一般而言，消費者如果想要了解酒店信息，渠道主要是通過第三方平臺商家發(fā)布的圖片，有多次入住經驗的可能還會看下以往用戶的評價，以及借助酒店的平面宣傳效果圖看下空間布局等，但是這種用戶評價的主觀色彩，很容易讓消費者受到誤導，甚至片面地了解信息。

隨著科技、智能等技術深入人心，越來越多的客戶不再滿足于傳統(tǒng)的訂房方式，因此通過VR全景的方式去探索酒店并預訂，逐漸成為了酒店行業(yè)的主流趨勢。VR智慧酒店開啟智能化酒店獲客新模式，打破同質化競爭、降低宣傳推廣成本、增強宣傳效果、提升顧客信任度。

碎片化圖片宣傳的方式，很難吸引用戶目光，而現在通過VR技術1:1還原現實場景，可以將酒店的優(yōu)勢進行全方位真實、直觀地展示，賦予消費者在云端720°探店的沉浸式體驗，呈現更為真實的臨場感。

消費者可以3D漫游酒店場景，提前了解酒店的室內外分布情況，身臨其境地觀察酒店設施，720°地觀看房間布置以及周邊環(huán)境，對房間細節(jié)一目了然，這樣就避免了很多圖片和房間不符合的情況。

同時VR酒店還可以結合多媒體嵌入，將酒店宣傳冊、宣傳片、海報等內容無縫植入到VR場景中，更加全面地展現酒店的綜合實力；線上虛擬數字人、真人視頻等都可以原生融入到VR場景中，在瀏覽過程中為顧客提供酒店的相關講解服務，營造面對面交流的真實體驗。

VR技術在帶動酒店服務升級的同時，也有助于酒店開發(fā)更多差異化增值服務，更好的滿足消費者個性化住店需求。例如對于有大量需求的企業(yè)、商務等大客戶，在線上對接的時候，VR智慧酒店可以通過VR全景中的VR會議功能進行遠程帶看，由專人帶領著大客戶遠程帶看，實時語音溝通+同屏互動講解，讓客戶可以直觀的看到酒店各式房型、健身區(qū)、酒吧、會議廳、餐廳等配套設施，提高線上洽談效率。

對于要入住的客戶，還可以參加多種營銷活動，例如砸金蛋、發(fā)優(yōu)惠券、投放紅包等，高真實、超沉浸、強互動的特點，結合豐富的VR營銷功能，可以快速吸引消費者，實現用戶轉化。VR全景進一步推動了傳統(tǒng)酒店的智能化升級，打造了高人氣入住效率，也為更多的消費者提供了便捷服務。