不只想做直播電商 興趣電商之路有多遠?
作者:言木

2022年2月25日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,截至2021年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億,較2020年12月增長4296萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%。
毫無疑問,這巨大的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)背后,有巨大的流量池,作為中國互聯(lián)網(wǎng)最為成熟的賽道之一——電商,各個大廠開始盯緊這塊“大蛋糕”。
坐擁6億日活用戶數(shù)的抖音剛剛走進賽道,作為新人,該如何開發(fā)電商市場呢?在第一屆抖音電6商生態(tài)大會上,抖音電商總裁康澤宇的答案是——興趣電商。
興趣電商是什么?根據(jù)抖音電商總裁康澤宇所說,興趣電商是“一種基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費者生活品質(zhì)的電商。”康澤宇認為,抖音電商究竟不是直播電商,直播電商太小,興趣電商可以做的事情更多,直播電商只是其中一部分。興趣電商更多反映了抖音電商團隊對于新消費市場的判斷,也符合抖音品牌覆蓋的使用用戶和消費人群,抖音自身基于興趣的酸奶法推薦技術同樣也是一種優(yōu)勢。
興趣電商的提出和應用有其相應的技術和理論依據(jù)。首先,隨著短視頻和直播的成熟發(fā)展,讓商品展示變得更加生動。其次,以興趣為篩選標準的算法推薦技術也變得越來越成熟,針對用戶個人打的個性化推薦成為市場標配。同時,優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者大量涌現(xiàn),商品可以以更好的展示形態(tài)被看到,商家也可以更好地找到對應的消費人群,完美地觸達消費者。
今年,抖音電商的一個重要轉變是——將興趣電商的概念升級到了全域階段。
魏雯雯描繪了一幅全域興趣電商的前景:“短視頻、直播等內(nèi)容流是用戶潛在興趣的激發(fā)轉化場,用戶在這里深度種草,高效成交;商城、搜索等主動探索場景是用戶已有興趣的承接轉化場,用戶在這里找到了固定路徑,形成習慣,實現(xiàn)精準匹配和復購。用戶的各類電商行為沉淀在店鋪里。營銷解決方案擴大至全域流量,實現(xiàn)全局加速?!?/p>
抖音電商,不只想做直播電商。從巨額流量扶持,到把商城提到首頁,隨著抖音上市腳步漸近,在抖音體系內(nèi),社交和內(nèi)容為電商讓路的跡象越發(fā)明顯。同時,給電商讓路的還有內(nèi)容。抖音起始于內(nèi)容創(chuàng)作,作為內(nèi)容平臺,廣告和用戶體驗是一對不易調(diào)和的矛盾,抖音從內(nèi)容平臺到電商平臺的轉型也需要時間的檢驗。
與此同時,在實際運作過程中,抖音也面臨著諸多難題,比如,投放過多的商業(yè)廣告勢必會擠占正常視頻的數(shù)量,會使得用戶產(chǎn)生厭倦感。尤其當商品作為內(nèi)容,依托算法推薦進行推廣投放時,這一矛盾更顯而易見。如何解決這一問題,是抖音發(fā)展電商必須要給出多的答案。
各大電商平臺都擁有著自己起家的優(yōu)勢,淘寶有著巨大的變現(xiàn)背書、小紅書有種草的信息資源、抖音有算法推薦的內(nèi)容創(chuàng)作;淘寶的“逛逛”、小紅書的商城閉環(huán)、抖音的貨架一一涌現(xiàn)。電商們都在做同一件事情,補齊自己的短板,深入對方的腹地,尋找新的機會。
抖音已經(jīng)步入電商的深水區(qū),興趣電商承載著抖音上市估值的重要期待。
(本文僅供參考,不構成投資建議,據(jù)此操作風險自擔)