郵件觸發(fā)無需API開發(fā)連接飛書多維表格,實現(xiàn)用戶反饋郵件內(nèi)容自動匯總到表格
1.? 郵件觸發(fā)用戶使用場景:
為了提高用戶體驗,企業(yè)設置了一個郵箱來接收客戶的問題和反饋,每當客戶發(fā)送郵件至此郵箱時,客服人員需要查看郵件內(nèi)容,然后將郵件的主題、發(fā)件人、內(nèi)容和時間等信息同步到飛書多維表格匯總。但面對大量郵件,人工手動同步大量郵件不僅費時費力,而且可能出現(xiàn)偏差,導致信息不完整,無法回訪用戶,甚至起到反作用。因此,客服負責人常常在想這一套流程是否可以實現(xiàn)自動化?
如果要連接兩個不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù),往往需要系統(tǒng)開發(fā),費用高,時間周期長,并且像郵件觸發(fā)這種比較靈活,企業(yè)經(jīng)常會調(diào)整使用流程,系統(tǒng)字段,這會導致需要不斷地進行調(diào)整和開發(fā)。
2.? 郵件觸發(fā)如何無代碼集成第三方系統(tǒng)?
利用集簡云系統(tǒng),企業(yè)可以輕松實現(xiàn)這個功能,將多個軟件中的數(shù)據(jù)自動同步,并且無需開發(fā),即便沒有任何技術知識的業(yè)務人員,也可以輕松使用。
集簡云:連接軟件與軟件更簡單的方式:
通過集簡云無代碼集成平臺,無需開發(fā)就可以將郵件觸發(fā)無縫集成到各種第三方應用系統(tǒng),例如:OA辦公系統(tǒng),客戶服務系統(tǒng),MySQL數(shù)據(jù)庫,企業(yè)微信,表單系統(tǒng),CRM等數(shù)十款應用系統(tǒng),以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)同步與功能執(zhí)行。
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集簡云的使用流程:
· 觸發(fā)動作:當一個應用系統(tǒng)發(fā)生了什么事情時
· 執(zhí)行動作:自動在一個或者多個不同系統(tǒng)中執(zhí)行不同事件
【郵件觸發(fā)+飛書多維表格】具體操作演示
郵件觸發(fā)是集簡云的內(nèi)置應用,通過創(chuàng)建集簡云郵件賬戶,并向此郵件賬戶發(fā)送郵件,即可觸發(fā)流程,并可以將郵件中的正文內(nèi)容,郵件發(fā)送人,接收人,發(fā)送時間等信息作為變量在后續(xù)步驟中使用。
飛書多維表格是一款以表格為基礎的新一代效率應用。它具備表格的輕盈和業(yè)務系統(tǒng)的強大,融合了在線協(xié)作、信息管理和可視化能力,能夠自適應團隊思維和業(yè)務發(fā)展需求,是具備個性化能力的業(yè)務管理工具。
1.? 實現(xiàn)目的:每當郵件觸發(fā)接收到用戶反饋郵件時,可以自動同步郵件內(nèi)容到飛書多維表格進行匯總。無需人工再一一手動同步信息,省時省力,大大提高工作效率。
2.? 數(shù)據(jù)流程由兩個部分組成(觸發(fā)&執(zhí)行)
●?觸發(fā)動作:當郵件觸發(fā)接收到郵件時
●?執(zhí)行動作:飛書多維表格自動新增記錄

3.? 達成效果:通過集簡云,即可實現(xiàn)每當郵件觸發(fā)接收到用戶反饋郵件時,會自動同步郵件內(nèi)容到飛書多維表格進行匯總。無需人工再一一手動同步信息,省時省力,大大提高工作效率。
3.? 更多流程示例:
●?郵件觸發(fā)+表單系統(tǒng):當用戶發(fā)送工單郵件時,同步內(nèi)容到表單系統(tǒng)中進行記錄和統(tǒng)計
●?郵件觸發(fā)+企業(yè)微信/釘釘:當接收到郵件后,轉(zhuǎn)發(fā)郵件內(nèi)容到企業(yè)微信或者釘釘通知員工處理。
●?郵件觸發(fā)+文本分隔:當接收到郵件后,自動將郵件內(nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)命令格式,用于后續(xù)步驟中的字段配置環(huán)節(jié)。
集簡云: 讓連接更簡單
集簡云是一款超級軟件連接器,無需開發(fā),無需代碼知識就可以輕松打通數(shù)百款軟件之間的數(shù)據(jù)連接,構建自動化與智能化的業(yè)務流程。通過自動化業(yè)務流程,每月可節(jié)省您數(shù)百甚至數(shù)萬小時的人工成本。
我們相信:業(yè)務流程自動化與智能化是企業(yè)新的增長引擎
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為什么選擇集簡云 ?
1. 無需開發(fā),簡單快速地擴展現(xiàn)有系統(tǒng)的功能

?通過集簡云可以快速擴展您現(xiàn)有系統(tǒng)的功能,例如為您的表單系統(tǒng)增加微信提醒,郵件提醒,短信提醒功能,為您的微信公眾號增加贈送卡券同步CRM系統(tǒng)功能,為您的OA辦公系統(tǒng)增加邏輯判斷與數(shù)據(jù)存儲功能等等。而這一切無需任何技術開發(fā),簡單快速地提升您系統(tǒng)的能力。
2. 業(yè)務流程自動化,節(jié)省企業(yè)數(shù)萬小時的人工成本

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您的團隊還在人工導出導入不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)信息,手動的在不同的系統(tǒng)中錄入,修改和執(zhí)行各種操作嗎?通過集簡云,無需任何開發(fā)既可以快速搭建自動化的業(yè)務流程,簡單快捷,人人可用,幾分鐘創(chuàng)建的自動化業(yè)務流程或許可以節(jié)省企業(yè)數(shù)萬小時的人工成本。
3. 利用AI人工智能技術,提升業(yè)務流程的效率與價值

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在自動化業(yè)務流程之外,集簡云提供了AI人工智能組件,幫助企業(yè)將那些需要人工參與的重復性工作轉(zhuǎn)由AI人工智能技術自動處理,包括語義分析,預測模型,信息自動提取等多種不同的AI模塊。
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