焦點財經(jīng)訊?4月22日，2021搜狐焦點品牌戰(zhàn)略發(fā)布會在北京隆重舉行，大會以“數(shù)智進化、聚勢焦點”為主題，知名房企CEO、CMO、行業(yè)專家齊聚一堂，解局新風口之下房企的生存法門，暢談地產(chǎn)智能新趨勢，搜狐焦點·焦點財經(jīng)全程直擊。

圖：搜狐焦點產(chǎn)品技術中心高級總監(jiān)李少鵬

會議現(xiàn)場，搜狐焦點產(chǎn)品技術中心高級總監(jiān)李少鵬發(fā)表主旨演講《智慧云案場-慧聚場景、智享未來》，分享數(shù)字化和智能化趨勢對中國房地產(chǎn)領域產(chǎn)生的影響，以及搜狐焦點全面的產(chǎn)品體系。

李少鵬表示, 去年的疫情以來，對中國的各行各業(yè)都產(chǎn)生了深入的影響，加速了兩個趨勢在地產(chǎn)領域的進展。第一個趨勢是地產(chǎn)營銷深入了數(shù)字化和智能化。以前營銷過程中的環(huán)節(jié)必須在線下完成，比如說給用戶介紹沙盤，介紹樣板間，簽約，支付、選房等等，隨著疫情的影響，這些過程都可以在線上很好地完成。?

第二個趨勢是開發(fā)商的集團、區(qū)域公司想做深入的用戶運營，就是除了進行案場的溝通之外，還希望用戶能夠留在私域體系中，比如說這次推的房源用戶不喜歡，下一次推的房源或者文旅產(chǎn)品通過私域到達用戶。?

針對這兩個趨勢，搜狐焦點的目標和方向是打造開放共生多元覆蓋的產(chǎn)品體系。開放共生的意思是，之前的焦點產(chǎn)品體系和開發(fā)商之間的關系，我們是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，客戶是消費者，未來我們希望打造的是我們和開發(fā)商客戶之間在產(chǎn)品層面是一個共同開發(fā)，共同打造，進行私有化部署，定制化開發(fā)，更加開放，更加互相共生的關系。

多元覆蓋是希望我們的產(chǎn)品體系可以覆蓋地產(chǎn)營銷的周期，包括三個重要的環(huán)節(jié)：前期的營銷推廣、中期蓄客銷售、后期的簽約成交。三個環(huán)節(jié)上我們都能夠提供完整、豐富的智能化的線上產(chǎn)品。

李少鵬表示，第一個營銷推廣環(huán)節(jié)，搜狐焦點核心要打造的是自身的數(shù)字化能力。通過各種類型的線上裂變產(chǎn)品，幫助我們的案場和項目去獲得用戶，在這個過程中我們可以很好的追蹤用戶的來源，同時完善整個用戶畫像，實現(xiàn)對用戶的精細管理。

第二個蓄客銷售的環(huán)節(jié)上核心打造的能力是案場的數(shù)字化能力，把案場帶給客戶的價值更好的在線上實現(xiàn)。比如提供多元的闡釋，不光是平面的展示，還包括3D沙盤，戶型的VR等等一系列多元展示，還有做直播或者線上的語音形式的沙盤介紹。以及依賴于現(xiàn)場智能語音和智能視覺的采集等，實現(xiàn)客戶的精準劃分和服務。

第三個簽約成交環(huán)節(jié)上，核心打造的能力是交易的數(shù)字化，包括早期的資質(zhì)合驗，后續(xù)的線上驗資、選房、選車位，簽約支付，整個完整的交易流程，以前是必須在線下的，現(xiàn)在我們已經(jīng)可以提供一套完整的合規(guī)合法的，有法律效力的線上解決方案，而且在很多的項目中進行過實踐。在這樣的目標下，搜狐的焦點的產(chǎn)品分為四塊：展示、獲客、管理、交易。

最后，李少鵬表示，整體而言，搜狐焦點基于20多年的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品技術的積累，未來希望能夠把互聯(lián)網(wǎng)領域的以及ICT領域的，以及AI領域各種最新的技術能夠引入到地產(chǎn)營銷領域，和我們的合作伙伴一起成長。