銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師堅鵬：數(shù)字化思維創(chuàng)新與金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級
數(shù)字化思維創(chuàng)新與金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級
課程背景：
很多金融機(jī)構(gòu)存在以下問題：
? 金融機(jī)構(gòu)的員工不知道需要具備什么樣的數(shù)字化思維
? 不清楚數(shù)字化思維對金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的重要影響？
? 不清楚數(shù)字化背景下如何進(jìn)行金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級？
課程特色:
? 原創(chuàng)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論。
? 深度融合西方BLM模型及中國知行合一哲學(xué)思想。
? 深度結(jié)合金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化方案設(shè)計與執(zhí)行的知行果合一。
? 解讀實(shí)戰(zhàn)的金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例。
學(xué)員收獲：
? 學(xué)習(xí)數(shù)字化思維的內(nèi)涵與模型
? 學(xué)習(xí)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的方法與案例。
? 學(xué)習(xí)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)、路徑及對策。
授課老師： 堅鵬老師 中國人民金融機(jī)構(gòu)鄭州培訓(xùn)學(xué)院特聘講師
培訓(xùn)對象：
金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。
課程設(shè)置時間：1-3天
課程大綱：
深入解讀金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)政策及要求，創(chuàng)新數(shù)字化思維，建立以BLM模型為核心的知行果合一的金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)解決方案，落實(shí)公司戰(zhàn)略，明確金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)設(shè)計、體系建設(shè)及關(guān)鍵任務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。BLM金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)解決方案核心框架如下圖所示：
第一篇 數(shù)字化思維創(chuàng)新
一、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化思維創(chuàng)新
1．?dāng)?shù)字化時代已經(jīng)悄然來臨
2．新技術(shù)沖擊-云管端技術(shù)架構(gòu)已經(jīng)形成
3．消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正在改變
4．?dāng)?shù)字化帶來的環(huán)境變化沖擊和企業(yè)焦慮
5．企業(yè)必須正視危機(jī)并積極應(yīng)對“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”
6．?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型背景下領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演的四種關(guān)鍵角色（領(lǐng)航者、踐行者、賦能者、變革者）
7．金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要具備的六大數(shù)字化思維（數(shù)字化思維之六脈神劍：戰(zhàn)略思維、數(shù)據(jù)思維、連接思維、智能思維、融合思維、場景思維）
第二篇 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知
一、BLM金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論介紹
1、 為什么要建立系統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論（存在5大誤區(qū)）
2、 BLM模型整體介紹
3、 王陽明心學(xué)知行合一理念解讀：知—行—果—行—知
4、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知——差距與標(biāo)桿分析、方案制定
5、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之行——方案解碼、方案執(zhí)行
6、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之果——結(jié)果分析與應(yīng)用、迭代改進(jìn)
二、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型差距與標(biāo)桿分析
1、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例分析
2、 目前金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化三類差距分析（業(yè)績差距分析、機(jī)會差距分析、對標(biāo)差距分析）
三、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化分析（五看法+SWOT分析+戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)分析）
1、 看宏觀（金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策解讀）
2、 看行業(yè)（金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀分析）
3、 看競爭（分析競爭對手?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型整體概況、數(shù)字化戰(zhàn)略、主要策略、轉(zhuǎn)型路徑、重要舉措等）
4、 看客戶（分析客戶定位、客戶畫像、購買行為等）
5、 看自己（金融機(jī)構(gòu)自身內(nèi)部資源分析、內(nèi)部能力分析、主要問題等）
6、 數(shù)字化分析結(jié)論（使用SWOT模型進(jìn)一步總結(jié)五看分析結(jié)論）
7、 戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)分析（通過SPAN圖明確戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)和優(yōu)先級）
四、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化戰(zhàn)略
1、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位
2、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)
3、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式
4、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑
5、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
6、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措
五、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)設(shè)計
1、 客戶選擇
2、 價值主張
3、 產(chǎn)品設(shè)計（包括XX業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化營銷、數(shù)字化風(fēng)控、數(shù)字化運(yùn)營等）
4、 業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃
5、 發(fā)展模式
6、 盈利模式
7、 主要業(yè)務(wù)活動
8、 戰(zhàn)略控制點(diǎn)
9、 風(fēng)險管理
六、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系建設(shè)
1、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化組織架構(gòu)（包括總行級組織結(jié)構(gòu)、分行級組織結(jié)構(gòu)、支行級組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)等）
2、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理制度
3、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理流程
4、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化IT系統(tǒng)（包括金融機(jī)構(gòu)數(shù)字金融系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)方案等）
5、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)
第三篇 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之行
一、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案解碼
1、 總行層面解碼
2、 業(yè)務(wù)層面解碼
3、 部門層面解碼
4、 分行層面解碼
5、 支行層面解碼
二、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵任務(wù)
1、 總行層面
2、 業(yè)務(wù)層面
3、 部門層面
4、 分行層面
5、 支行層面
三、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才
1、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才盤點(diǎn)
2、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才招聘
3、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才培養(yǎng)
4、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才績效管理
5、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才薪酬管理
6、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才職業(yè)生涯規(guī)劃
四、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)
1、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)手冊設(shè)計
2、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)方案設(shè)計
3、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計（如：智能化督導(dǎo)產(chǎn)品）
五、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型考核評價
1、 建立金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型考核標(biāo)準(zhǔn)
2、 建立金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型考核體系
3、 組織評價金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作
第四篇 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之果
一、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果分析與應(yīng)用
1、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果分析（問題及原因）
2、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果評估
3、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果應(yīng)用
二、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迭代改進(jìn)
1、 發(fā)現(xiàn)新的差距
2、 提出改進(jìn)舉措
3、 持續(xù)改進(jìn)（優(yōu)化金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)設(shè)計、體系建設(shè)等）
三、金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力與文化
1、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
2、 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化文化
四、內(nèi)容總結(jié)與行動計劃
1、 內(nèi)容總結(jié)
2、 心得分享
3、 問答與交流
4、 行動計劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問題和實(shí)際情況制定行動計劃
