黃鏘:為信仰和自信而鏗鏘綻放
剛聽到名字時,還以為“Ta”是位男性。當(dāng)她很有分寸地伸過手來,微笑地說道“你好,我是黃鏘”,那一刻我確實有些錯愕,不錯,我面前這位叫“黃鏘”的采訪對象,的的確確就是一位女性。
睿智、文雅、干練的綜合體,是黃鏘給我的第一印象。這位昔日的軍中之花,如今儼然一位商界的女強(qiáng)人,說話語速明顯要比常人快半拍。采訪就在她快人快語的述說中進(jìn)行著。
脫下戎裝時,她要放飛自己
1986年,17歲花季的溫州女孩黃鏘高中畢業(yè),得知海軍在溫州征召3名女兵時,她毅然報名,應(yīng)召入伍來到海南,入列到海軍南海艦隊航空兵部隊。
在部隊這座大熔爐里,黃鏘從戰(zhàn)士提升為班長、排長、副連長、連長、指導(dǎo)員,直至成為部隊政治處文化干事。2005年,她在副團(tuán)級職位上脫下戎裝時,已經(jīng)服役了19個年頭。
“當(dāng)兵19年,我把青春和熱血都獻(xiàn)給了部隊,部隊也把我鍛造成一個有信仰和自信的復(fù)合型人才?!秉S鏘說,退役時她毫不猶豫地選擇了自主擇業(yè),“我要放飛自己,把自己在部隊的成長積淀,融入社會、獻(xiàn)給社會,闖出一片天地來?!?/p>
“當(dāng)兵19年,我把自己的青春全部留在了海南,我愛海南,就像愛自己的家鄉(xiāng)一樣。”黃鏘說,“退役創(chuàng)業(yè),我要投入到海南大開發(fā)、大建設(shè)中來?!?br/>
黃鏘創(chuàng)建了她的第一家企業(yè)——海南百度地產(chǎn)營銷策劃公司。2005年,正是海南地產(chǎn)業(yè)“寒冬期”,此前的地產(chǎn)泡沫給海南房地產(chǎn)業(yè)帶來重創(chuàng),元氣大傷,很難在短時間內(nèi)再度復(fù)蘇。
也許是溫州人的天然商業(yè)稟賦,讓黃鏘具有與眾不同的市場敏感,她用反向思維捕捉商機(jī),地產(chǎn)市場的低迷不振,正說明可以觸底反彈,關(guān)鍵是要找到撬動市場的一個支點。
當(dāng)時,很多人還沒有異地購房的意識,而海南全島本土人口區(qū)區(qū)幾百萬,房地產(chǎn)推廣銷售似乎落進(jìn)了一個難以破局的怪圈里,黃鏘卻要做這個怪圈的破局者?!斑x擇自主擇業(yè),不是頭腦發(fā)熱的一時沖動,既然要去放飛自己,取決于對自己的一種自信!”黃鏘說,多年軍旅生涯,鍛造了自己不畏艱險、迎難而上的精神品質(zhì),部隊也練就了她敢打勝仗、能打勝仗、善打勝仗的戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)術(shù)能力和戰(zhàn)斗力。
黃鏘第一時間組建了她自主擇業(yè)生涯的第一支團(tuán)隊,招聘、遴選了30多個富有激情、理想和戰(zhàn)斗力銷售人員,穿梭于北京、上海、山西、溫州等地,一場接一場舉辦推廣會,一遍又一遍宣傳海南生態(tài)環(huán)境,系統(tǒng)地推銷海南獨有的生活業(yè)態(tài)、空氣質(zhì)量、自然風(fēng)光和人文環(huán)境。
“海南生態(tài)環(huán)境的不可替代性,就是撬動海南房地產(chǎn)市場的支點?!痹邳S鏘和她的團(tuán)隊一致共識中,只要海南的生態(tài)環(huán)境得到了潛在客戶的認(rèn)可,潛在的客戶就可能成為真正的客戶。功夫不負(fù)有心人。通過科學(xué)統(tǒng)籌、精心策劃和精準(zhǔn)發(fā)力,黃鏘率領(lǐng)她的團(tuán)隊挖到了創(chuàng)業(yè)經(jīng)商后的“第一桶金”。
自信源于理性,是一種天賦和修養(yǎng)
在房地產(chǎn)銷售市場上小試牛刀,黃鏘首戰(zhàn)告捷。轉(zhuǎn)眼到了2009年底,國務(wù)院批準(zhǔn)海南建設(shè)國際旅游島,海南迎來了歷史上一個新的發(fā)展時期。
無疑,這是一個重大利好的信號!海南房地產(chǎn)進(jìn)入一個新的活躍期,地產(chǎn)商、銷售商和各色樓盤如雨后春筍,破土而出,奏響了海南房地產(chǎn)市場新一輪春天的樂章。已經(jīng)在房地產(chǎn)經(jīng)銷市場做得風(fēng)生水起的黃鏘,卻突然選擇了剎車、轉(zhuǎn)型。
“一個行業(yè),當(dāng)大家都覺得有錢賺的時候,就應(yīng)該選擇退出了?!睖刂萑颂烊坏纳虡I(yè)思維讓黃鏘天賦異稟,在她看來,大家都認(rèn)為有錢賺的時候,就意味著賺錢的機(jī)會越來越少,市場開拓的難度和成本越來越大,這時候退出,是一種理性選擇。
“一個人應(yīng)該活得自信,自信不是盲目自大,而是理性地對自我評價、判斷和認(rèn)知后,對自己的一次提升?!秉S鏘說,19年的軍旅生涯,部隊給了她滿滿的洪荒之力,如果想充分地發(fā)揮出來,理性地做出判斷、選擇是一種最基本的修養(yǎng)。在她看來,經(jīng)濟(jì)相對低迷時期,娛樂消費會是新的爆發(fā)點。這一次,她選擇進(jìn)入娛樂行業(yè)。
黃鏘創(chuàng)建了夜電娛樂有限公司。首家1300平方米的夜電酒吧,成為海口夜經(jīng)濟(jì)的地標(biāo)式消費場所,也成為海南國際旅游島的娛樂消費的風(fēng)向標(biāo)。她一鼓作氣,先后在三亞、瓊海、儋州、文昌等地開了8家連鎖酒吧,把娛樂消費市場攪動得風(fēng)生水起。
做了4年娛樂業(yè),2014年黃鏘再一次選擇拓展新的產(chǎn)業(yè)。這次,她要轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險業(yè)市場,創(chuàng)立泰康人壽海南分公司合伙人隊伍,出任泰康人壽“幸福有約”項目海南市場總監(jiān)。
為信仰而綻放,一直都是她的理想
“投資娛樂業(yè)確實掙到了錢,也僅僅就掙錢而已?!秉S鏘說,部隊培育了我的理想和信念,她一直都在堅守著軍人信仰,那就是保家衛(wèi)國,造福人民。
起初,黃鏘只是泰康人壽的一個高端客戶,她先是用手中的“閑錢”,給自己的孩子買了一份15年期、年交20萬的保單,后來又買了一份15年期、年交32萬元的保單。因為買了兩份保單,她細(xì)致地了解到保險的相關(guān)知識,同時所產(chǎn)生的收益也讓她對保險的意義有了充分認(rèn)識:“保險是一項偉大的事業(yè)?!?/p>
中國的保險業(yè)起步較晚,與發(fā)達(dá)國家相比,差距很大,不僅表現(xiàn)在廣大消費者對保險業(yè)的誤讀,甚至很多從業(yè)者也對保險業(yè)一知半解。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人曾在不同場合多次強(qiáng)調(diào),保險對于保障國民未來生活的重要意義,甚至還披露自己與家庭積極參與商業(yè)保險的情況。事實上,保險在保障社會穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及對外貿(mào)易中發(fā)揮了巨大作用。
“保險是家庭財富管理的一種重要產(chǎn)品,特別是在財富繼承和養(yǎng)老保障方面,具有不可替代的重要性?!秉S鏘之所以認(rèn)為保險是一項偉大的事業(yè),在她看來,保險是一種財富再分配的載體,可以造福百姓。
2014年8月22日,黃鏘以高端客戶的身份加入泰康人壽,創(chuàng)建了泰康人壽在海南的第一支合伙人隊伍,成為泰康人壽在海南的第一個自主經(jīng)營的總監(jiān)區(qū)。
盡管業(yè)內(nèi)專家學(xué)者都在預(yù)測,保險大時代即將來臨,可真正進(jìn)入實操層面,確實還有一定難度。眼下的現(xiàn)狀是,保險知識尚未普及,人們的保險意識還很淡薄,推廣起來困難重重?!霸绞瞧D險越向前,這是軍人的特質(zhì)。保險業(yè)是利己、利他、利于社會的大事業(yè),既然認(rèn)準(zhǔn)去做了,即使困難再多,也一定要把它做好!”黃鏘信誓旦旦。
沿襲著她一以貫之的職業(yè)修為,要想把事業(yè)做大做好,就要打造一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、執(zhí)行力強(qiáng)的合伙人團(tuán)隊。黃鏘把部隊賦予她的帶兵的靈魂注入在團(tuán)隊管理上,建立起規(guī)范組織管理體系,制定“官”“兵”共同遵守的辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則。
黃鏘給她的“隊伍”的定位是:信念堅定,行動果決,渴望勝利,永不言??;她給自己立下規(guī)矩:“做榜樣,立旗幟,跟我學(xué)?!秉S鏘不做花里胡哨的無用功。她不追求“愛崗敬業(yè)”的抽象概念,而是把“全心全意為人民服務(wù)”的理念具體到每一個人性化的細(xì)節(jié)中。
經(jīng)過黃鏘精心打磨和持續(xù)塑造,泰康人壽海南合伙人隊伍從最初的40多人發(fā)展到如今的430多人,成為海南省內(nèi)一支專業(yè)、高效的新型壽險隊伍,在總公司各項考核中創(chuàng)造過多項“第一”。在2018年的考核中,更是包攬了海南分公司服務(wù)品質(zhì)、管理、人力資源、業(yè)務(wù)收入等各項指標(biāo)的全部第一名。
從2014年8月至今,黃鏘已是連續(xù)七年成為全球保險業(yè)高峰論壇正式會員(簡稱MDRT)和中國保險業(yè)高峰論壇會員(簡稱DMF),連續(xù)七次登上泰康最高榮譽(yù)殿堂世紀(jì)圣典,她既是泰康HWP認(rèn)證高級健康財富規(guī)劃師,也是中華CHRP認(rèn)證退休規(guī)劃師。
投身到保險業(yè)的7年時間里,黃鏘個人銷售額已經(jīng)突破20億元,實現(xiàn)收入1700萬元;她打造的這支團(tuán)隊的成員收入達(dá)到9827萬元?!耙恢ё黠L(fēng)過硬的隊伍,創(chuàng)造的不僅僅只是企業(yè)的價值,還有團(tuán)隊成員的個人價值、個人成長?!秉S鏘說,在她的合伙人隊伍里,60多名90后,許多人都在團(tuán)隊中得到鍛煉和提升,成長迅速。
在黃鏘心中,帶領(lǐng)這些年輕人創(chuàng)業(yè),用自己和團(tuán)隊的奮斗影響和帶動更多人共同發(fā)展、進(jìn)步,這既是團(tuán)隊發(fā)展的目標(biāo),也是黃鏘個人的一種信仰,她執(zhí)著于這種信仰,帶領(lǐng)日益壯大的團(tuán)隊,與時代一同成長、進(jìn)步。(次仁羅加)
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