? ? ? ? 近期，建行廣東省江門分行會(huì)城支行堵截一起新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，有效挽回客戶2萬元資金損失。

? ? ? ??當(dāng)天中午約11時(shí)，經(jīng)營(yíng)餐廳的客戶梁先生來到建行江門分行會(huì)城支行網(wǎng)點(diǎn)要辦理轉(zhuǎn)賬。大堂經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示，并了解轉(zhuǎn)賬原因。梁先生告知大堂經(jīng)理，他接到江門市某中學(xué)負(fù)責(zé)人的電話，說學(xué)校為慶祝三八婦女節(jié)，晚上組織學(xué)校女教師在梁先生經(jīng)營(yíng)餐廳聚餐，學(xué)校已將餐費(fèi)及為女教師準(zhǔn)備禮品的費(fèi)用8萬元轉(zhuǎn)至其賬戶，請(qǐng)梁先生將訂禮品的2萬元匯到某商家?guī)兔τ嗁?gòu)禮品。梁先生還提供了學(xué)校負(fù)責(zé)人通過微信發(fā)送的8萬元轉(zhuǎn)賬截圖。大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)截圖付款賬號(hào)有可疑，及時(shí)將情況匯報(bào)給網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)主管。營(yíng)運(yùn)主管想起之前看到的冒充老師訂餐詐騙案，耐心向客戶講解和分析詐騙手法，告知客戶該筆匯款憑證是偽造的，并讓其查一查其賬戶是否有入款。通過查詢，梁先生發(fā)現(xiàn)所謂的80000元轉(zhuǎn)賬根本沒到賬，原來果真是電信詐騙，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工的提醒表示非常感謝。

? ? ? ??這是建行江門分行會(huì)城支行近期成功堵截第2起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

? ? ? ??據(jù)了解，建行江門分行積極履行國(guó)有大行責(zé)任，組織開展以“守住錢袋子 護(hù)好幸福家”為主題的反詐宣傳活動(dòng)，提高市民識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段、抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

? ? ? ??一是廣泛開展宣教活動(dòng)。建行江門分行依托全區(qū)67個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面開展防詐騙提示，利用電子門楣、網(wǎng)點(diǎn)電視機(jī)、電子廣告屏播放防范電信詐騙宣傳口號(hào)和視頻，受眾群體達(dá)8萬余人次。組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展普法宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，組織26場(chǎng)線下宣傳活動(dòng)，參與群眾人數(shù)2311，共發(fā)放傳單、贈(zèng)品2000余份，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢400余人。

? ? ? ??二是提升員工反詐能力。建行江門分行組織開展全轄員工《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期制作下發(fā)堵截電信詐騙案例線上學(xué)習(xí)課件，營(yíng)造了全行學(xué)法懂法的良好氛圍，為更好地向人民群眾做好普法宣傳工作奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。