根據(jù)美國項(xiàng)目管理協(xié)會定義：

項(xiàng)目：是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。

項(xiàng)目管理：是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。

即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

項(xiàng)目管理是團(tuán)隊(duì)建立共同語言的需要、保證每個項(xiàng)目結(jié)果的需要、積累企業(yè)過程資產(chǎn)必要、同時還是打造企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力和項(xiàng)目管理核心競爭力的需要。

簡單來說：項(xiàng)目管理就是

• 要做好項(xiàng)目的事

• 做好團(tuán)隊(duì)的事

• 做好企業(yè)組織的事

• 做好商業(yè)的事

就是又要當(dāng)?shù)忠?dāng)媽。

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一般項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括以下九個方面：

（一）、范圍管理
基本內(nèi)容是定義和控制列入或未列入項(xiàng)目的事項(xiàng)，重要包括包括：

• 項(xiàng)目立項(xiàng)：項(xiàng)目的開始。

• 項(xiàng)目規(guī)劃：將項(xiàng)目劃分為幾個小的單元，更易管理的部分。

• 項(xiàng)目界定：確定一個范圍說明，作為將來項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)。

• 項(xiàng)目核實(shí)：項(xiàng)目范圍的正式接納。

• 項(xiàng)目變更不控制：控制項(xiàng)目范圍的變化。

（二）、時間管理

時間管理是為了確保項(xiàng)目最終按時完成的一系列管理過程。包括具體活勱的界定、活勱的排序、時間的估算、進(jìn)度安排及時間控制等各項(xiàng)工作。

• 項(xiàng)目管理流程：分析工作順序，工作工期和資源需求，編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

• 項(xiàng)目時間的估算：估計(jì)每一項(xiàng)工作所需要的時間段。

• 項(xiàng)目進(jìn)度控制：確定為完成各種項(xiàng)目可交付成果所必須進(jìn)行的諸項(xiàng)具體流程，控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的變化。

（三）、成本管理

成本管理是為了保證在批準(zhǔn)的項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目的資源管理過程。它包括資源的配置、成本費(fèi)用的估算及費(fèi)用控制等工作。

• 項(xiàng)目資源規(guī)劃：確定為完成項(xiàng)目需要何種資源、多少資源。包括:人、設(shè)備、材料等等。

• 項(xiàng)目成本預(yù)算：對完成項(xiàng)目各環(huán)節(jié)所需要的資源費(fèi)用的近似估算，將總費(fèi)用估算分配到各單項(xiàng)工作上。

• 項(xiàng)目成本控制：控制項(xiàng)目預(yù)算的變更。

（四）、質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是為了確保目標(biāo)達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求而實(shí)施的一系列管理過程。其中包括項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)劃、控制和保證等。

• 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃：確定項(xiàng)目的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)劃如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

• 項(xiàng)目質(zhì)量控制：監(jiān)控項(xiàng)目的執(zhí)行結(jié)果，確定是否符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

• 項(xiàng)目質(zhì)量保證：定期評價總體項(xiàng)目執(zhí)行情冴，提高項(xiàng)目相關(guān)人員完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。
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（五）、人力資源管理

人力資源管理是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極洼都得到最有效地發(fā)揮和利用而采取的一系列管理措施。
它包括:人員招聘、相關(guān)人員的項(xiàng)目管理培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)不開發(fā)、組織協(xié)調(diào)、激勵、監(jiān)控、評價等一系列工作。

（六）、風(fēng)險管理

項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到各種不確定的因素，為了將他們有利的方面盡量擴(kuò)大并加以利用，而將其不利方面所帶來的后果降到最低程度，需要采取一系列風(fēng)險管理措施：包括風(fēng)險識別、風(fēng)險量化、制定應(yīng)對措施和風(fēng)險控制等。

• 項(xiàng)目風(fēng)險識別：分析哪些風(fēng)險可能對項(xiàng)目造成影響。

• 項(xiàng)目風(fēng)險量化：通過對風(fēng)險及風(fēng)險的相互作用的分析評估，來評價風(fēng)險的可能性不結(jié)果。

• 項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對：制定應(yīng)對措施的措施不步驟。

• 項(xiàng)目風(fēng)險控制：對項(xiàng)目執(zhí)行過程的中風(fēng)險進(jìn)行對抗性的的回應(yīng)。

（七）、采購管理

項(xiàng)目采購管理是為了從項(xiàng)目組織外部獲取材料或服務(wù)所采取的一系列管理措施。
主要包括:決定何時采購何物，產(chǎn)品需求和鑒定潛在的來源，依據(jù)報價招標(biāo)等方式選擇潛在的賣方，管理不賣方的關(guān)系。

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（八）、 溝通管理

項(xiàng)目溝通管理是確保信息及時、準(zhǔn)確地提取、收集、傳播、存儲及最終處置的過程。使參與項(xiàng)目的每一個人都明白他們以個人身份涉及的信息將如何影響整個項(xiàng)目。

包括:項(xiàng)目的概述、主要過程、內(nèi)容、信息發(fā)布和進(jìn)度報告等等。

（九）、項(xiàng)目整體管理

項(xiàng)目整體管理是為了正確地協(xié)調(diào)項(xiàng)目所有各組織部門而進(jìn)行的綜合性過程。
它牽涉到在競爭目標(biāo)和方案選擇中做出平衡，以滿足或超出項(xiàng)目利害關(guān)系者的需求和期望。
其核心就是要在多個互相沖突的目標(biāo)和方案之間作出權(quán)衡，以滿足項(xiàng)目利益關(guān)系者的要求。

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