CRM 客戶管理

提升客戶轉(zhuǎn)化率
360°查看客戶信息,自動調(diào)取客戶訂單、合同等相關信息
信息查重,重復客戶提醒銷售、避免撞單

銷售流程,自定義管理過程
基于需求,自己設計銷售流程
銷售可以從公海池領取線索
客戶持有規(guī)則,超期未跟進線索自動回到公海
遺忘客戶提醒,定時提醒銷售查看近期要跟進的客戶

精耕細作,開創(chuàng)客戶管理新方向
完善的客戶數(shù)據(jù)管理,有效管理重要客戶,整合售前與售后信息。
CRM可以通過工單,來跟進投訴、咨詢、維修、保養(yǎng)等服務請求。
CRM可以管理項目報備、立項、評審、招投標等業(yè)務環(huán)節(jié),同時掌握業(yè)務員日常工作進度以及項目團隊成本。
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