? ? ???本專欄的寫作源于個人在使用CPC客戶端過程中的極糟糕體驗，僅以該專欄進(jìn)行排雷。

? ? ???全文由我個人（辰星）經(jīng)驗得出，有參考網(wǎng)絡(luò)平臺中各個環(huán)節(jié)的指點，因為過于零碎就不引參考資料了= =

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【前置需求·瀏覽器與Office軟件】

· 瀏覽器準(zhǔn)備部分

? ? ???CPC的使用由于與證書、控件高度相關(guān)，需要使用較老的、使用體驗也不好的IE瀏覽器(Internet Explorer)，哪怕同樣是微軟自家的Microsoft Edge也不行，在Win10目前（2021.6.11）的版本條件下，可以通過菜單欄的windows附件-Internet Explorer進(jìn)入。

（在下文將會根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局提供的使用指導(dǎo)步驟，進(jìn)行實際的瀏覽器調(diào)整補(bǔ)充介紹）

· Office軟件部分

? ? ? ?由于兼容性問題，CPC僅支持word2003或2007，現(xiàn)版本的office適用性于CPC方面適用性較差，會出現(xiàn)This Document錯誤，需安裝office2003組件以進(jìn)行專利文件的申請、創(chuàng)建等操作。

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【與“安裝指導(dǎo)”一起，一步一步解決可能出現(xiàn)的疑難問題】

· 我 下載不了證書/提示瀏覽器并非標(biāo)準(zhǔn)IE瀏覽器/調(diào)整兼容性視圖沒有用 怎么辦？

? ? ???別慌，不是你的問題，是有些東西真的已經(jīng)不一樣了——兼容性視圖添加還是需要的。首先確認(rèn)你使用的真的是IE瀏覽器(Internet Explorer)而不是Microsoft Edge，再確認(rèn)一下有沒有在兼容性視圖設(shè)置中將cnipa.gov.cn添加到兼容性試圖列表，并勾選“使用Microsoft兼容性列表”。

? ? ???然后，不是去F12開發(fā)人員模式將瀏覽器兼容到IE8910，調(diào)了半天發(fā)現(xiàn)沒有作用，而是點開Internet選項，在站點：受信任的站點中將interactive.cponline.cnipa.gov.cn、interactive.cponline.sipo.gov.cn添加到區(qū)域，并將“啟用保護(hù)模式”關(guān)掉。

? ? ? ?這樣就能和“安裝指導(dǎo)”里說的一樣，進(jìn)行證書下載與導(dǎo)出證書操作了。

? ? ? ?其他見安裝指導(dǎo)里的“排查瀏覽器”條目就可以了。

·?未在本地計算機(jī)上注冊“Microsoft.Jet.OLEDB.4.0”提供程序

? ? ? ?“文件信息建立失敗”類問題與該問題屬于同種問題，困擾了筆者幾天之久，解決問題的方法其實很簡單，不用管OLEDE到底屬于Microsoft Office下Access什么過時的數(shù)據(jù)庫，也不用管那些復(fù)雜的、涉及SQL Server、ISS管理器的操作，這也是筆者與國家知識產(chǎn)權(quán)局溝通后得到的結(jié)論：

? ? ?? ?不要使用CPC客戶端自帶的升級程序。

? ? ? ? 且在使用網(wǎng)站內(nèi)離線升級程序前需要：

? ? ? ? ①將“CPC安裝程序”目錄下Environment目錄內(nèi)所有程序全部安裝，如果需要，使用XP兼容性安裝選項。

? ? ? ? ②以管理員權(quán)限運行離線安裝程序，并在安裝前將所有電腦防護(hù)軟件防護(hù)功能全部關(guān)閉。

? ? ? ? 離線安裝完畢，什么問題都解決了，再也不會出現(xiàn)一大堆的奇怪問題。

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? ? ? ??這樣，CPC安裝之路就暢通無阻了，盡情使用這個備受吐槽的、UI古老的奇怪軟件吧。