遇到西安地鐵事件,我們該怎么辦

經(jīng)過四天發(fā)酵,昨日,關(guān)于西安地鐵事件的官方回應(yīng)再度登上熱搜?;貞?yīng)公布了事件中相關(guān)人員的處理結(jié)果,但來自輿論的疑問,仍未得到全部解答,有關(guān)公共場合行事邊界的討論,也還在繼續(xù)。?
最近一段時間,各大媒體也就此事紛紛發(fā)聲?!堆胍曅侣劇吩u論稱:“不能‘各打五十大板’了事?!薄豆饷魅請蟆芬矊懙溃骸叭丝梢员惶幜P,但不可以被羞辱……這起事件十分不堪且令人難以直視?!焙茱@然,西安地鐵上的一出風(fēng)波,并沒有就此結(jié)束。不少關(guān)注此事的網(wǎng)友更為關(guān)心的是,此時此刻的郭女士,還需要做什么,如果我們當中某個個體遇到此類事件,無論是作為事件中的一方,還是圍觀者中的一員,究竟應(yīng)該怎么應(yīng)對。
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對此,我們邀請到同濟大學(xué)法學(xué)院金澤剛教授撰文,談?wù)勊麑ξ靼驳罔F事件的解讀和反思。
8月30日,網(wǎng)上一段西安地鐵保安拖拽女乘客的視頻引起軒然大波。
爭議最大的是,視頻中,一名女乘客被保安以躺著的姿勢拽下車,且拖出地鐵時已衣衫不整。

9月2日,西安市發(fā)布通報,公布了公安機關(guān)的調(diào)查結(jié)果和紀檢監(jiān)察機關(guān)對相關(guān)責任人的處理情況,涉事保安員被責令停職調(diào)查,西安市軌道交通集團7人被依紀處理。此次事件的處理可謂及時而迅速。
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西安市公安局具體通報如下:

以上處理除了對當事乘客和保安做了定性處理外,更為特殊的是對相關(guān)管理人員做出了處置,應(yīng)該說,這樣的處理還是非常全面的。可以肯定,接下來,有關(guān)單位一定會重視地鐵保安人員的能力和素質(zhì)培養(yǎng),提高他們依法應(yīng)對糾紛矛盾的處置能力。
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看起來,此次事件似乎是以比較平穩(wěn)的方式著陸了,然而,回顧事件全過程,保安員陳某某除了因“不冷靜,方法簡單粗暴”被停職,其實施拖拽女乘客的后果就不需要承擔其他法律責任了嗎?而這名被以十分不雅姿勢拖出地鐵的女乘客郭某的權(quán)利究竟被侵害了沒有,在她被批評教育后,還能否為自己維權(quán),相關(guān)法律問題很有必要繼續(xù)討論。

地鐵保安有權(quán)強制帶離女乘客嗎?
根據(jù)最新處理結(jié)果,沒有涉及地鐵保安是否有權(quán)強制帶離乘客這個問題,但此次事件發(fā)生后必須正確認識和對待此問題。
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有報道稱,該名涉事保安是隨車的工作人員,系保安公司派遣到西安地鐵提供安保服務(wù)的工作人員。
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也就是說,該名保安僅是基于勞動合同提供勞務(wù)的普通員工,既不是公安機關(guān)的警務(wù)工作者,也不是其他行政執(zhí)法機關(guān)的工作人員,不具有法律所賦予的任何執(zhí)法權(quán)。
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保安的工作職責主要在于按照合同內(nèi)容完成日常管理任務(wù),以提醒、勸阻等平和的方式維護工作范圍內(nèi)正常交通秩序,最多還可以協(xié)助公安等行政執(zhí)法機關(guān)開展相關(guān)安全防范類工作。
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就此事件來說,如果女乘客確實影響了地鐵的運營秩序,并且保安還具有城市軌道管理機構(gòu)所授予的處罰權(quán)的話,那么根據(jù)《西安市城市軌道交通條例》第四十六條規(guī)定,對于乘客實施大聲喧嘩等影響軌道交通運營秩序和安全的行為的,可以由城市軌道交通管理機構(gòu)對個人處二十元以上一百元以下罰款。
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也就是說,地鐵管理機構(gòu)的最高權(quán)限,不過是對公民予以罰款,并沒有權(quán)力將公民強行拖拽下車。
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人身權(quán)是公民最基本的權(quán)利,也是最重要的權(quán)利,法律對人身權(quán)的保護也最為嚴格。任何人和單位都不得隨意侵犯或者冒犯他人的人身權(quán)利。
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強制將公民帶離車廂的行為,即使是有權(quán)對公民人身實施強制措施的公安機關(guān)人民警察,也需要在確定公民有違法犯罪嫌疑,經(jīng)口頭傳喚無效且無正當理由拒不配合的情況下,方能強行將公民帶離實施傳喚。
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對于像本次事件中這樣的女乘客,在是否違法都沒有查清以前,恐怕連民警都不能強行限制其人身自由,將其強制帶離。
對于沒有執(zhí)法權(quán)的普通公民而言,只有一種情況可能對他人人身實施一定程度的強制,那就是針對違法犯罪人的即時扭送權(quán)。
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我國《刑事訴訟法》規(guī)定,對于正在實行犯罪或者在犯罪后即時被發(fā)覺的,通緝在案的,越獄逃跑的或者是正在被追捕的犯罪嫌疑人或犯罪分子,公民可以將其扭送至公安機關(guān)、人民檢察院或人民法院處理。
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而且,扭送的目的除了當場制止違法犯罪外,更在于將犯罪人交給司法機關(guān)處置。比如,在地鐵上發(fā)現(xiàn)有扒竊、強制猥褻他人等正在實施的違法犯罪行為,可以將行為人現(xiàn)場制服,并實施扭送行為,同時報警或聯(lián)系地鐵站內(nèi)執(zhí)勤的民警,不能僅是如視頻中將該女乘客拖拽下車后了事。
除此之外,地鐵保安沒有任何理由將女乘客強制拖拽下車。

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被拽女乘客該如何維權(quán)?
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縱觀此次事件,地鐵保安實施拖拽女乘客的行為,已經(jīng)不是過于辣眼所能描述的了。
從視頻畫面看,保安抓住女乘客的手,實施暴力拖拽行為已經(jīng)侵犯了女乘客的人身權(quán),不僅強行限制了女乘客的人身自由,影響了其交通出行,更重要的是,拖拽行為還造成女乘客衣服破損,致使其在眾目睽睽之下衣不蔽體。
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女乘客衣容不整、情緒失控的形象在網(wǎng)上廣泛流傳,這在客觀上已對該名女乘客的名譽權(quán)造成了嚴重侵害。

因而,女乘客郭某可以依據(jù)《民法典》的規(guī)定,提出損害賠償、賠禮道歉、恢復(fù)名譽等訴求。當然,民事追責需要當事者自愿提起訴求,但郭某應(yīng)當具有這樣的訴訟權(quán)利。
不過,由于保安陳某某是在履行工作職責的過程中拖拽女乘客,根據(jù)法律規(guī)定,陳某某的用工單位,即西安地鐵運營公司需要代為承擔民事?lián)p害賠償責任。
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當然,陳某某究竟只是因工作能力不夠,不具備安全處置意識和技能,一時沖動,錯誤地履行了職務(wù)行為,還是在事發(fā)后突然起意,借工作之便,以滿足個人某種私欲,這種主觀過錯也是有必要查清楚的。
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若是假借工作之便,有意侵犯該名女乘客的人身權(quán)利(如隱私),令其在大庭廣眾之下難堪,那其法律后果除了承擔民事責任,還可能構(gòu)成行政違法,甚至觸犯刑法構(gòu)成犯罪。
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具體言之,對于在地鐵上實施暴力行為致使女乘客衣冠不整,暴露身體隱私,被眾人拍下傳播的,就可能涉嫌《治安管理處罰法》第四十二條,即公然侮辱他人,以及第四十四條規(guī)定的猥褻他人,其后果可能要承擔治安拘留的行政處罰。
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從視頻來看,女乘客在被拖拽過程中曾試圖進行反抗,但最終未果,還是被強制拖出。
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此時,保安若是故意通過暴力拖拽的手段,想要暴露女乘客隱私,損害其名譽的話,那么,保安的行為就可能涉嫌刑法規(guī)定的侮辱罪。
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如此眾目睽睽之下,顯然已造成惡劣的社會影響,依據(jù)刑法規(guī)定,當事女乘客可以通過自訴的方式,追究這名保安犯侮辱罪的刑事責任。
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根據(jù)事件的處理結(jié)果,“保安員陳某某在處置突發(fā)事件過程中不冷靜,方法簡單粗暴,存在拖拽行為,造成惡劣影響”,但“尚不構(gòu)成違法犯罪”。這一結(jié)論肯定了陳某某的行為既不違法也不犯罪,但這只是決定了公安機關(guān)不對其進行行政處罰,更不對其追究刑事責任。
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但這樣的處理,與“存在拖拽行為,造成惡劣影響”是有矛盾的。這種處理方式是否肯定了拖拽女乘客的合法性也值得深思。
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但無論如何,這樣的處理不妨礙被拖拽的郭某認為自己的權(quán)益遭受了侵害而對侵害人提起民事訴訟。而且,郭某如果認為自己人格遭到了嚴重侮辱,有權(quán)向人民法院提起刑事自訴。
作者系同濟大學(xué)法學(xué)教授、博士生導(dǎo)師,中國刑法學(xué)會理事,中國犯罪學(xué)會常務(wù)理事,知名法律評論人,兼職律師。
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