廠家怎么處理電商平臺(tái)亂價(jià)問(wèn)題
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一首先,我們來(lái)分析一下品牌產(chǎn)品為什么會(huì)遇到低亂價(jià)這個(gè)問(wèn)題?
1、最直接的就是假貨,假貨是非常常見(jiàn)的,有些人,為了讓自家的產(chǎn)品也能和好品牌一樣有較高的銷量,占取更多市場(chǎng)份額,從而選擇造假,并利用低價(jià)的策略,這樣銷量自然比好品牌更高,獲取的利益也更大。
2、電商行業(yè)的崛起,一些有想法的代理商為了自己私利,把品牌方產(chǎn)品放到淘寶、閑魚(yú)、京東等電商平臺(tái)低價(jià)銷售,這樣就可以賺取一些利益。
3、最后就是渠道,竄貨的情況,傳統(tǒng)的渠道竄貨轉(zhuǎn)移到線上,傳統(tǒng)線下渠道竄貨影響局部地區(qū)市場(chǎng)的穩(wěn)定,線上竄貨影響全國(guó)市場(chǎng)。
一、怎么樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控價(jià)不沖擊實(shí)體店?
1、從源頭開(kāi)始約束,建議品牌方可以跟分銷商簽訂分銷協(xié)議,如有違反規(guī)定就需要受到一定的處罰,比如說(shuō)繳納保證金,如有違反則扣除。
2、采用溝通的方式,態(tài)度是很重要的,先禮后兵也是不錯(cuò)的方式,如果能溝通好,還能更好地維護(hù)品牌形象以及跟賣家之間的關(guān)系,畢竟和氣才能生財(cái)。
3、如果溝通后拒不配合,那就只能采用平臺(tái)投訴的方式,先注冊(cè)維權(quán)賬號(hào)備案品牌的相關(guān)資質(zhì),然后收集賣家違規(guī)的相關(guān)信息進(jìn)行投訴。
4、另外還有工商投訴,12315投訴等等方式。
具體還是要根據(jù)鏈接的情況以及賣家態(tài)度來(lái)進(jìn)行,最后的處理結(jié)果一般就是刪除鏈接,店鋪扣分,嚴(yán)重的還會(huì)關(guān)閉店鋪。
二、怎么選擇控價(jià)途徑?
控價(jià)途徑大概有以下幾種:
1、品牌方自己招聘員工進(jìn)行控價(jià),但是需要招聘一個(gè)對(duì)控價(jià)熟悉的專員并不容易,而且,如果線上亂價(jià)鏈接數(shù)量太多,一個(gè)根本就不夠,可能需要好幾個(gè),這樣,一年算下來(lái)工資也是要花費(fèi)不少的。如果是找企業(yè)原來(lái)的員工,就可能對(duì)控控價(jià)這方面并不熟悉,這樣效果也是很不理想的。如果連續(xù)投訴失敗的話,還會(huì)應(yīng)該賬號(hào)的權(quán)重,嚴(yán)重還會(huì)被列入黑名單。
2、通過(guò)找律師來(lái)發(fā)律師函,這個(gè)方式主要針對(duì)假貨假冒商標(biāo)比較有用,成功后還能獲得一定的賠償。但是對(duì)低價(jià)亂價(jià)的鏈接沒(méi)有作用,因?yàn)闆](méi)有法律規(guī)定品牌能管控經(jīng)銷商的價(jià)格,所以這種方式還是有一定的弊端