近日，善世吃了不少瓜：之前有網(wǎng)友說(shuō)，自己開(kāi)工第一天就被辭退了，只因自己投了一個(gè)簡(jiǎn)歷......

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2月11日晚

有網(wǎng)友發(fā)帖曝出

知乎使用一款可監(jiān)測(cè)員工離職傾向

和怠工情況的系統(tǒng)

監(jiān)測(cè)員工離職傾向

一張網(wǎng)傳系統(tǒng)后臺(tái)圖片顯示，一名鞠姓員工訪(fǎng)問(wèn)求職網(wǎng)站23次，投遞簡(jiǎn)歷9次，含關(guān)鍵詞的聊天記錄254條。

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但隨后知乎辟謠，對(duì)于部分媒體報(bào)道“公司監(jiān)測(cè)員工行為感知系統(tǒng)”，以及有部分消息認(rèn)為知乎使用了該系統(tǒng)，知乎相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示：我們就此聲明，知乎從未安裝使用過(guò)網(wǎng)上所說(shuō)的行為感知系統(tǒng)，今后也不會(huì)啟用類(lèi)似軟件工具。對(duì)于網(wǎng)上該系統(tǒng)的截圖，我們從未接觸過(guò)，因此也不清楚其真實(shí)性。對(duì)于違規(guī)收集個(gè)人信息安全的行為，本身嚴(yán)重背離知乎價(jià)值觀，對(duì)這類(lèi)系統(tǒng)我們一向持堅(jiān)決反對(duì)態(tài)度。

善世不禁想問(wèn)，真有這么神奇的系統(tǒng)可以監(jiān)測(cè)員工動(dòng)向？

據(jù)善世了解，研發(fā)這一系統(tǒng)的是上市公司深信服（300454.SZ），目前該公司市值超過(guò)600億元，其全網(wǎng)行為管理產(chǎn)品已經(jīng)連續(xù)12年保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一。深信服工作人員告訴記者，系統(tǒng)通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控和記錄，并不包括個(gè)人網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解，深信服早在2018年就申請(qǐng)了“一種離職傾向分析方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)”的專(zhuān)利，該方法包括：獲取員工終端中的上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)；判斷所述上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)中是否存在與離職傾向相關(guān)的行為數(shù)據(jù)等。

該公司官網(wǎng)顯示，該系統(tǒng)可提前發(fā)現(xiàn)潛在離職風(fēng)險(xiǎn)的員工，可為組織分析離職風(fēng)險(xiǎn)的人員列表及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并給出離職風(fēng)險(xiǎn)的判定依據(jù)。

此外，該系統(tǒng)還可分析組織的員工怠工情況，展示整體怠工總?cè)藬?shù)和日均怠工時(shí)長(zhǎng)，并通過(guò)收集影響工作效率的無(wú)關(guān)應(yīng)用、怠工集中的時(shí)間段，分析員工消極怠工的因素。另外，還可給出怠工情況最嚴(yán)重的部門(mén)排行和員工排行。

根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站，申請(qǐng)“分析員工工作狀態(tài)”的專(zhuān)利發(fā)明更多。

2018年12月，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司將“分析員工工作狀態(tài)的方法、裝置、介質(zhì)及電子設(shè)備”發(fā)明申請(qǐng)為專(zhuān)利，這一發(fā)明需要獲取員工的社交數(shù)據(jù)，包括該員工使用公司內(nèi)部的聊天軟件時(shí)產(chǎn)生的聊天記錄，通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)了解員工的工作狀態(tài)。

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很多網(wǎng)友就問(wèn)了，這種不會(huì)侵犯員工隱私嗎？

其實(shí)，企業(yè)不是不可以使用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，但是善世提醒大家，在真正使用的時(shí)候，一定要注意：

不論出于對(duì)員工隱私權(quán)還是個(gè)人信息保護(hù)的考慮，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向員工充分告知上述收集、監(jiān)測(cè)行為的存在，同時(shí)，企業(yè)不得利用技術(shù)和管理手段，對(duì)員工私人手機(jī)等終端實(shí)施監(jiān)測(cè)。在員工跳槽動(dòng)態(tài)評(píng)估工具可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化評(píng)估并作出解約處理時(shí)，員工還可以提出解釋要求，并拒絕單純的自動(dòng)化解雇決策。

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最后問(wèn)下，大家支持這種監(jiān)測(cè)系統(tǒng)嗎？