抖音小店運(yùn)營過程中，特別是店鋪銷量上來之后，會需要團(tuán)隊來運(yùn)作。

這個時候，就要注意團(tuán)隊的搭建問題。

比如客服、倉儲等，都需要精心的挑選。

下面，我就來給大家分享一下團(tuán)隊搭建的問題。

運(yùn)營團(tuán)隊?wèi)?yīng)該怎么搭建

想要團(tuán)隊搭建的好，這些人員是少不了的。

1、策劃（編導(dǎo)）

大家都知道，抖音小店的發(fā)展模式是全域興趣電商，可以通過視頻內(nèi)容去完美的展現(xiàn)自己的商品，為店鋪引進(jìn)更多流量。

所以策劃（編導(dǎo)）是必不可少的。

策劃應(yīng)該具備創(chuàng)作能力，如產(chǎn)品、內(nèi)容、任務(wù)等與文案高度關(guān)聯(lián)，對短視頻內(nèi)容質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、拍攝

對于商品來說，無論是圖片還是視頻拍攝手法，對于吸引用戶都起著至關(guān)重要的作用。

所以，一個具備攝影能力，空間、時間、角度、光影等能夠靈活運(yùn)用，就會給商品提高點(diǎn)擊率。

點(diǎn)擊率上去了，店鋪?zhàn)匀痪蜁玫狡毓狻?/p>

3、剪輯

當(dāng)一個短視頻形成之后，最終的靈魂產(chǎn)生于后期工作者-剪輯。

而剪輯的工作人員應(yīng)具備調(diào)整能力、連貫性、節(jié)奏感等，能夠合理發(fā)展。

4、店鋪運(yùn)營

品是整個店鋪的核心，一個擁有良好品控能力的人，能夠?qū)Ξa(chǎn)品價格、賣點(diǎn)、質(zhì)量有所判斷。

同時，也能夠有效分析該產(chǎn)品的潛力。

在很多團(tuán)隊，選品不是一個崗位，而是一個職能，一般都是由運(yùn)營來做這項工作。

運(yùn)營還需要對接達(dá)人、負(fù)責(zé)商品的上下架。

5、客服

在店鋪產(chǎn)生訂單之后，客服的工作就會顯得尤為重要，關(guān)系著店鋪的體驗分。

所以，在選擇客服方面，選擇一些比較機(jī)靈的，能夠隨機(jī)應(yīng)變，對于客戶的問題及時給出解決方案，比較有耐心點(diǎn)的。

6、倉儲

很多小店的商家一開始都是從無貨源做起的，當(dāng)然既然到團(tuán)隊搭建這一步了，那就代表著已經(jīng)完成了從無貨源到有貨源的過渡。

如果是開公司的話，會選擇盤下一個倉庫去存放商品。

而倉庫也需要管理者，對商品的入庫出庫負(fù)責(zé)。

具備產(chǎn)品管理的能力，能夠及時有效的盤點(diǎn)庫存與訂單物流發(fā)貨。

以上就是我做店近3年來的經(jīng)驗總結(jié)，對于抖音小店還有什么不清楚的可以在評論區(qū)留言，也可以關(guān)注我，免費(fèi)領(lǐng)取“抖音小店”運(yùn)營資料一份，看完你就知道怎么開店了。

公眾號；電商珠珠