大家好，我是權(quán)知星球，今天給大家分享一下，小紅書如何運(yùn)營的一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

一、小紅書賬號(hào)運(yùn)營1：你的內(nèi)容不利他

教程作為用戶關(guān)注你的理由之一，因?yàn)檫@是源源不斷的實(shí)用價(jià)值，教程視頻/筆記對(duì)于用戶來說就是打開新知識(shí)的大門，一個(gè)是引導(dǎo)用戶跟著動(dòng)手做，教程內(nèi)容一多且復(fù)雜用戶就會(huì)收藏、關(guān)注，另外就是我常說的情緒價(jià)值。

1. 完美日記利他的內(nèi)容：化妝教程

完美日記雖然作為小紅書品牌專業(yè)號(hào)粉絲量的天花板，也投入不少費(fèi)用，但在筆記當(dāng)中，能明顯看到數(shù)據(jù)好的筆記基本屬于化妝教程?；瘖y教程對(duì)于小紅書用戶來說，的確是成為關(guān)注完美日記賬號(hào)的理由之一。

所以，完美日記的內(nèi)容利他在于可以學(xué)習(xí)到化妝的技巧。

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2. 奶糖派的利他內(nèi)容：大杯知識(shí)科普

奶糖派是定位大杯文胸的人群，專業(yè)號(hào)內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)很多科普知識(shí)類筆記，會(huì)成為小紅書用戶關(guān)注它的理由。

例如：《大胸真的很快樂！》，互動(dòng)量13萬+《大胸的煩惱，真的不是凡爾賽！》，互動(dòng)量5.2萬+。《大胸該怎么睡覺》，互動(dòng)量3萬+?！督忝脗円粯右詹匮健罚ㄕ_穿戴內(nèi)衣方法），互動(dòng)量1.2w。

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3. 摩飛電器的利他內(nèi)容：健康榨汁教程

以果汁教程為主，其中也會(huì)穿插其他的養(yǎng)生制作教程和居家好物，在知識(shí)傳遞同時(shí)安利產(chǎn)品。

對(duì)家里有小孩或者是不愛吃水果的人，這些教程知識(shí)能吸引用戶關(guān)注和收藏筆記，對(duì)數(shù)據(jù)增長有一定的引導(dǎo)作用。從漲粉和爆文率上來說，內(nèi)容的利他性對(duì)其的影響是直接因素。

小結(jié)：以上的筆記內(nèi)容會(huì)讓用戶覺得有實(shí)用價(jià)值，除了成為爆文，引起收藏以外，還會(huì)成為用戶關(guān)注的小紅書賬號(hào)的理由。當(dāng)然，還是要配合接下來的技巧，這樣漲粉率會(huì)高一些。

二、小紅書賬號(hào)運(yùn)營2：你從來不說人話

這是最近與好多知名品牌溝通時(shí)，他們運(yùn)營所遇到的問題；小紅書賬號(hào)內(nèi)容都是很高大上的海報(bào)，主要是為了強(qiáng)調(diào)品牌的調(diào)性，卻忽略了用戶感受，總是想著告訴用戶“我們”是誰，忘記了為了誰。

大公司的“品牌病”是高高在上的態(tài)度，永遠(yuǎn)是居高臨下的態(tài)度，這樣是無法與用戶做溝通的。

例如某汽車公司的小紅書賬號(hào)，停在1萬多粉絲已經(jīng)1年的時(shí)間了，溝通得知品牌部門的老大，不允許有太多花里胡哨的語言，一開始一定要保持品牌調(diào)性，自從抽獎(jiǎng)必須關(guān)注賬號(hào)的功能取消以后，漲粉就困難了。

例如，某化妝品品牌經(jīng)理糾結(jié)品牌的調(diào)性，這個(gè)不能發(fā)，那個(gè)不能發(fā)，這個(gè)就一言難盡。

但筆者建議小紅書專業(yè)號(hào)一開始，先不要認(rèn)證，而是2-3個(gè)普通賬號(hào)先發(fā)布內(nèi)容，看哪個(gè)賬號(hào)的數(shù)據(jù)好一些，一開始起號(hào)階段也不要太拘謹(jǐn)，等到一定粉絲量再認(rèn)證也不遲。

測(cè)試階段筆記可以多發(fā)，等后面知識(shí)維度積累起來，數(shù)據(jù)是否有好轉(zhuǎn)，那個(gè)時(shí)候根據(jù)賬號(hào)數(shù)據(jù)來重點(diǎn)投入也可以。

三、小紅書賬號(hào)運(yùn)營3：從不在之前筆記做預(yù)告

我們公司實(shí)習(xí)生在運(yùn)營賬號(hào)的時(shí)候也是這么教她操作的，發(fā)布筆記25篇，最高流量高達(dá)23w+，單篇筆記漲粉170。

總的來說，有筆記預(yù)告和沒有預(yù)告之間的數(shù)據(jù)還是有差別的，但內(nèi)容干貨還是占據(jù)重要位置。

筆記預(yù)告的可行性，做預(yù)告通常有三個(gè)作用：

1）直接預(yù)告下期內(nèi)容，用標(biāo)題或者內(nèi)容留住用戶，這里還可以引導(dǎo)用戶關(guān)注你，用戶怕自己下次找不到你便會(huì)關(guān)注。比如：下期分享《小紅書品牌博主投放的比例》《小紅書流量不高怎么辦》等等，用關(guān)鍵詞吸引用戶。

2）定時(shí)做筆記總匯，在給用戶帶來新筆記的同時(shí)，還能給之前的筆記 做二次導(dǎo)流。

截止6月20日，這賬號(hào)粉絲量3.9w，贊藏18.7w，近30天漲粉2787，與上月相比粉絲新增率為7.68 %。

四、小紅書賬號(hào)運(yùn)營4：你的主頁不強(qiáng)化身份

在賬號(hào)建立時(shí)，對(duì)自己、行業(yè)的簡(jiǎn)介你是否有在認(rèn)真編輯呢？你是做什么的，你身上有什么優(yōu)點(diǎn)，以及基本的信息組成，或者是行業(yè)的基礎(chǔ)介紹，主頁的身份是用戶對(duì)賬號(hào)的第一認(rèn)知度，單憑借筆記是無法準(zhǔn)確定位目標(biāo)人群，標(biāo)明身份、定位。

當(dāng)用戶點(diǎn)進(jìn)專業(yè)號(hào)/賬號(hào)的主頁時(shí)便能對(duì)你/品牌有基礎(chǔ)了解，強(qiáng)化主頁身份就是強(qiáng)化最自身的定位。

反問：你的賬號(hào)都有認(rèn)真的強(qiáng)化身份嗎？

圖三、四潘姥姥的身份信息簡(jiǎn)單明了，雖然只用了一句話，但是講賬號(hào)內(nèi)容清楚的表達(dá)出來，封面均是和美食相關(guān)的首圖，用戶點(diǎn)進(jìn)賬號(hào)就很明確這是一個(gè)美食賬號(hào)，能使用戶看到你的賬號(hào)的第一眼便對(duì)你的賬號(hào)有個(gè)定位，這就是強(qiáng)化身份的用處。

強(qiáng)化身份的目的是什么，以及為什么 要強(qiáng)化身份，這里就跟小紅書的定位標(biāo)簽一樣，更精準(zhǔn)的標(biāo)簽?zāi)軌蚋痪珳?zhǔn)目標(biāo)人群刷到你的筆記，分享內(nèi)容的領(lǐng)域、自身優(yōu)勢(shì)、基本介紹等，但有一點(diǎn)禁忌：不能在簡(jiǎn)介打廣告，被監(jiān)測(cè)出來會(huì)被舉報(bào)或者是平臺(tái)警告，如果有公眾號(hào)或者是微信微博也可以用諧音打出來引導(dǎo)關(guān)注。

內(nèi)容也要和賬號(hào)定位垂直，跳躍度大反給人不真實(shí)的視覺感。

上圖分別是兩位博主的主頁以及筆記內(nèi)容，圖一二這是減肥博主，那么我們看到的筆記內(nèi)容都是和減肥沾邊的話題：減肥餐、運(yùn)動(dòng)等。

圖三四則是記錄鄉(xiāng)村美食生活的形式，個(gè)性頁簡(jiǎn)潔的介紹，但是內(nèi)容上的風(fēng)格簡(jiǎn)單統(tǒng)一，我們可以看到筆記封面都是以美食為首圖，在記錄生活的時(shí)候享受美食，給人帶來了鄉(xiāng)村美好生活的展現(xiàn)。

五、小紅書賬號(hào)運(yùn)營5：你從不研究爆粉的賬號(hào)

這一點(diǎn)的基礎(chǔ)上是首先要了解自己賬號(hào)的定位以及品類，根據(jù)自己的賬號(hào)尋找對(duì)標(biāo)賬號(hào)，并且研究對(duì)標(biāo)賬號(hào)的爆文，也就是拆解爆文，從中研究能夠產(chǎn)生爆文的原因。

盼盼賬號(hào)為什么突然會(huì)漲粉如此之迅速，在四個(gè)月期間漲粉近10w，想必在于專業(yè)號(hào)中，這個(gè)數(shù)字會(huì)格外亮眼，通過意外/策劃一篇筆記，沖上流量榜單，從此漲粉之路迅速被打通。

當(dāng)你找到感覺還不錯(cuò)的賬號(hào)時(shí)，你就需要分析他的基本信息，主頁裝飾、個(gè)人簡(jiǎn)介以及筆記內(nèi)容，基本信息也就是看賬號(hào)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，關(guān)注總數(shù)、作品數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、粉絲數(shù)、單條筆記最高點(diǎn)贊，接著昵稱、封面、組件等一個(gè)都不要放過，所有可用因素都可以利用到自己的賬號(hào)當(dāng)中，并作出相應(yīng)的優(yōu)化改動(dòng)，畢竟與對(duì)標(biāo)賬號(hào)一模一樣會(huì)被警告的。

六、小紅書賬號(hào)運(yùn)營6：你的標(biāo)題與封面沒有強(qiáng)化人群和場(chǎng)景

在講這一點(diǎn)前，首先要了解強(qiáng)化人群和場(chǎng)景的作用是什么。要知道，現(xiàn)在搜索規(guī)則就是建立在人群基礎(chǔ)上的，之前搞定幾個(gè)關(guān)鍵詞，流量就可以爆。

現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)，單純做關(guān)鍵詞不好搞了，排名會(huì)受限，流量也會(huì)受限，到這一步的時(shí)候，就要進(jìn)一步優(yōu)化人群和場(chǎng)景，只有目標(biāo)人群足夠精準(zhǔn)，流量也會(huì)更精準(zhǔn)。

都說場(chǎng)景打動(dòng)人，場(chǎng)景中具備自然隨機(jī)化的元素，才能更精準(zhǔn)的展示現(xiàn)實(shí)世界。

舉個(gè)例子：“6年4胎，安全座椅的選擇從沒變過”。

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我們看到這個(gè)標(biāo)題，采用的是數(shù)字+場(chǎng)景+事情的標(biāo)題格式，6年4胎則定位人群，‘安全座椅’則定位場(chǎng)景，標(biāo)題的關(guān)鍵詞圍繞著寶媽、安全座椅等展開話題，那么會(huì)引起寶媽們的關(guān)注，不管是幾年幾胎，對(duì)安全座椅這個(gè)話題感興趣寶媽寶爸們都會(huì)多看幾眼。標(biāo)題的文字沖擊+封面的場(chǎng)景化給人更溫馨的畫面，出現(xiàn)爆文的機(jī)率也會(huì)更高。

七、小紅書賬號(hào)運(yùn)營7：你從來不在筆記最后一頁強(qiáng)化身份

小紅書爆文率40%，應(yīng)該漲粉很多，但是忘記在筆記圖片或者視頻最后去強(qiáng)化身份，這里也會(huì)成為漲粉少的絆腳石。

為什么要用瀏覽量107w，0漲粉這個(gè)標(biāo)題呢，你賬號(hào)的身份沒有強(qiáng)化，用戶沒有g(shù)et到關(guān)注你的點(diǎn)，以及雖然你的筆記內(nèi)容干貨度高，瀏覽量、贊藏量的數(shù)據(jù)都還不錯(cuò)，但是為什么不漲粉呢，身份強(qiáng)化在這一步就顯得格外重要了。

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Logo、個(gè)人動(dòng)漫圖、文字介紹、主打產(chǎn)品介紹等等都是強(qiáng)化身份的一種具體表現(xiàn)。奶糖派在圖文筆記和視頻筆記中，每一幀都會(huì)帶有‘奶糖派，大杯文胸’的產(chǎn)品理念，在加強(qiáng)品牌認(rèn)知的程度上，用文字形式?jīng)_擊著用戶。

通常來說，一種行為重復(fù)的次數(shù)越多，與之相關(guān)的身份就越是得以強(qiáng)化。

假如你連續(xù)二十年每周都會(huì)去一次教堂，你有證據(jù)標(biāo)明你是前程的，對(duì)一個(gè)信念擁有的證據(jù)越多，你就會(huì)越堅(jiān)信它。強(qiáng)化身份的所在之處也是同樣的道理。

代表著品牌的象征展示，宣示著所有權(quán)、代表著價(jià)值，用戶瀏覽筆記的次數(shù)多了，自然會(huì)對(duì)品牌有印象，更有利于品牌的推廣和美譽(yù)度的傳播，但更恰似與企業(yè)的門面。

在無聲中傳遞著自身的文化和價(jià)值，起到標(biāo)示、代替、表達(dá)意義和情感的作用。

八、小紅書賬號(hào)運(yùn)營8：你的賬號(hào)定位不清晰/差異化

奶糖派品牌本身定位于大杯文胸品類，所以賬號(hào)的內(nèi)容規(guī)劃也非常清晰。都是圍繞“大胸妹子”日常困惑去產(chǎn)生內(nèi)容。如果賬號(hào)定位不清晰，那么在內(nèi)容生產(chǎn)的時(shí)候也是很混亂。

探討的話題關(guān)于婆媳關(guān)系，那么會(huì)讓所有的媽媽群體都關(guān)注，這部分就屬于很泛的母嬰群體，對(duì)于中后期的賬號(hào)內(nèi)容破圈有幫助，但關(guān)注的用戶相對(duì)來說很泛。

并不是所有的爆文筆記，運(yùn)營者都要去模仿。

如果筆記的選題關(guān)于兒童骨骼發(fā)育的方向，那么孩子年齡5歲以上的媽媽會(huì)關(guān)注多一些。這跟小紅書賬號(hào)原先定位想要的人群有關(guān)系，否則吸引過來的粉絲不精準(zhǔn)，那么也只是數(shù)據(jù)好看而已。

如果筆記的選題方向，關(guān)于寶寶輔食，那么關(guān)注的人群為孩子1-3歲的媽媽會(huì)多一些，所以一開始就要思考清楚小紅書賬號(hào)的定位或差異化的地方是什么，選擇不對(duì)努力白費(fèi)。

九、小紅書賬號(hào)運(yùn)營9：你的賬號(hào)內(nèi)容規(guī)劃沒有組合拳

并不是每一篇筆記都要產(chǎn)生爆文、并不是每一篇筆記都要帶廣告，也并不是每一篇筆記都要是爆文才能漲粉。

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