Salesforce 為什么能夠在 CRM 市場獲得成功？雖然salesforce有著水土不服，數(shù)據(jù)安全等問題，但依舊受到了國內CRM系統(tǒng)使用者的追捧。

但是近年來國內的一些CRM平臺也做得很不錯了，我認為沒必要執(zhí)著于非本土系統(tǒng)。

下面就以一個簡道云CRM系統(tǒng)為例，給大家比較一下優(yōu)缺點。

簡道云的亮點：

1、【學習成本低】：靈活簡便，可輕松自定義，業(yè)務人員上手即用。

不僅提供靈活的自定義，個性化管理功能，還提供了大量標準化CRM管理模板，涉及各種類型公司需求的各個場景。而且數(shù)據(jù)分析功能很強大，不需要編程基礎就能輕松實現(xiàn)可視化數(shù)據(jù)分析。

2、【快速解決特定需求】

讓我們通過一個案例來看

第六空間——快速響應個性化需求，低成本實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新

第六空間從前的組合性業(yè)務系統(tǒng)較傳統(tǒng)，業(yè)務中臺化的建設“工程量”很大，但非核心業(yè)務的部分需求又比較緊迫。而對于上述問題，簡道云有著先天的優(yōu)勢：

• 一、支持釘釘/企業(yè)微信/飛書進行集成，且同時支持PC端和移動端。

• 二、自帶數(shù)據(jù)整合匯總分析工具，且輸出表支持調用。通過通訊錄的互聯(lián)組織功能，還可以讓上下游產業(yè)端加入到組織協(xié)作中，通過對接人管理和權限分配，實現(xiàn)無縫的在線流程協(xié)作。

下面給到大家一些具體的應用場景

場景一：電子賬單，方便快捷

首先聚合業(yè)務數(shù)據(jù)，再通過帆軟另一款產品FineDataLink收集、計算并統(tǒng)一存儲。

然后開發(fā)API接口，再調用接口創(chuàng)建用戶，使用簡道云的智能助手功能觸發(fā)短信賬戶信息，客戶在關聯(lián)的公眾號登錄成功即為注冊成功。

最后將集成的業(yè)務數(shù)據(jù)推送到簡道云應用平臺，再通過公眾號或郵箱將數(shù)據(jù)推送給商戶，并通過短信提醒商戶賬單已發(fā)送，商戶登錄第六空間公眾號即可進行對賬、確認、返款流程。

場景二：差異化推送問卷調研，精準高效

第六空間基于簡道云平臺搭建調研表單，通過標簽選擇客戶，使用智能助手觸發(fā)調研問卷至微信公眾號。根據(jù)權重利用公式可直接得出權重得分情況，最終儀表盤進行匯總展示調研結果，通過FineReport調度功能將調研結果推送給公司高管。

場景三：物業(yè)選址在線申報，發(fā)展人員來回跑成為歷史

利用簡道云與釘釘?shù)脑?，結合集團的管理需求、項目內容、審批制度，第六空間搭建了流程表單，使用流程提醒功能同步釘釘待辦通知，移動化現(xiàn)場申報，在線審批聚合。

3、【強大的平臺能力】

簡道云不僅能做 CRM，作為管理平臺，可以搭建覆蓋企業(yè)管理全場景的應用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、綜合管理；開放平臺提供了眾多的接口，打通簡道云和其他系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘。

4、【數(shù)據(jù)分析能力強】

擁有帆軟的報表、BI能力背景，簡道云天然具有強大的數(shù)據(jù)處理能力。

• 自動數(shù)據(jù)分析：做數(shù)據(jù)分析有句話叫“一圖勝千言”，圖表是展現(xiàn)數(shù)據(jù)的一種重要展現(xiàn)形式，而系統(tǒng)的自動數(shù)據(jù)分析能力則是圖表展現(xiàn)的基礎。

• 實時數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：系統(tǒng)將收集到的客戶信息進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并自動生成客戶以及商機數(shù)據(jù)圖表，數(shù)據(jù)自動更新實時呈現(xiàn)，所有數(shù)據(jù)一目了然。

5、【快速開發(fā)和迭代】

由于使用了低代碼方法，在簡道云平臺上進行迭代的速度非?？欤L期來看完全能夠隨著業(yè)務靈活迭代。除此之外，CRM系統(tǒng)還包括預定義的市場、客戶、商機、產品、財務管理等多種功能，大家有需要可以自行探索：

http://s.fanruan.com/w0z55

以上，希望對你有所幫助!