多用戶商城運營成功秘訣
如今市面上出現(xiàn)了很多b2b2c多用戶商城系統(tǒng),并都取得了一定的成績,下面是小編總結(jié)的這些多用戶商城取得成功的訣竅,一起來看看吧!
一、捕獲目標(biāo)用戶
目標(biāo)用戶是最有可能與在線商城系統(tǒng)進行交易的人。對于商城系統(tǒng)來說,搶占目標(biāo)用戶就是搶占穩(wěn)定的銷售來源。商城系統(tǒng)的運行應(yīng)該抓住目標(biāo)用戶,明確誰是商城客戶群,客戶需求是什么,什么能吸引他們。商城系統(tǒng)中的商品應(yīng)該是前衛(wèi)的,注重時尚的,上網(wǎng)的人是年輕人或者是大齡人群中比較前衛(wèi)時尚的人,所以你的商城系統(tǒng)的產(chǎn)品一定要注意這一點。
二、推出主打產(chǎn)品
每個商城都應(yīng)該有一個或多個自己的主打產(chǎn)品,這樣才能培養(yǎng)自己的競爭力。也就是說,你的商城系統(tǒng)平臺必須有不同于別人風(fēng)格的產(chǎn)品。作為一個吸引人們注意力的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品的流行是非常重要的。有了良好的產(chǎn)品定位,就可以吸引顧客的注意力,對于電子商務(wù)行業(yè)的商城系統(tǒng)平臺來說,口碑也能迅速傳播,對于營銷來說,絕對有立竿見影的效果
三、保持用戶活躍度
保持用戶活躍可以給商城帶來更多流量。人們喜歡湊熱鬧。死氣沉沉的商城系統(tǒng)不會吸引更多的流量。在企業(yè)的商城網(wǎng)站有流量后,有了用戶,運營的大部分工作就是如何持續(xù)有效地提升用戶的活躍度和留存率了,并且從中找到有價值甚至高價值的用戶,這些用戶將不斷為商城網(wǎng)站和產(chǎn)品帶來價值和收益,讓我們的商城和產(chǎn)品能夠生存下去,并且生活質(zhì)量、發(fā)展更有希望。
四、提高用戶轉(zhuǎn)化率
商城運營的最終目標(biāo)是提高用戶轉(zhuǎn)化率,培養(yǎng)用戶成為我們的粉絲。在運營初期,無論是在時間上還是在周期內(nèi)的用戶轉(zhuǎn)型,都難以避免用戶轉(zhuǎn)化率低的問題。一般來說,提高用戶轉(zhuǎn)化率可以采取三種方式:一是定制頁面風(fēng)格,打造獨特的商城;二是用戶訪問渠道要多樣化,用戶體驗要人性化;三是營銷活動要精彩,讓商城提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
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