開展六西格瑪培訓(xùn)課程,你準備好了嗎?
在開展六西格瑪培訓(xùn)課程之前,你必須花時間思考一下這個問題:“你準備好開展六西格瑪培訓(xùn)課程了嗎?”具體如下:

1、時間選擇是否得當(dāng)?
貴組織可能正在考慮要不要實施六西格瑪,但有時候時機不當(dāng),實施六西格瑪或類似舉措應(yīng)該受到質(zhì)疑。這些情況包括:
①投資的回報尚不明確
除非你擁有明確、令人信服的投資六西格瑪成功的案例,否則還是等到清楚投資回報率后再予實施。該舉措必須跟組織的經(jīng)濟目標(biāo)聯(lián)系起來,否則它就會被作為一項成本而不是投資。
②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不是真正地投入
“感興趣”和“投入”之間有著巨大的差別。如果沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的投入,實施六西格瑪這樣的大舉措總是很艱難,因為它得爭取到資源。如果有可能存在這種狀況,那么你在選擇實施方法時就應(yīng)該仔細。
③做計劃時只關(guān)注六西格瑪?shù)募夹g(shù)層面
不管你怎么看,也不管實施范圍有多大,總而言之,實施六西格瑪一定會帶來“變革”。如果你沒辦法管理好人,讓他們從內(nèi)心里接受改變,那么實施六西格瑪就有失敗的風(fēng)險。

2、組織是否有持續(xù)改進的文化?
①我們的文化是否不僅適應(yīng)變化,還積極主動地尋找改進方法?或者是直到事情發(fā)生才被動地做出反應(yīng)?
②是不是一開始就讓各個層級的重要相關(guān)人員參與到變革方案中?
③是不是給予各個層級員工權(quán)力,讓他們參與改進?
④我們有沒有捕捉并實施員工想法的機制?
⑤員工是否能夠提升他們所在流程的能力?
如果你對這些問題的回答都是“是”,那么貴組織今天還不太需要六西格瑪來幫助推進持續(xù)成功。你們有健康的組織文化,員工從上到下群策群力。

如果你對這些問題的回答大部分都是“不”,那么六西格瑪將讓你有機會大大地提升組織的文化,采用多種改進方法,讓核心業(yè)務(wù)流程達到新的績效水平。