近日，中國信通院正式發(fā)布了2022年度“云原生產(chǎn)品名錄”，博睿數(shù)據(jù)發(fā)布的一體化智能可觀測平臺ONE憑借智能的見解和卓越的體驗，同時入選了中間件服務和其他服務兩類產(chǎn)品名錄。

近年來，我國數(shù)字經(jīng)濟飛速發(fā)展，已成為“十四五”及未來更長一段時期，推動經(jīng)濟高質量發(fā)展的新引擎。數(shù)據(jù)顯示，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟邁向全面擴展期，數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達到10%。

技術的進步改變了各行各業(yè)的業(yè)務模式，同時隨著企業(yè)數(shù)字化轉型的推進，新的業(yè)務模式也反推著技術的迭代升級。一方面，企業(yè)的業(yè)務對于IT系統(tǒng)的依賴度越來越強，這意味著保障業(yè)務的快速、持續(xù)、高質量的迭代越來越重要；另一方面，在云原生時代，系統(tǒng)架構、資源環(huán)境的復雜度、彈性、動態(tài)性增加，傳統(tǒng)的監(jiān)控工具分散、龐雜，雖然提供了各種監(jiān)控數(shù)據(jù)，但由于數(shù)據(jù)量大、種類雜、關聯(lián)性差等，導致整個系統(tǒng)不具備可觀測性，最終導致業(yè)務受損停滯、用戶體驗差而流失、失去競爭力。

博睿數(shù)據(jù)認為可觀測性是“業(yè)務”和“技術”之間的中樞引擎，以數(shù)據(jù)驅動DevOps敏捷地持續(xù)發(fā)布高質量的數(shù)字化產(chǎn)品，以數(shù)據(jù)驅動智能化自動化系統(tǒng)運營，從而保證業(yè)務戰(zhàn)略的平穩(wěn)高效實施，才能有效保障數(shù)字化用戶體驗。

基于此，博睿數(shù)據(jù)推出了“Bonree ONE”產(chǎn)品，它是一個“有見解的一體化智能可觀測平臺”。我們在一個平臺上覆蓋了終端應用、微服務、基礎組件、基礎資源、編排工具等的全棧監(jiān)控，統(tǒng)一處理Metric、Log、Trace、Event、Metadata、Profile等數(shù)據(jù)，從時間和空間上建立數(shù)據(jù)關聯(lián)性，進一步利用AI/ML技術和領域知識提出見解、發(fā)出警報、定位根因。

除此之外，博睿數(shù)據(jù)還在用戶行為、服務組件調(diào)用、資源利用等層面進行了業(yè)務標識，幫助DevOps聚焦業(yè)務，從業(yè)務的視角來看待系統(tǒng)，洞察故障對業(yè)務的影響、業(yè)務的用戶體驗、業(yè)務的資源利用等問題。

相較傳統(tǒng)運維模式，ONE平臺三大戰(zhàn)略升級

一、從人工分析到智能見解

ONE平臺以專家規(guī)則和AI相結合的方式深入洞察數(shù)據(jù)，以智能見解代替人工分析，幫助用戶從“被動發(fā)現(xiàn)問題”躍遷到“主動提出問題“，從“運維”轉向“運營”。

二、從監(jiān)控到可觀測

ONE平臺將企業(yè)建設的數(shù)字化基礎設施通過建立內(nèi)在聯(lián)系的方式進行深度融合，打破了數(shù)據(jù)孤島，幫助用戶觀測業(yè)務全貌。

三、從孤立的工具到統(tǒng)一的平臺

僅僅依靠運維工具堆積的時代已經(jīng)過去，ONE平臺助力用戶搭建上層構結構，進行全面升級。

助力企業(yè)應對4大運維場景

ONE平臺從ITOM 統(tǒng)一監(jiān)控、AIOps智能運維、BizOps業(yè)務運營、DevOps效能提升四個應用場景出發(fā)，幫助客戶走出數(shù)據(jù)中心, 打通云管邊端, 通過代碼到客戶的全數(shù)據(jù)鏈DNA采集能力，結合ONE平臺的大數(shù)據(jù)及AI能力, 實現(xiàn)傳統(tǒng)的產(chǎn)品工具到平臺+架構的轉型, 構建以用戶為中心的新運維體系。

ONE平臺四方面發(fā)力，助力企業(yè)應對云原生時代新挑戰(zhàn)

一、監(jiān)控體系治理，搭建統(tǒng)一的可觀測平臺

為了監(jiān)控無死角，排障不遺漏，企業(yè)根據(jù)納管的對象搭建了眾多監(jiān)控工具。但隨著數(shù)字系統(tǒng)的復雜化，監(jiān)控體系變得混亂且難以管理，堆積的數(shù)據(jù)指標不成體系，數(shù)據(jù)價值低，排障定位問題難。ONE平臺可將各類監(jiān)控數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)有機融合，標準化、規(guī)范化地管理起來，有效解決重復建設、工具多難維護、數(shù)據(jù)多價值低等問題。

二、以業(yè)務為視角，保障和提升用戶體驗，全棧監(jiān)控，全團隊目標一致

數(shù)字經(jīng)濟時代，保障和提升用戶體驗是最重要的，應作為全團隊的目標。數(shù)字系統(tǒng)所有環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理都是為了用戶體驗，覆蓋終端、網(wǎng)絡、云、邊、服務、組件等全棧監(jiān)控必不可少，在全棧監(jiān)控基礎上理清各環(huán)節(jié)對用戶體驗的貢獻和影響至關重要。ONE平臺可做到開箱即用地把影響用戶體驗的各環(huán)節(jié)監(jiān)控起來，并利用ONE平臺關聯(lián)追蹤和智能見解的能力提升工作效率。

三、搭建更適合云原生的可觀測平臺

企業(yè)在利用K8S、容器、服務網(wǎng)格等云原生技術提升軟件交付效率的同時，也需要配套地搭建適合云原生的監(jiān)控觀測平臺。傳統(tǒng)的割裂的監(jiān)控工具不適應云原生持續(xù)發(fā)布、彈性動態(tài)等特點。ONE平臺的SmartAgent完美適配云原生技術，幫助客戶全面地享受云原生技術紅利。

四、落地AIOps

AIOps落地難效果差，很大原因是數(shù)據(jù)質量低，AI算法的場景適應差。ONE平臺對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的治理，形成標準規(guī)范化的數(shù)據(jù)，大大提升數(shù)據(jù)質量。ONE平臺的Swift AI中臺將技術經(jīng)驗和算法結合對常見運維場景進行適配，提升了故障異常檢測、根因定位的效果。

本次ONE平臺入選中國信通院2022年“云原生產(chǎn)品名錄”，也表明博睿數(shù)據(jù)全面可觀測的數(shù)據(jù)采集能力已成為行業(yè)的標桿！在未來的發(fā)展中，博睿數(shù)據(jù)也將以先進的理念與能力，持續(xù)引領行業(yè)發(fā)展，助力企業(yè)數(shù)字化轉型邁上新臺階。