7月31日，神龍汽車官方公布最新銷量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，今年7月份神龍汽車交付10636輛，實(shí)現(xiàn)連續(xù)20個(gè)月的同比正增長(zhǎng)；1-7月累計(jì)銷量66395輛，累計(jì)同比增長(zhǎng)39%。其中，東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X的熱銷，是神龍汽車銷量持續(xù)增長(zhǎng)的利器。

實(shí)際上，從2020年起，神龍汽車的產(chǎn)銷就開始觸底反彈。隨著東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X上市，神龍汽車的銷量表現(xiàn)逐漸向好。另外，標(biāo)致品牌方面也將在不久的未來推出全新標(biāo)致408，該車目前已經(jīng)開啟預(yù)售，全新造型和令人驚喜的預(yù)售價(jià)格或?qū)闃?biāo)致品牌的復(fù)興打下良好的基礎(chǔ)。

除此之外，神龍汽車在2019年就在售前售后服務(wù)方面打出了一套組合拳，官方稱之為“五心守護(hù)行動(dòng)”。而五心守護(hù)行動(dòng)計(jì)劃的推出，也讓神龍汽車開始逐漸向“以客戶為中心”的服務(wù)型汽車生產(chǎn)制造商企業(yè)轉(zhuǎn)型。為此，無論是東風(fēng)標(biāo)致，還是東風(fēng)雪鐵龍，都有很多大動(dòng)作。

比如東風(fēng)雪鐵龍成立了131X家族，高調(diào)宣布與用戶共創(chuàng)，而后更是有雪鐵龍?zhí)煲莨矂?chuàng)版車型的上市。除此之外，東風(fēng)雪鐵龍全新的用戶社區(qū)也形成了以品牌牽頭，車友主動(dòng)參與的全新的用戶生態(tài)。

而東風(fēng)標(biāo)致也打造出了“肖索社區(qū)”，頻繁試好用戶，拉進(jìn)品牌方與用戶之間的距離。這些看得到看不到的改變，都是神龍汽車能夠連續(xù)20個(gè)月正向增長(zhǎng)的重要因素。

除此之外，神龍汽車現(xiàn)有“售后上門取送車”、“上門維保服務(wù)”、“節(jié)假日守護(hù)客戶出行”、“客戶關(guān)愛基金”等線上線下全場(chǎng)景融合的創(chuàng)新業(yè)態(tài)服務(wù)外，還增加了“3年如新”服務(wù)、“精裝無憂車”以及原廠備件終身質(zhì)保、終身道路救援等更多服務(wù)。作為老牌合資企業(yè)，在服務(wù)方面如此狠下決心，服務(wù)用戶的態(tài)度，值得肯定。（文 車視界科技 李亮）