從被Steam“坑了”1500萬到贊助EHOME丨對話C5GAME創(chuàng)始人
CN MOBA,BEST MOBA,對于中國電競而言,2018年的“秀恩愛日”是值得作為重要注腳的一天。DOTA2的Major與LOL的MSI,雖都不是各自領(lǐng)域里的最高榮譽,但也是含金量十足的世界性賽事。無疑,問鼎世界冠軍是一個國家電競產(chǎn)業(yè)綜合實力的直觀縮影??伤^一將功成萬骨枯,在過去的一年,電競行業(yè)欣欣向榮,可電競戰(zhàn)隊卻依舊處于動蕩之中,我們分別目睹了傳統(tǒng)豪強的隕落,護國神翼的折戟,當然,還有日復一日地潛規(guī)則……
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在接受游戲日報采訪時,電競游戲飾品交易平臺C5GAME創(chuàng)始人兼CEO臧國平(江湖人稱馬哈魚,馬總)將此現(xiàn)象總結(jié)為“中國電競產(chǎn)業(yè)的朦朧期”,在摸索之中,最容易碰壁甚至犧牲的,就是那些勢單力薄的電競戰(zhàn)隊。固然在外界看來,擁有粉絲簇擁的電競戰(zhàn)隊有著足夠多的立足底氣??稍诿鼙l(fā)后,民心,終究不是他們混跡行業(yè)規(guī)則中的有力武器。
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這也就有了一家2歲創(chuàng)業(yè)公司去贊助13歲電競戰(zhàn)隊的故事。
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01
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與《對話游戲決策者》的其他受訪對象不同,C5GAME臧國平的開場方式極具地氣。
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“你平時喜歡玩什么游戲?”
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通常情況下,這句話的前面都會是一句“你平時玩游戲嗎”做鋪墊。但似乎在他看來,無論是游戲從業(yè)者還是游戲媒體,平時都理應(yīng)有打游戲的習慣。至少在C5GAME內(nèi)部,是這樣的。
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“公司平時會組織游戲?qū)官?,DOTA2居多,其次是CSGO?!币晃籆5GAME的員工對游戲日報說道,并同時悄悄地透露出了一個“老板很坑”的訊息。而當游戲日報旁敲側(cè)擊地向臧國平本人驗證此訊息的真實性時,臧國平則說道:“還好,大家只是不愛跟我同隊而已?!?br/>?
當然,作為一個從CS1.5時代就開始接觸游戲的老玩家,臧國平完全有理由說MOBA與FPS有著天賦和操作習慣上的鴻溝。比較直接的證據(jù)就是,即使在創(chuàng)業(yè)之后,他也沒有放下這款游戲,在接受采訪的前一晚,他還打DOTA2打到了1點多。
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因此,當問到選擇贊助對DOTA2玩家有著情懷意義的EHOME是否有個人情感時,臧國平本人也并沒有予以否定。
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“最近幾年EOHME的整體發(fā)展是沒有過去那樣亮眼,與自身,大環(huán)境,以及新晉戰(zhàn)隊的沖擊都有關(guān)系。但我覺得你去評判一個戰(zhàn)隊的價值時,不能只看他過去和現(xiàn)在的成績,而是要衡量他們未來所能達到的高度?!标皣奖硎镜溃瑳r且EHOME過去也有一段很輝煌的歷史,作為2005年就成立的電競俱樂部,他們?nèi)缃襁€能在各種電競戰(zhàn)隊,各種電競項目的沖擊下正常運營下去,本身就說明了這支戰(zhàn)隊未來的可期性。
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事實上,EHOME也并不是C5GAME贊助的第一支戰(zhàn)隊。在2017年,他們就與TI6的冠軍Wings展開過合作,雖然Wings一名已經(jīng)作古,可對于曾在現(xiàn)場親眼見證護國神翼誕生的臧國平而言,能與世界冠軍有過一段合作,對于C5GAME的品牌而言,還是很有意義的。也正是Wings的奪冠以及之后迅速隕落的大起大落,堅定了C5GAME“看戰(zhàn)隊要看他們未來”的投資理念。
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巧合的是,作為C5GAME的新任合作對象,被ACE除名的EHOME也有著與Wings相似的遭遇。“正是因為遭受了不公正的待遇,才更需要外力的介入?!标皣秸f道,“C5的成立是基于電競玩家的,所以無論從哪個方面來說,C5都需要向玩家貢獻點自己的力量,同時也要向整個產(chǎn)業(yè)發(fā)出一些我們的聲音。在這其中,贊助電競戰(zhàn)隊應(yīng)該是最簡單直接的方式?!?br/>?
02
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當然,作為一家在過去大半年里飽受輿論爭議的飾品交易平臺,他們與玩家的交流絕不僅限于贊助戰(zhàn)隊上。
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2017年8月,Steam向C5GAME發(fā)出封禁令,一時之間,紅鎖遍野。所謂紅鎖,即指在C5GAME上花錢買入的飾品無法取出。雖然事后Steam的所屬公司V社宣布C5GAME并未違規(guī),但同時也聲明玩家的紅鎖將不會被打開。
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“當時知道消息的時候確實有點懵,”臧國平回憶道,同時也感慨道,“現(xiàn)在媒體們的反應(yīng)也真是快,短短幾天,這事就成為了全網(wǎng)熱點,也不得不讓我們迅速做出應(yīng)對方案。”
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1500萬,在經(jīng)過與其他兩位合伙人的商討之后,C5GAME正式發(fā)出公告,將用1500萬來彌補紅鎖玩家的損失。可其實看C5的官微也知道,由于一些用戶還未得到補償,評論區(qū)里依舊是哀聲哉道的景象。
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對此臧國平也表示無奈,或許是玩家群中土豪太多吧,但對于C5GAME而言,真金白銀的1500萬并不是個小數(shù)目,畢竟公司也需要自身的經(jīng)營?!爸荒苷f我們承諾了的就一定會做,而且會盡量加快這個速度。”
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至于評論區(qū)的嘴炮是不是同行所為,臧國平也并沒有去調(diào)查確認。只是在事件爆發(fā)后嗎,平臺的用戶數(shù)據(jù)方面,并未因此受太多的影響。而且還在今年3月份刷新了月活新高120萬,總用戶數(shù)是400萬。
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“法律有沒有規(guī)定我們必須承擔這個責任其實并不好說,但我們愿意拿1500萬將這個責任抗下來,就已經(jīng)展現(xiàn)了我們的態(tài)度。我想如果當時的思路稍微有一點偏差,我們可能都不會走到今天,投資人對我們的態(tài)度也比較滿意,而且看好我們今后的規(guī)劃運作。我們目前的情況還不錯,賠償速度也正在優(yōu)化加快,而且我們現(xiàn)在也還在招運營人員,所以跑路是不可能跑路的了?!?br/>?
雖然臧國平對此次事件形容為并非無法越過的鴻溝,但卻讓C5GAME真正重視起了電競道具自身的局限性。
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于是,C5GAME有了一個新的想法:區(qū)塊鏈。
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03
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據(jù)臧國平的介紹,與之前的以太貓不同,C5GAME想要做的是區(qū)塊鏈+虛擬交易?!半姼偟谰卟还_不透明,中心化比較嚴重,隨著產(chǎn)品運營時間的增長,虛擬物品也很容易貶值。而區(qū)塊鏈技術(shù)則可以將道具發(fā)行過程公開透明化,讓道具不再貶值甚至是增值,這樣也有利于游戲廠商在道具方面的營收。”
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“比如一個1000塊錢的道具,很多玩家想嘗試但卻又覺得不想花那么多錢,但當他可以確認這個道具可以在以后自己定價再次出售時,可能就不會有這么多的顧及。比如1000塊錢買的,用800塊,700塊,甚至1100塊再賣出去,不僅能讓玩家以較少的錢獲得更好的體驗,同時也會加大游戲道具的購買群體?!?br/>?
臧國平認為除了發(fā)幣之外,作為數(shù)字資產(chǎn),區(qū)塊鏈還是應(yīng)當有一個具體的落地嘗試。而對于公司的未來發(fā)展,臧國平也坦言目前的C5GAME只完成了30%。他希望在區(qū)塊鏈技術(shù)的加持下,C5GAME可以成為一個類似于“淘寶+京東”式的游戲C TO C平臺,既要保證賣方質(zhì)量,也有全球性資源。而除了發(fā)家的游戲道具之外,游戲賬號與網(wǎng)站積分,也同樣是數(shù)字資產(chǎn)里的可交易對象。
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04
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商人氣質(zhì),玩家心態(tài),技術(shù)員思想,這是同事對臧國平的評價。
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與很多電競從業(yè)者一樣,臧國平與游戲的結(jié)緣始于黑網(wǎng)吧,當年癡迷于CS的他也并沒有想到自己以后會進入游戲圈。事實上,其畢業(yè)后的前幾份工作,確實是以電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)社交這些行業(yè)為主,期間還與現(xiàn)C5GAME的創(chuàng)始人之一,謝力揚(人稱大揚)創(chuàng)業(yè)做過一段時間兒童圖書。要不是因為“這行太難做”而草草收場,臧國平可能也不會知道那款叫DOTA2的游戲會如此好玩。
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2011年,通過熟人介紹,臧國平結(jié)識了LGD俱樂部創(chuàng)始人潘捷(也就是Ruru)等人,在頭腦風暴后,幾人都覺得可以借助彼時還處于星星之火的電競做些事情出來。
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次年,VPGAME正式上線。
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受周圍同事的影響,臧國平也在聯(lián)合創(chuàng)辦VPGAME不久之后接觸到了DOTA2,并直言這是款能讓人上癮的游戲。此外,通過DOTA2,臧國平也結(jié)識了很多新的朋友,其中與一位名叫林巍巍的刀友聊得尤為投機,C5GAME三大創(chuàng)始人就此相識。
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“現(xiàn)實版中國合伙人?”
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當游戲日報的采訪人不禁說出這句時,臧國平則在抿嘴沉思后回答道,“其實在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),很多公司都是由幾個好朋友一起創(chuàng)辦的?!憋@然,他并不覺得電影《中國合伙人》里的故事符合自己的情況?!拔覀?nèi)齻€并不是因為想要創(chuàng)業(yè)而走在一起的,而是大家都喜歡同樣的事情,看中了同樣的方向,自然而然地產(chǎn)生了合伙創(chuàng)業(yè)的念頭?!?br/>?
不過他也承認,性格方面的互補確實也在共同推動公司進步的同時,避免了朋友之間出現(xiàn)裂隙?!叭酥?,我脾氣不太好,比較強勢,有時會發(fā)脾氣,也都是他們包容的我。但這種情況也比較罕見,通常我們都會在初期階段就會有著高度一致。如果在我了解的領(lǐng)域大家都說服不了我,那就按照我的來。萬一碰到三人都不了解的情況,那就根據(jù)三人的整體感覺走,邁步踩泥總比原地踏步好,怕犯錯就別開公司?!?br/>?
固然有過很多錯誤,可在他們看來,在開公司的這兩年里,有兩件事是值得慶幸的。一是碰到過的問題沒有一個是邁不過去的;二是從公司成立至今,哪怕是前不久較為嚴重的紅鎖事件,公司成立初期的10位核心員工也未曾離去。如今,C5GAME已經(jīng)發(fā)展到了百人規(guī)模。
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其實在C5GAME的成立前夕,很多業(yè)內(nèi)人對于他們的業(yè)務(wù)內(nèi)容都表示看不懂。因為把游戲里的道具拿出來交易是一個比較虛的事情,但身為玩家,他們?nèi)齻€人均認為玩家有這個需求。
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“市場在那,用戶也在那,我們不做肯定還有其他人來做,看清這點,有沒有人認可就已經(jīng)不重要了。”
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而之所以選擇游戲飾品交易業(yè)務(wù),則源于臧國平慣有的理科生思維。在VPGAME時期的他發(fā)現(xiàn),一家公司完全可以單靠電競博彩業(yè)務(wù)實現(xiàn)正常運營,而在整個電競生態(tài)中,有博彩方面需求的用戶最多不過10%。相反,用戶規(guī)模是博彩4-5倍的游戲飾品付費玩家,是不是也有一樣甚至是更多的潛力呢?
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離開VPGAME的臧國平?jīng)Q定走一條與博彩不一樣的道路,也就是所謂的“淘寶+京東”模式,提供平臺,讓玩家自己來交易。可由于平臺用戶物品來源的難以監(jiān)控,很多通過博彩方式而得來的道具飾品,出現(xiàn)在C5GAME上時,就難免會遭到V社的連坐判罰。雖然臧國平表示V社在溝通后,V社第一時間的解禁多少證明了C5GAME的平臺屬性,可依舊存有困惑點。
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“國外也有與我們類似的平臺,而且發(fā)展的還沒我們這么完善,V社是否存在區(qū)別對待的態(tài)度,并不好說。不過從他們的溝通態(tài)度來看,他們應(yīng)該也是在審核之中尋找權(quán)衡點?!敝皇钱吘故且劳杏赟team的第三方平臺,V社的封禁與紅鎖雖讓C5GAME大呼“看不懂”,但玩家的損失還是需要有人出來承擔的,這是公司繼續(xù)運營下去所必須面對的事。
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“創(chuàng)業(yè)就是一個受磨煉的過程,就算是眼光再獨到的老板,也會遇見各種各樣的奇葩與挫折。一帆風順的創(chuàng)業(yè)團隊,只能說運氣實在是太好了。”