有位學(xué)員問(wèn)大大：

不知道東館對(duì)學(xué)生的教學(xué)態(tài)度如何？會(huì)不會(huì)敷衍學(xué)員？老師會(huì)不會(huì)寫幾個(gè)評(píng)論就草草了事？因?yàn)樗皥?bào)過(guò)一些網(wǎng)課，都是騙小白用戶，根本不用心對(duì)待。

今天就和大家講述一下，東館和其他培訓(xùn)班相比對(duì)待學(xué)員與眾不同的地方。

作業(yè)點(diǎn)評(píng)

先給大家看一下，東館給學(xué)員的作業(yè)點(diǎn)評(píng)：

從上圖中不同的兩個(gè)任務(wù)點(diǎn)評(píng)，可以發(fā)現(xiàn)東館點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容大相徑庭，這是東館和其他培訓(xùn)班相比最特別的地方——東館會(huì)將流程碎片化，把所有的問(wèn)題拆解，能夠更好的發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的問(wèn)題，在不同的階段處理相應(yīng)的問(wèn)題，降低學(xué)習(xí)難度，提高訓(xùn)練效率。

很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往都有一個(gè)問(wèn)題，他們沒有時(shí)間去進(jìn)行問(wèn)題的拆解（三個(gè)月或是半年的課程，有一半時(shí)間是老師在講課，另一半時(shí)間點(diǎn)評(píng)作業(yè)），學(xué)員沒有足夠的時(shí)間去做訓(xùn)練，講解問(wèn)題的時(shí)候，腦子可能聽懂了，但是手上功夫不足還是畫不出來(lái)。? ?

所以在很多時(shí)候，學(xué)員的畫面問(wèn)題比較大的情況，避免不了重畫。這是由于課程沒有將知識(shí)拆解再進(jìn)行教學(xué)，很多的畫面是復(fù)合型的問(wèn)題，很難做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的回答，這也是很多講解雖然說(shuō)了但又好像沒說(shuō)，理解的成本很高。

有學(xué)員會(huì)問(wèn)：每位學(xué)員都能收到很多文字的點(diǎn)評(píng)嗎？

答案是：不一定。

如果你的畫面符合任務(wù)要求，并且沒有原則性問(wèn)題，那么老師不必非要寫個(gè)長(zhǎng)篇大論點(diǎn)評(píng)，當(dāng)你的畫面出現(xiàn)問(wèn)題，需要老師指出的情況下，點(diǎn)評(píng)的文字量才會(huì)增加，還會(huì)根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題不同，給的回復(fù)字?jǐn)?shù)也不同，并不能單純只是字多才是好的反饋，要的是把問(wèn)題說(shuō)明清楚，便于理解。

所以東館的作業(yè)點(diǎn)評(píng)是形式多樣的，有長(zhǎng)篇大論、有總結(jié)問(wèn)題、有圖片示意等等。點(diǎn)評(píng)形式因問(wèn)題而定，如何才能將知識(shí)點(diǎn)講解清楚才是關(guān)鍵。

如果是進(jìn)行打卡累積性的練習(xí)，大多數(shù)情況下不太出現(xiàn)所謂的“真正的問(wèn)題”，老師大多給出的類似：現(xiàn)在畫得不錯(cuò)，繼續(xù)保持現(xiàn)在的狀態(tài)的點(diǎn)評(píng)，一兩句就帶過(guò)了。

私信帶練

除了任務(wù)點(diǎn)評(píng)，在東館的私信服務(wù)中會(huì)收到學(xué)員天南海北、上天入地，什么樣的問(wèn)題都有。這些問(wèn)題其實(shí)對(duì)于任何一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都是極為復(fù)雜與困難的，甚至讓一個(gè)從業(yè)多年的老師來(lái)回答這些問(wèn)題都較為困難。因?yàn)槲覀兪盏降?strong>問(wèn)題范圍涵蓋非常之廣，只是憑單個(gè)老師的經(jīng)驗(yàn)只能對(duì)自己擅長(zhǎng)的范圍的問(wèn)題進(jìn)行講解，超出范圍的問(wèn)題處理起來(lái)會(huì)很棘手。

但東館可以做到——靠的是東館獨(dú)有的教學(xué)系統(tǒng)。并且，在與學(xué)員溝通的過(guò)程中，東館也能了解和采集到各種出現(xiàn)的問(wèn)題。在教學(xué)研發(fā)上會(huì)從這些問(wèn)題出發(fā)，優(yōu)化東館的教學(xué)系統(tǒng)，更好地去講解知識(shí)、幫助學(xué)員提升畫技。

因?yàn)闁|館想要更好的幫助大家在繪畫上成長(zhǎng)，所以即便是問(wèn)題太廣、太難，我們也盡可能從學(xué)員能聽懂，能理解的角度去回復(fù)，

東館有問(wèn)必答，但絕不瞎答。

剛?cè)霒|館的學(xué)員會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)：東館的老師為什么收到問(wèn)題不直接回答，經(jīng)常會(huì)發(fā)一些像是話術(shù)的內(nèi)容，問(wèn)我要各種畫面，描述問(wèn)題更詳細(xì)？

東館想說(shuō)：因?yàn)槲覀円私?strong>問(wèn)題的實(shí)際情況到底是什么。有很多的問(wèn)題并不是學(xué)員自己認(rèn)為的原因所導(dǎo)致的，可能軟件操作的問(wèn)題、可能是訓(xùn)練方式的問(wèn)題、還有可能學(xué)員以為是色彩問(wèn)題但其實(shí)是黑白問(wèn)題......只有在老師了解足夠的信息后才能進(jìn)行回復(fù)，不然拿了其它的藥方去治病還是解決不了問(wèn)題，這是非常不負(fù)責(zé)任的。

如果沒有考據(jù)就進(jìn)行回答容易出現(xiàn)非常嚴(yán)重的教學(xué)問(wèn)題。所以我們?cè)O(shè)有專門的教學(xué)監(jiān)督組來(lái)排查回復(fù)內(nèi)容，每位老師都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每一個(gè)學(xué)員的問(wèn)題。

在這種情況下，老師就會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)學(xué)員、反復(fù)確認(rèn)與考據(jù)，才能進(jìn)行作答。東館的教學(xué)態(tài)度是一切從嚴(yán)，寧可多問(wèn)、反復(fù)問(wèn)，也要清楚的知道學(xué)員的問(wèn)題到底是什么。很多學(xué)員不知道如何正確描述自己的問(wèn)題，我們就會(huì)去引導(dǎo)學(xué)員，明白他到底是想問(wèn)什么，再進(jìn)行回答。

東館的初衷就是對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)，我們也是一直這么做的。