私域很火，這幾年私域在商業(yè)領域方面逐漸火爆，但是也隱藏著很多問題。今天老胡就跟大家分享一下關于私域運營的幾個陷阱，僅供參考。

私域不是神話，很多都止步于一把手就是第一個陷阱。很多時候，對于企業(yè)的私域運營都標榜著一把手的痕跡。

私域從不是運用一個工具、拉一個社群就能完成的。企業(yè)需要做的是真正地去組織框架結構，找團隊做策略決定、數據整合對接，系統(tǒng)需要更換和升級，還要考慮用戶運營以及后續(xù)的績效考核問題。這些必然都是從上而下進行推進落地。

而且在這一過程中，企業(yè)傳統(tǒng)的經營流程和經營模式都會重塑，同時也會涉及到利益重新分配的問題。從理論到實踐往往都存在闊大的鴻溝，所以這個理想中的一把手工程往往都會止步于一把手。

企業(yè)內部各個業(yè)務部門往往從自身的利益出發(fā)，有些部門可能要業(yè)務分流。不僅在財務管理上增加了需求，而且對一把手也提出了更高的要求。作為私域構建和運營的總把手，既要有整體追求的長期目標，又要清晰在不同階段應該做什么。否則一味只看長期增長，更細化的目標就會被忽略或者高估，在執(zhí)行層眼中就只剩下KPI的壓力了。

而第二個陷阱就是各自為陣。其實不僅僅只有微信才能做私域，現如今各個平臺都在全部布局私域。

每一個平臺的底層邏輯都基本相同：先吸引到內容創(chuàng)作者和商家入駐、分發(fā)內容，從而形成了龐大的公域流量池。待流量充沛以后，只需要設置一些通道、載體，便可以通暢地將公域流量轉化留存至內容創(chuàng)作者和商家的流量空間內，從而形成了所謂的私域。

而在當前的背后，不管是各個平臺、品牌廠家、還是企業(yè)內部，都無法有效地融合各方面的公域數據。這也是很多的企業(yè)開始提出全域運營的概念，私域運營并非獨立存在的。只有先在公域內做建設，并且盡可能匯總公域內的數據，而后才可以連接各個公域內的數據，梳理出屬于企業(yè)自己的私域運營體系。這才符合商業(yè)邏輯的運營，順序錯了，私域運營的方向本身就錯了。

其第三個陷阱就是不靠譜的團隊或外包服務商。很多企業(yè)都在掘金私域運營，其中有些是基于消費者互動管理的SCRM，也有些是做內部運營提效和全域檢測的CDP平臺。

但是很多的服務商都只能提供單個方面的內容或者工具，而能夠做到覆蓋全流程的服務商微乎其微。而作為企業(yè)也很難去仔細的考察和確定服務商的優(yōu)劣，往往都無法確定其產品服務的可執(zhí)行性以及最終的效果如何。

所以，如何能夠清晰地找到符合企業(yè)自身，并且具備全域運營能力的服務商極為重要。企業(yè)在考察過程中也需要考慮清楚才行。

其第四個陷阱就是極易陷入自嗨模式，從而忽略用戶的感受。每個人的微信列表內都存在著不少設置了免打擾的品牌微信群和諸多不會打開的公眾號。而這些微信群中，最常見的場景都是運營者一個人在唱獨角戲。不管是廣告還是優(yōu)惠券、滿減消息，都很少有用戶的應答和回復。漸漸地，這樣的群就漸漸地被人遺忘了。

普通用戶可能并不了解私域，但是每個人都被私域包圍著。在老胡看來，我們首先在公域里引流，將流量導入社群、品牌公眾號；其次，運營者將廣告內容每天在群里面發(fā)送。這就是私域運營的基本環(huán)節(jié)。而其中的細節(jié)才是真正考究運營能力核心。所以，對于私域，還需要花費更多的心思在細節(jié)的設定上。而不是一天到晚就想著如何引流，粗放式的私域運營，與用戶的互動還未產生，更不用說是用戶成長體系的搭建了。

其第五個陷阱就是私域的門檻問題了。真正要做到精細化的私域運營，難度是很大的。單純地將私域運營簡化在引流和維護兩個環(huán)節(jié)，這已經是不現實的問題了。企業(yè)更需要的是去關注與私域相關的全流程和各個環(huán)節(jié)。這也就意味著，做私域就是件前期投入大、起效慢的事情，而如今，企業(yè)也需要做好成本再度提高，但是效果不會快速提升的準備。

而且，精細化的私域運營對企業(yè)也提出了更好的要求。產品永遠都是企業(yè)的核心內容，而精細化的私域能夠將產品的優(yōu)缺點放大，也就對人貨場的要求更高了。

所以，在老胡看來，私域雖然提了很多年，但至少目前，很多企業(yè)都是摸不著頭腦的。