趕集直招聚焦服務(wù)業(yè),“真實(shí)企業(yè)直接招”破解行業(yè)痛點(diǎn)
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
隨著新冠疫情得到了有效控制,我國經(jīng)濟(jì)正在穩(wěn)中向好,就業(yè)形勢(shì)也趨于平穩(wěn)。人社部正在深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先政策,并基于疫情影響,為網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的發(fā)展創(chuàng)造著穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
數(shù)據(jù)顯示,線上招聘服務(wù)在招聘市場(chǎng)的占比逐年攀升,市場(chǎng)規(guī)模有望在2025年增長至2234億元,線上招聘正在成為主流招聘模式。
線上招聘平臺(tái)也紛紛順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,積極面對(duì)疫情帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。今年年初,我國線上招聘市場(chǎng)再出新聞,“趕集網(wǎng)”轉(zhuǎn)型為招聘平臺(tái)“趕集直招”。
目前來看,重塑后的趕集直招以“真實(shí)企業(yè)直接招”作為品牌口號(hào),一方面探索科技賦能招聘跟上招聘行業(yè)的數(shù)字化步伐,另一方面進(jìn)一步聚焦服務(wù)業(yè)招聘難題,短時(shí)間內(nèi)吸引了眾多企業(yè)和求職者的關(guān)注。
“企業(yè)直招”戳中招聘痛點(diǎn)
疫情之后,我國招聘市場(chǎng)上目前存在的主要難題在于,我國企業(yè)尤其是中小型和微型企業(yè)的招聘需求增長旺盛,求職者多,但供需兩端匹配難度較大。企業(yè)與求職者之間存在信息不對(duì)稱的問題,一方面企業(yè)開高薪卻匹配不到人才,一方面求職者難以快速找到合適崗位,行業(yè)同時(shí)面臨著招人難和就業(yè)難的問題。
另外,盡管招聘市場(chǎng)上已經(jīng)存在不少線上招聘平臺(tái)想要解決行業(yè)中的供需兩端信息不對(duì)稱,匹配難度大的問題,但總體來看BOSS直聘、智聯(lián)招聘、前程無憂等頭部招聘平臺(tái)似乎都在陷入信任危機(jī)。
無論是“BOSS直聘誠信認(rèn)證被取消”、“智聯(lián)招聘陷刷單爭議”還是“前程無憂卷入簡歷非法售賣風(fēng)波”“智聯(lián)招聘被立案調(diào)查”,各大線上招聘平臺(tái)的負(fù)面新聞不斷出現(xiàn),無疑導(dǎo)致了企業(yè)和求職者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)招聘的信任度逐漸降低,對(duì)線上招聘望而卻步。
瞄準(zhǔn)了行業(yè)企業(yè)與求職者兩端匹配難度大、線上招聘平臺(tái)信任度不高等問題,今年1月,“趕集網(wǎng)”重塑為“趕集直招”,將生活服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型為招聘平臺(tái),以“企業(yè)直招”為核心特點(diǎn)專注招聘市場(chǎng)。
沒有虛假中介,真實(shí)企業(yè)直接招人的方式為解決招聘難、效率低的行業(yè)痛點(diǎn),和提升線上招聘可信度的問題提供了解決思路。趕集直招方面也確實(shí)在實(shí)踐中落實(shí)了品牌口號(hào),通過企業(yè)實(shí)勘、企業(yè)直播、短視頻探店等方式,將真實(shí)企業(yè)信息同步給招聘者。
企業(yè)實(shí)勘方面,趕集直招部署了全國超300個(gè)城市,通過官方城市運(yùn)營團(tuán)隊(duì)結(jié)合社會(huì)力量出動(dòng)20萬人次,對(duì)在趕集直招上招聘的企業(yè)進(jìn)行充分的實(shí)地勘察,以驗(yàn)證企業(yè)辦公地址的準(zhǔn)確性,保證了企業(yè)信息真實(shí)性。
趕集直招還結(jié)合了當(dāng)下新興的短視頻探店方式,通過到企業(yè)真實(shí)采訪、短視頻拍攝等方式呈現(xiàn)企業(yè)真實(shí)的辦公環(huán)境、福利待遇、工作內(nèi)容等等,在采訪企業(yè)真實(shí)招聘需求的同時(shí),也將細(xì)致的就業(yè)信息呈現(xiàn)給求職者,進(jìn)一步提升了“企業(yè)直招”的可信度,并降低了企業(yè)與求職者的匹配難度。
在確保企業(yè)直招能夠有效落實(shí)的同時(shí),趕集招聘也沒有錯(cuò)過行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新風(fēng)口。據(jù)悉,趕集直招正在投入大量的人力和技術(shù)開發(fā),開發(fā)智能化一體化為載體的新模式。通過新科技賦能,促進(jìn)企業(yè)與求職者的直接溝通,進(jìn)一步助力供需雙方的匹配問題。
目前已經(jīng)推出的智能招聘方式包括企業(yè)VR、AI面試間等。趕集直招在25個(gè)主要城市安排企業(yè)VR工作人員上門采集拍攝企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),求職者通過VR能夠設(shè)身處地的了解企業(yè)環(huán)境,數(shù)據(jù)顯示,已拍攝VR的企業(yè)招聘效率平均提升40%左右,效果明顯。AI面試間則能夠采用智能語音機(jī)器人的形式,模擬雇主進(jìn)行面試提問,為求職者和面試官在線時(shí)間不同步提供了解決方案。
總的來說,盡管趕集直招重塑問世時(shí)間不足一年,但是直接戳中了招聘行業(yè)供需兩端匹配難的痛點(diǎn),無論是保障企業(yè)真實(shí)性還是企業(yè)直招可靠性,目前的趕集直招都給出了不錯(cuò)的解決方案。
差異化營銷搶占行業(yè)新賽點(diǎn)
在疫情的沖擊下,線下招聘活動(dòng)受限,線上招聘迎來加速發(fā)展。企業(yè)與求職者對(duì)于線上招聘的需求越來越多,為了進(jìn)一步爭取線上招聘市場(chǎng)份額,各大線上招聘平臺(tái)展開了激烈競爭。以BOSS直聘、智聯(lián)招聘等平臺(tái)為代表,紛紛開啟了營銷戰(zhàn)。例如,BOSS直聘投資體育盛會(huì)引流,智聯(lián)招聘簽約大量藝人宣傳等等。
但線上招聘平臺(tái)市場(chǎng)認(rèn)可度仍然較低,可見營銷戰(zhàn)并不是搶占市場(chǎng)的致勝關(guān)鍵。不同于一眾平臺(tái)做法,趕集直招選擇從業(yè)務(wù)底層開始重塑,在進(jìn)行品牌投放的同時(shí),瞄準(zhǔn)招聘細(xì)分市場(chǎng),優(yōu)先探索行業(yè)中前景更好的服務(wù)業(yè)招聘。
根據(jù)《2022年返城就業(yè)調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,人事、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、教育培訓(xùn)、酒店、普工等職位,位列求職者關(guān)注前十位。
數(shù)據(jù)上看,服務(wù)業(yè)成為了吸引求職者的新陣地。而趕集直招也迅速將目光聚焦在了發(fā)展?jié)摿^大的服務(wù)業(yè),早早開始商業(yè)布局,“順勢(shì)而為”搶占行業(yè)新賽點(diǎn)。
趕集直招郭箐一曾表示:“服務(wù)業(yè)招聘最大的痛點(diǎn)就是供需雙方的信息不對(duì)稱。而在服務(wù)業(yè)中,中小微企業(yè)的規(guī)模較大,很難找到相對(duì)資源相對(duì)精準(zhǔn)的平臺(tái),導(dǎo)致招工成本偏高。同時(shí),在一二線等中心城市,服務(wù)業(yè)人才可能會(huì)頻繁跳槽,具有高流轉(zhuǎn)性等特點(diǎn),這種不穩(wěn)定性也進(jìn)一步增加了企業(yè)的招聘成本?!?/p>
針對(duì)服務(wù)業(yè)目前供需雙方信息不對(duì)稱的痛點(diǎn),以及行業(yè)整體高流轉(zhuǎn)性、寬口徑的就業(yè)特征,趕集直招展開了全面的商業(yè)化實(shí)踐??紤]到服務(wù)業(yè)求職者對(duì)于崗位真實(shí)性的高要求,趕集直招除了要求企業(yè)提供相關(guān)合規(guī)資質(zhì)外,還通過實(shí)勘驗(yàn)證真實(shí)性來嚴(yán)格把控企業(yè)的準(zhǔn)入門檻,盡力保障服務(wù)業(yè)求職者安心就業(yè)。
真實(shí)企業(yè)直接招的優(yōu)勢(shì)以及服務(wù)業(yè)高流轉(zhuǎn)、寬口徑的特性為趕集直招的成長提供了很好的土壤,不僅使得趕集直招短期內(nèi)成為了城市服務(wù)業(yè)人才的首選,也拉動(dòng)了趕集直招在半年內(nèi)快速達(dá)成百萬DAU。
當(dāng)然,為了爭取線上招聘市場(chǎng)份額,趕集直招所做的不僅僅是業(yè)務(wù)底層重塑,在投放方面,趕集直招也沒有松懈。吸取頭部企業(yè)在營銷戰(zhàn)上“入不敷出”的經(jīng)驗(yàn),趕集直招沒有為了打響名號(hào)一味燒錢,而是采用了效率更高的投放方式來增強(qiáng)曝光感知。
例如針對(duì)餐飲行業(yè),趕集直招特別聯(lián)合央視新聞,發(fā)起“體驗(yàn)式”直播帶崗餐飲專場(chǎng)活動(dòng),總臺(tái)央視記者攜手趕集直招核驗(yàn)官深度探店,將直播鏡頭對(duì)準(zhǔn)各地代表性的美食和背后的餐飲企業(yè),將企業(yè)福利及招人需求等求職者感興趣的內(nèi)容借央視大平臺(tái)廣泛傳播,直播圍觀參與人數(shù)超4000萬人次。
此外,在傳播中精準(zhǔn)針對(duì)餐飲行業(yè)人群,進(jìn)行了 “媒介精細(xì)化布局”。傳播策略以“城市為界”進(jìn)行本地化投放,在餐飲商家和從業(yè)者聚集場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)高頻觸達(dá),同步以城市地標(biāo)媒介資源充分開拓對(duì)“泛人群”的傳播影響力。
這樣的媒介布局,提升媒介觸達(dá)和影響效率,實(shí)現(xiàn)了廣泛且深度滲透目標(biāo)人群。高頻、長周期的媒介傳播,配合著熱點(diǎn)體驗(yàn)營銷事件,為趕集直招源源不斷地導(dǎo)入流量之際,也將其“靠譜、真誠”深植入餐飲從業(yè)者心智,為其打開了深入行業(yè)的大門,邁出產(chǎn)業(yè)化重要一步。
總的來說,趕集直招的品牌投放在線上線下都達(dá)到了理想覆蓋率,投放策略相比業(yè)內(nèi)其他企業(yè)也更為清晰。不僅起到了很好的業(yè)務(wù)賦能作用,在提升B端商戶及用戶連接效率也更為高效。這也為業(yè)內(nèi)其他行業(yè)提供了品牌投放的新思路。
結(jié)語
總體來看,重塑后的趕集直招商業(yè)布局清晰,打響“真實(shí)企業(yè)直接招”的品牌口號(hào)、科技賦能招聘、布局深耕服務(wù)業(yè)、實(shí)行高效品牌投放策略,值得慶幸的是,目前的趕集直招似乎都沒有走冤枉路。這不僅給企業(yè)和求職者帶來了線上招聘的新希望,也讓業(yè)內(nèi)看到了更多線上招聘的可能性,在一定程度上鼓舞了線上招聘行業(yè)的發(fā)展信心。
未來,希望趕集直招能夠扶搖直上,繼續(xù)深耕招聘服務(wù)建設(shè),打造更多更高效的線上招聘服務(wù)工具。也相信趕集直招能夠始終保持重塑初心,走出屬于趕集直招的發(fā)展之路,為線上招聘行業(yè)注入鮮活的生命力。