì)拼出它應(yīng)有的樣子。我覺(jué)得游戲，服裝和媒體行業(yè)會(huì)走在元宇宙的最前端。因?yàn)檫@些行業(yè)的需求是非常前衛(wèi)和敏感的。
蕓友Qi:
確實(shí)，隨著短視頻的崛起，服裝的風(fēng)格也越來(lái)越多變。
莊主:
客戶(hù)的需求不滿(mǎn)足傳統(tǒng)的方式了。
蕓友Qi:
那您現(xiàn)在的客戶(hù)一般會(huì)提一些什么需求呢？
莊主:
我主業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不是服裝了，我覺(jué)得服裝需求目前就是興趣點(diǎn)快速滿(mǎn)足和私人定制兩個(gè)方向。這兩種客戶(hù)一直在追求更好的體驗(yàn)方式。
我們社群在玩的一個(gè)涉及元宇宙的APP，上個(gè)月的月會(huì)我們就是在這個(gè)元宇宙的社群劇院開(kāi)的。遠(yuǎn)程辦公和在線協(xié)作分享現(xiàn)在已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)了，你可以把文件資料圖片都上傳到這個(gè)空間里，讓別人看到，聽(tīng)到。如果用AR眼鏡來(lái)輔助，效果會(huì)更好。
蕓友Qi:
以前只是在景區(qū)或者游戲里見(jiàn)過(guò)，沒(méi)想到都能在日常工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)了。
莊主:
其實(shí)很簡(jiǎn)單，目前我們需要的功能也不多。
蕓友阿寶:
就是虛擬社交吧。
莊主:
對(duì)，工作，生活和創(chuàng)作都可以分享。
蕓友Qi:
現(xiàn)有的一些軟件已經(jīng)能滿(mǎn)足日常工作需求了。
莊主:
這是展廳，可以把自己的作品傳到自己的元宇宙空間上。
這是我們另外一個(gè)副群主自己的作品，我不是服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，不然我也想畫(huà)。
蕓友Qi:
很方便啊，既能分享自己的作品，也能欣賞別人的作品。
莊主:
是的，有很多其他空間，你可以看到別人的作品或者文字視頻。WEB 3.0的互動(dòng)方式會(huì)更直接，并且呈現(xiàn)多對(duì)多的形式，不像QQ空間里主人和客人那樣有很大的界限感。大家可以嘗試去看一看，還是挺有意思的。
蕓友Qi:
跳脫一下現(xiàn)有的圈子也很不錯(cuò)，換一種模式社交。
莊主:
今天主要分享就到這里，感謝大家的參與。最后分享一下最喜歡的關(guān)于社交的一段話，來(lái)自法律學(xué)的大V羅翔老師?！拔覀兲幵谌穗H交往的快餐時(shí)代，大家都想立即獲得人際交往的結(jié)果。但是社交就像儲(chǔ)蓄，需要先存入在取出。如果光取不存，屬于惡意透支，你的社交賬戶(hù)會(huì)遭遇破產(chǎn)，彼此分享才能建立長(zhǎng)久友善的人脈關(guān)系。”
我們的社群也是基于這樣的社交理念運(yùn)營(yíng)的。再次感謝參與，希望大家也經(jīng)常在社群分享自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，祝大家社交路上收獲越來(lái)越多，認(rèn)識(shí)更多真正的朋友。
莊主總結(jié)
一、了解自身的社交需求和目的
1.我們?yōu)槭裁匆缃唬?br>人群的真實(shí)社交需求：工作，學(xué)習(xí)，愛(ài)好。
2.什么是有效社交和真正的人脈？
社交都是基于背后的需求而產(chǎn)生，只是在表現(xiàn)形式上，分為主動(dòng)和被動(dòng)兩種，大部分人都是從被動(dòng)社交開(kāi)始的，比如你的學(xué)校，工作關(guān)系，鄰居，業(yè)務(wù)，這些鏈條已經(jīng)是實(shí)際存在的，需求也是很明顯的。
3.六度人脈理論和領(lǐng)英的應(yīng)用
LINKEDLN的好友社交邏輯（六度的層級(jí)疊進(jìn)）。
二、工作中如何社交
1.從身邊開(kāi)始，從工作同事開(kāi)始
從工作內(nèi)部跨部門(mén)產(chǎn)生的社交鏈條。
2.行業(yè)內(nèi)的社交，你處在鏈條的哪一端？
我們?cè)诤献髦幸紤]到對(duì)方的需求，因?yàn)檫@往往是最容易出問(wèn)題的地方。需求是沒(méi)法迎合的，只能互相匹配，因?yàn)檎l(shuí)也不想降低自己的需求，那樣就是損害自身利益。
三、工作外的社交
1.從興趣愛(ài)好開(kāi)始
如果是愛(ài)好擅長(zhǎng)或者提供做公益的時(shí)間，其實(shí)普通人也是可以滿(mǎn)足對(duì)方需求的。
2.商業(yè)與公益的選擇
如果是工作之外，門(mén)檻很高的商業(yè)社交活動(dòng)，或者公益性愛(ài)好性質(zhì)的活動(dòng)，我覺(jué)得后者產(chǎn)生有效社交概率會(huì)更大一些，最起碼對(duì)普通人而言，后者會(huì)讓人感到更輕松的氛圍。
四、WEB3.0時(shí)代的社交展望
1.2.0時(shí)代的社媒社交
微信社交的言行——冷蕓老師關(guān)于社交的文章案例。
2.WEB3.0時(shí)代的元宇宙社交
傳統(tǒng)的社交媒體都是在2.0時(shí)代開(kāi)始產(chǎn)生和進(jìn)化的，目前我們也還處在2.0階段。WEB 3.0的互動(dòng)方式會(huì)更直接和多對(duì)多，不會(huì)像QQ空間里主人和客人之間有很大的界限感。
文字整理：張懷楷
文字編輯：陳暢
美術(shù)編輯：李寧
