大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料，平臺規(guī)則，投訴詳解，頑固店鋪解析，有控價(jià)需求朋友可分享，交流咨詢---看頭像

以目前處理方式來說，知識產(chǎn)權(quán)投訴只能作為其中的一種方式來處理，部分商家會規(guī)避侵權(quán)點(diǎn)，導(dǎo)致無法使用知識產(chǎn)權(quán)投訴，這時候我們需要使用其他方式來處理。

非知識產(chǎn)權(quán)投訴：

（1）協(xié)助平臺自查：舉報(bào)賣家SKU作弊、夸大宣傳等，舉報(bào)成功鏈接下架。

（2）信息披露：披露賣家信息（姓名、電話、身份證、地址），并協(xié)助購買產(chǎn)品溯源，進(jìn)行線下渠道同步管控

（3）律師函警告：針對披露出的賣家信息，針對性的向賣家發(fā)送律紙質(zhì)律師函，給予警告。提升處理效率。

（4）線下投訴：線下工商、海關(guān)、12315等行政部門投訴，處罰較重，嚴(yán)重的甚至封店。

三、通過上述多樣化的管控，近三十余種處理方式，能更廣泛的覆蓋不同的鏈接類型，最終達(dá)到的的管控結(jié)果

（1）控價(jià)---將線上產(chǎn)品價(jià)格控制在品牌方要求的范圍內(nèi)。

（2）收編未授權(quán)賣家---將愿意配合的賣家收編，簽署授協(xié)議納入正規(guī)經(jīng)銷體系。

（3）刪除鏈接---將不配合的賣家的產(chǎn)品鏈接投訴至刪除

（4）找到貨源或披露店鋪信息---找到貨源或披露店鋪信息。能披露出來的信息：姓名或公司全稱、聯(lián)系方式，一般是手機(jī)、身份證號碼或營業(yè)執(zhí)照號。有的也會披露地址。對于手續(xù)齊全的鏈接，查找到貨源，配合品牌方線下處理。

（5）針對其他嚴(yán)重過分的行為，還可以協(xié)助貴司通過司法行政途徑追究其行政刑事責(zé)任。

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