零散客戶的收款需要讓業(yè)務(wù)員帶上出納嗎?
2023-08-02 09:58 作者:財(cái)忠財(cái)稅 | 我要投稿
一、定義
資金收款和付款的總體要求是明確專人負(fù)責(zé)經(jīng)辦,但是這個(gè)專人負(fù)責(zé)一定是重視實(shí)質(zhì),而不是形式上的帶著出納到處收錢(qián)。
二、案例
當(dāng)面對(duì)的客戶就是很固定的一些銷(xiāo)售渠道,回款時(shí)可要求客戶統(tǒng)一匯款到指定的公司銀行賬戶,安排人員負(fù)責(zé)催收和定期對(duì)賬。
當(dāng)面對(duì)客戶是一些零散、不固定的客戶群,這時(shí)候要看業(yè)務(wù)性質(zhì),總體分兩類情況,一類:客戶會(huì)上門(mén)找我們,比如售樓部賣(mài)房子,因?yàn)樯舳紩?huì)被集中到我們自己的地盤(pán),完全可以要求負(fù)責(zé)收款的專人到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一收款。
另外一類:我們上門(mén)找客戶,比如車(chē)輛維修、搶修,由于業(yè)務(wù)人員分散各地,統(tǒng)一要求帶著一個(gè)專人收款不太現(xiàn)實(shí),建議提前開(kāi)通企業(yè)微信和企業(yè)支付寶,貼在業(yè)務(wù)人員工牌后或者業(yè)務(wù)人員外出的統(tǒng)一配置的交通工具上,這里不建議由業(yè)務(wù)人員以自己名義收款再交到財(cái)務(wù)部,容易滋生侵占公款。