現(xiàn)在商業(yè)智能BI的市場(chǎng)越來(lái)越火了，越來(lái)越多的企業(yè)在IT基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息化建設(shè)到一定程度的時(shí)候都會(huì)開(kāi)始上商業(yè)智能BI了。從我們觀察到的不管是大型集團(tuán)還是成長(zhǎng)中的企業(yè)，它們的商業(yè)智能BI項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃中，關(guān)于財(cái)務(wù)的商業(yè)智能BI分析一定是重中之重。

但很多從事過(guò)商業(yè)智能BI顧問(wèn)、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析人員就會(huì)有一個(gè)非常普遍的困擾，就是為什么在企業(yè)中做財(cái)務(wù)分析，不同的企業(yè)、項(xiàng)目上差異為什么如此之大？財(cái)務(wù)部門(mén)、管理層大家對(duì)財(cái)務(wù)分析的理解都不一致，我們到底應(yīng)該怎么做？

財(cái)務(wù)分析現(xiàn)狀

那么首先先了解一下一般大家對(duì)財(cái)務(wù)分析的理解，財(cái)務(wù)分析是不是就是跟錢(qián)和數(shù)字相關(guān)，就是看三大報(bào)表，像收入、利潤(rùn)、盈利、資金、投資回報(bào)等等，好像確實(shí)是這樣的。

那你按照三大報(bào)表的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)整理出來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)指標(biāo)太多了。像我們自己的商業(yè)智能BI分析產(chǎn)品有關(guān)財(cái)務(wù)分析的標(biāo)準(zhǔn)分析包里面，輕輕松松就能拉出來(lái)幾百個(gè)。但就有一個(gè)問(wèn)題，這么多的指標(biāo)到底該分析什么？我們不是需要分析的內(nèi)容太少，而是太多了。

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從財(cái)務(wù)人員的角度看，這個(gè)是非常正常的。財(cái)務(wù)報(bào)表的制作都是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來(lái)實(shí)現(xiàn)的，拿出來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告也是非常標(biāo)準(zhǔn)的。但即使是這樣，對(duì)于很多公司的管理者來(lái)說(shuō)，分析指標(biāo)太多、我又看不懂，技術(shù)性太強(qiáng)了，這些報(bào)表是弄出來(lái)了，但不是我想要的。

所以，財(cái)務(wù)人員也很郁悶，天天加班累死累活不說(shuō)，還得不到認(rèn)同。財(cái)務(wù)人員很困惑、管理者也很困惑，大家都不知道為什么？

那這個(gè)事情總得有人去做啊。在商業(yè)智能BI項(xiàng)目里面，這件事就落到商業(yè)智能BI顧問(wèn)、商業(yè)智能BI數(shù)據(jù)分析人員身上了，也是在網(wǎng)上找各種財(cái)務(wù)分析框架，但看來(lái)看去好像也都差不多，還是那些東西，所以也很困惑。

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其實(shí)這個(gè)問(wèn)題背后的原因說(shuō)起來(lái)也很簡(jiǎn)單。財(cái)務(wù)人員從財(cái)務(wù)報(bào)表的視角沒(méi)有錯(cuò)，管理者要的是業(yè)務(wù)管理視角。

但在每個(gè)行業(yè)里不同的公司業(yè)務(wù)模式是不一樣的，公司自己發(fā)展階段的不同、管理體系也存在差異性，大家對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、指標(biāo)的關(guān)注也是一個(gè)高度個(gè)性化，存在著多元的管理訴求。

業(yè)務(wù)活動(dòng)的不同、管理模式的不同、績(jī)效考核的不同，就很難用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系、財(cái)務(wù)分析報(bào)告來(lái)為不同的關(guān)注者解惑。

財(cái)務(wù)分析規(guī)劃

從上邊的分析我們也能看出來(lái)，在我們做企業(yè)的財(cái)務(wù)分析的時(shí)候一定要有一個(gè)大前提，三件事需要弄明白：WHOM、WHAT、HOW。

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第一個(gè)就是WHOM的問(wèn)題，即你的財(cái)務(wù)分析到底是給誰(shuí)做的？是面向財(cái)務(wù)部門(mén)一線人員，還是財(cái)務(wù)部門(mén)的管理者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)還是分子公司財(cái)務(wù)；是面向高層管理者，還是一般的中層管理人員。不同的對(duì)象對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)注程度、關(guān)注點(diǎn)是不同的，這個(gè)就是我們首先必須要搞明白的。

第二才是WHAT，只有區(qū)分的不同的使用對(duì)象，才能定位他們對(duì)財(cái)務(wù)分析的訴求，他們到底關(guān)注的是哪些方面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)分析指標(biāo)。

最后才是HOW，怎么做，如何去滿足這些不同用戶對(duì)象關(guān)注的不同的財(cái)務(wù)分析訴求，這些指標(biāo)計(jì)算規(guī)則如何？從什么系統(tǒng)取數(shù)？系統(tǒng)有數(shù)的情況下如何處理，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的時(shí)候又怎么處理？會(huì)從哪些分析維度、分析視角來(lái)看這些數(shù)據(jù)？這個(gè)就到了具體的操作層面了。

這個(gè)就是一種方法論，只有先掌握正確的看問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方向，才能找到合適的點(diǎn)進(jìn)行切入。

所以，如果以后大家在碰到有關(guān)財(cái)務(wù)分析的商業(yè)智能BI分析、數(shù)據(jù)分析，首先先問(wèn)這三個(gè)問(wèn)題：WHOM、WHAT and HOW。