“你有什么問(wèn)題要問(wèn)我嗎？”

在求職面試中，當(dāng)走到這一步時(shí)，意味著面試官已經(jīng)問(wèn)完了他們的問(wèn)題，開(kāi)始將提問(wèn)的機(jī)會(huì)開(kāi)放給你。你肯定不想被問(wèn)個(gè)措手不及，所以，計(jì)劃好你的回應(yīng)，并抓住這個(gè)機(jī)會(huì)提出一系列問(wèn)題，這一點(diǎn)很重要。那么你應(yīng)該提什么樣的問(wèn)題呢？你需要避免哪些方面呢？??

我向兩位工作面試專家尋求建議：德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校的教授、《讓你的大腦投入工作》（Bring Your Brain to Work）一書(shū)的作者阿特?馬克曼，以及英國(guó)職業(yè)策略師、《如何找到你喜歡的工作》(How to Get a job You Love)一書(shū)的作者約翰?李斯。以下是他們關(guān)于如何處理面試結(jié)尾提問(wèn)的建議，以及他們?cè)趯?shí)踐中看到的一些示例問(wèn)題。

專注于兩個(gè)目標(biāo)

你可能會(huì)把面試的這一部分流程看作是你評(píng)估這個(gè)組織，以及評(píng)估自己是否真的想在這里工作的機(jī)會(huì)。事實(shí)的確如此。馬克曼認(rèn)為，你的目標(biāo)之一就是利用這些問(wèn)題來(lái)幫助你確定這個(gè)機(jī)會(huì)是否真的適合你。

然而，面試還沒(méi)有結(jié)束，你仍然需要繼續(xù)證明自己是這份工作的最佳人選，李斯說(shuō)。所以，你的另一個(gè)目標(biāo)是繼續(xù)證明你適合這份工作。李斯建議我們可以這樣說(shuō)：“我確實(shí)有幾個(gè)問(wèn)題，但在我提問(wèn)之前，我能說(shuō)一件事嗎？”這樣說(shuō)可以給你一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)傳達(dá)一些關(guān)鍵信息，表明你的確能夠勝任這份工作。事實(shí)上，在面試之前，你應(yīng)該“提前決定你想要傳達(dá)的兩到三點(diǎn)信息，”李斯說(shuō)，如果到提問(wèn)環(huán)節(jié)，你還沒(méi)有在面試官先前所提的問(wèn)題中傳達(dá)這些信息，你現(xiàn)在就應(yīng)該這么做。然后，你就可以開(kāi)始提問(wèn)了。?

提出個(gè)性化問(wèn)題

如何表達(dá)你的問(wèn)題，這點(diǎn)很重要。不要使用泛泛的語(yǔ)言，你要問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)該是專門(mén)與自己有關(guān)的。例如，不要問(wèn)“（這份工作的）一天通常是怎么樣度過(guò)的？”，你應(yīng)該問(wèn)：“我在這份工作上的一天會(huì)是怎樣的？”這樣可以讓招聘經(jīng)理看到你是否適合這個(gè)職位。根據(jù)李斯的說(shuō)法，這是一種“心理技巧”，因?yàn)椤耙坏┧麄兿胂蟪瞿阍谧鲞@份工作，就很難忘記這個(gè)畫(huà)面?！?/p>

你的問(wèn)題應(yīng)該以你們的談話為基礎(chǔ)

你肯定想要了解目前為止在面試中過(guò)程發(fā)生了什么事情。你可以問(wèn)一些之前和面試官已經(jīng)討論過(guò)的問(wèn)題。進(jìn)一步闡釋之前的面試環(huán)節(jié)提到的、自己正在從事的項(xiàng)目，也可以補(bǔ)充在先前的工作描述中沒(méi)有提到的職責(zé)。關(guān)鍵是要讓這部分的面試感覺(jué)像是先前對(duì)話的延續(xù)

面試結(jié)束時(shí)的問(wèn)題范例

以下是幾類你可能需要考慮的問(wèn)題，每個(gè)類別之下都有一些個(gè)性化的問(wèn)題樣本：

◆?關(guān)于具體工作的問(wèn)題

1.你對(duì)我這個(gè)職位有什么期望嗎？

2.在最初的90天里，我應(yīng)該完成的最重要的事情是什么？

3.我們的績(jī)效評(píng)估流程是怎樣的？我過(guò)多久會(huì)被正式評(píng)估一次？

4.我的績(jī)效將根據(jù)什么指標(biāo)或目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估？

5.我最迫切需要承擔(dān)的項(xiàng)目是什么？

6.要過(guò)多久我才能……(會(huì)見(jiàn)客戶，負(fù)責(zé)自己的賬戶，與其他部門(mén)互動(dòng)，等等)?

◆?關(guān)于團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題

7.你希望新員工能夠填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)缺少的哪些技能？

8.我在這個(gè)職位上可能面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

9.你認(rèn)為我在這個(gè)職位上的主要職責(zé)，會(huì)在未來(lái)六個(gè)月到一年內(nèi)改變嗎？

10.你能告訴我將要和我一起工作的團(tuán)隊(duì)情況嗎？

11.我和誰(shuí)的合作最密切？我需要與哪些部門(mén)或單位進(jìn)行互動(dòng)？

12.你能給我講講我的直接下屬嗎？他們的優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

◆?關(guān)于你未來(lái)老板的問(wèn)題

如果面試官是你的老板，你也可以問(wèn)這些問(wèn)題。

13.您在這家公司工作多久了？

14.您當(dāng)經(jīng)理多久了？

15.在這里工作，您最喜歡的內(nèi)容是什么？

◆?關(guān)于公司的問(wèn)題

這里有一個(gè)重要的注意事項(xiàng)：不要問(wèn)那些你可以通過(guò)谷歌快速搜索很容易就能搜到的問(wèn)題（更多關(guān)于這方面的問(wèn)題，請(qǐng)參閱“需要避免的問(wèn)題”部分）。

16.公司目前關(guān)注的目標(biāo)是什么？這個(gè)團(tuán)隊(duì)如何努力來(lái)支持這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？

17.公司未來(lái)最讓你興奮的點(diǎn)是什么？

18.你如何描述公司的價(jià)值觀？

19.在過(guò)去的幾年中，公司發(fā)生了怎樣的變化？

20.公司的增長(zhǎng)和發(fā)展計(jì)劃是什么？

◆?關(guān)于公司文化的問(wèn)題

李斯警告說(shuō)，在有關(guān)公司文化的問(wèn)題上，你應(yīng)該持保留態(tài)度。面試官不太可能站出來(lái)，告訴你說(shuō)這里的文化不受歡迎，甚至是有害的。這就是為什么像下面的第22個(gè)問(wèn)題這類的問(wèn)題會(huì)很有幫助。你不需要明確詢問(wèn)，就能了解公司文化，并且可以“幫助你發(fā)現(xiàn)隱藏于新工作場(chǎng)所中的任何意想不到的因素?！瘪R克曼說(shuō)。

21.你們通常是如何培養(yǎng)員工的？

（馬克曼建議道，如果這個(gè)職位需要遠(yuǎn)程辦公，可以具體詢問(wèn)遠(yuǎn)程辦公的員工如何融入公司文化。）

22.新員工在開(kāi)始工作后通常會(huì)發(fā)現(xiàn)什么令人驚訝的事情？

23.在開(kāi)始工作之前，我應(yīng)該讀些什么材料來(lái)幫助我和同事們達(dá)成共識(shí)？

(問(wèn)這個(gè)問(wèn)題不僅表明你對(duì)這個(gè)職位感興趣，也表明你渴望“與你將要共事的人分享文化背景，”馬克曼說(shuō)。）

24.你最喜歡的辦公室傳統(tǒng)是什么？

25.你和團(tuán)隊(duì)在午餐時(shí)通常做些什么？

26.你曾經(jīng)和其他部門(mén)或團(tuán)隊(duì)合作過(guò)嗎？

27.在這里工作和你以前工作過(guò)的其他地方有什么不同？

28.自從你加入公司以來(lái)，公司發(fā)生了什么變化？

◆?關(guān)于專業(yè)發(fā)展、職業(yè)道路和未來(lái)機(jī)會(huì)的問(wèn)題

馬克曼說(shuō)，了解工作中的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)是至關(guān)重要的。你要確保自己不僅能在目前的工作崗位上有所建樹(shù)，還能看到公司里有一條讓你感到興奮的職業(yè)發(fā)展道路。

29.在這個(gè)職位上我有什么學(xué)習(xí)和進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)？

30.我所在的團(tuán)隊(duì)如何持續(xù)在專業(yè)上成長(zhǎng)？

31.有沒(méi)有從這個(gè)職位開(kāi)始的職業(yè)生涯（成功的）案例？

32.本部門(mén)常見(jiàn)的職業(yè)發(fā)展道路是什么？

33.我們通常是如何晉升的？

34.成功的員工都去了哪里?

◆?結(jié)束性問(wèn)題

35.我還有什么應(yīng)該提問(wèn)但尚未提問(wèn)的問(wèn)題嗎？

36.我還能提供什么有用的東西嗎？

37.關(guān)于我的資質(zhì)問(wèn)題，還有什么需要我進(jìn)一步澄清的嗎？

38.招聘流程的下一步是什么？

◆?需要避免的問(wèn)題

以下是一些面試結(jié)束時(shí)不該問(wèn)的問(wèn)題：

· 起薪是多少？

· 你能告訴我你的健康保險(xiǎn)情況嗎？

· 你們的帶薪休假政策是什么？

李斯建議說(shuō)，不要在面試過(guò)程中過(guò)早地詢問(wèn)薪資和福利待遇的問(wèn)題?！埃ù藭r(shí)）你無(wú)法有效地談判，因?yàn)槟闳蕴幱谖粗I(lǐng)域。在他們鐘情于你之后，才是討論薪水的時(shí)候，”他解釋道。但是如果面試官問(wèn)你對(duì)薪水的要求呢？你可以利用一些有用的技巧，來(lái)解決這個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。

你也應(yīng)該避免問(wèn)那些看起來(lái)像是要達(dá)成交易的問(wèn)題。(“那么，我得到這份工作了嗎？”)因?yàn)檫@樣讓人聽(tīng)起來(lái)很冒昧，或者讓人覺(jué)得你不尊重公司的面試流程。

此外，不要問(wèn)一些你在之前的調(diào)查中就已經(jīng)知道的問(wèn)題——你絕對(duì)應(yīng)該提前對(duì)這份工作和這家公司進(jìn)行調(diào)查。

你不能浪費(fèi)這個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì)。這既是一個(gè)繼續(xù)證明自己的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)這份工作是否適合你的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，你不可能問(wèn)完上述38個(gè)問(wèn)題。你可以提前選擇那些與你、你的興趣和具體工作更相關(guān)的問(wèn)題。然后把它們寫(xiě)下來(lái)——要么寫(xiě)在紙上，要么寫(xiě)在手機(jī)上——然后提前看一眼，這樣它們就會(huì)在你的腦海中清晰地浮現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然，也要注意面試官的時(shí)間。如果你被安排了一個(gè)小時(shí)的面試，而他們只剩下五分鐘時(shí)間關(guān)注你的問(wèn)題，那你可以選擇兩到三個(gè)對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的內(nèi)容。一旦你拿到了這份工作機(jī)會(huì)，你總是會(huì)有更多的時(shí)機(jī)來(lái)提出問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：求職

艾米·加洛（Amy Gallo）| 文

艾米·加洛是《哈佛商業(yè)評(píng)論》的特約編輯，也是“職場(chǎng)女性”播客的聯(lián)合主持人之一，她著有兩本書(shū)：《相處:如何與任何人共事》和《哈佛商業(yè)評(píng)論處理沖突指南》。

張振濤|譯? ? 周強(qiáng)|編校