今年1月，我寫了一篇短文（也許字?jǐn)?shù)有點多），介紹拳頭游戲的工作方式，以及對未來五年的展望。在那篇文章里，我提到公司的戰(zhàn)略選擇，就像是贏下比賽后決定是否要組隊再來一局。?

我收到了很多反饋，大家很喜歡這樣開誠布公地介紹幕后發(fā)生的事，因此我想再寫一篇類似的文章。一開始沒什么頭緒，但在幾周前，在經(jīng)歷了長達(dá)兩年多的遠(yuǎn)程會議后，我們終于在辦公室里重聚，并每兩周舉行一次名為“篝火”的聚會。

重聚給我?guī)砹嘶仡櫼韵聝?nèi)容的想法：

● 為何要回歸混合的現(xiàn)場合作模式

● 為支持這種合作模式所開放的新辦公室

● 經(jīng)歷兩年的遠(yuǎn)程辦公后，帶著全公司前往巴塞羅那找回面對面交流的感覺??

● 歡迎Marc Merrill（回歸）擔(dān)任游戲業(yè)務(wù)總裁

● 今年 1 月公布的 Queue Dodge（退隊）項目的結(jié)果

我可能現(xiàn)在隨時會去休陪產(chǎn)假，因此這會是近段時間以來的最后一篇文章。休假回來后，我希望能寫點文章，介紹產(chǎn)假和保持生活工作健康平衡的重要性，以及為什么美國人不愛休假（不完全是開玩笑）。

我想說的是，雖然拳頭游戲采用的是混合工作模式（兩天任意選擇辦公地點，三天辦公室辦公），但并不意味著這就是完美的方案，不是每個人都應(yīng)該這么做。對很多公司來說，全面的遠(yuǎn)程辦公也是個可行方案。我認(rèn)為討論的重點不在于哪種模式最好，而是怎樣做才能對自己最有利。?

全球有很多實行全面遠(yuǎn)程辦公的公司，有像我們這樣追求混合模式的公司，也有每周五天現(xiàn)場辦公的公司。換種比喻的說法，選擇遠(yuǎn)程辦公、混合模式還是完全現(xiàn)場辦公，這就好比選擇游戲中的路線。頂尖的公司不會要求其他人遵循自己的做法，但會選擇一條路線，并做到極致。接下來將聊聊我們?yōu)楹芜x擇這條路線，以及它為什么適合拳頭游戲。

需要指出的是，在撰寫以下內(nèi)容時，我們的預(yù)期是新冠疫情已經(jīng)達(dá)到了可控的狀態(tài)。全球疫情正在持續(xù)演變，為此人們也在不斷適應(yīng)，但我們終究不是這方面的專家。我們依賴于當(dāng)?shù)匦l(wèi)生機(jī)構(gòu)的建議，因此不會重點討論如何安全地回到辦公室工作，而是為什么在這種時期，現(xiàn)場辦公對拳頭游戲來說是值得的。

現(xiàn)場體驗游戲是更好的選擇，制作游戲亦是如此

無論是在沙發(fā)上、網(wǎng)吧里，還是面對數(shù)千名尖叫的粉絲，現(xiàn)場游戲的體驗是在線游戲無可比擬的。

同樣，我們相信對拳頭游戲來說，在線下制作游戲也是個更好的選擇。因此我們決定實行1-3-1的混合工作模式，其中周一和周五可靈活選擇辦公地點。之所以為員工選好在辦公室辦公的時間，是因為這樣能盡可能輕松地安排團(tuán)隊間的會議與合作，而不用擔(dān)心員工的時間錯開。

在《VALORANT》中聽到“五殺”的音效時，你是否會感到熱血澎湃？在《魔獸世界》里升級時，是否有種腎上腺素飆升的感覺？在《FIFA》中進(jìn)球后，是否覺得自己像名職業(yè)球員？

在這些美妙瞬間的背后，是程序師、游戲設(shè)計師、美術(shù)師、音效設(shè)計師、QA、故事撰寫師等人成千上百個小時的努力。但當(dāng)你成功時，前途將變得不可限量。

通過讓人們觀看你的屏幕來獲得反饋，與身邊的人進(jìn)行實時交流，閱讀那些對你計劃不感興趣的人的肢體語言，這些事情都非常重要，并且面對面體驗將更有幫助。面對面營造團(tuán)隊氛圍也更加簡單：建立信任，讓每個人都能有安全的發(fā)言空間，打破緊張和懷疑，現(xiàn)場集思廣益等。

回顧《英雄聯(lián)盟：云頂之弈》創(chuàng)作之初，要不是看到辦公室里的人都在沉迷《DOTA自走棋》，我們不會有勇氣讓《英雄聯(lián)盟：云頂之弈》這個想法成為現(xiàn)實。這種現(xiàn)場能量對每個參與制作的人來說至關(guān)重要：它讓我們有信心招募合適的人、重新分配資源、推動變革，最后經(jīng)過不到6個月的努力，我們的第二款游戲得以問世。我無法想象，大家在遠(yuǎn)程辦公的情況下，是否還能有這種勢頭。說不定因為我們遠(yuǎn)程辦公，錯過了另一款《英雄聯(lián)盟：云頂之弈》的誕生？誰知道呢。

遠(yuǎn)程辦公和現(xiàn)場辦公孰優(yōu)孰劣，這類討論一直非常火熱。大部分都?xì)w結(jié)于一個概念，生產(chǎn)力。在你眼中，拳頭游戲也許是一家無論遠(yuǎn)程辦公還是現(xiàn)場工作，生產(chǎn)效率都很高的公司。我們富有成效，因為推出了很多產(chǎn)品。但拳頭游戲不是那種從員工身上榨取每一秒的公司。我們始終相信拳頭員工能管理自己的日程安排，并且能為避免常見的行業(yè)陷阱（如習(xí)慣性危機(jī)）而感到自豪。

我們在家時的工作效率是否更高？也許對某些任務(wù)、職位，在特定的日子上來說是這樣…但我們的目標(biāo)不是成為世界上最賣力的游戲公司。而是成為全球最為玩家著想的游戲公司。在拳頭游戲，我們正致力在遠(yuǎn)程辦公內(nèi)容和在家辦公的好處間尋找平衡，同時作為一家具有 3000 余名員工的創(chuàng)意公司，促進(jìn)成功所需的合作。

我相信總有一天，其他公司會發(fā)現(xiàn)如何在遠(yuǎn)程辦公的環(huán)境下，收獲面對面合作的好處。只是不知道還得等多久。一年？十年？拳頭游戲不會專注于解決這個難題，這不是我們的強(qiáng)項。我們選擇了專注于玩家的產(chǎn)品創(chuàng)新，而非探索遠(yuǎn)程辦公的新方式。一旦其他公司解決了這個問題，并能提供創(chuàng)意友好的體驗，我們肯定會積極地做出改變，前提是對公司有利。

我們的辦公室如何支持公司文化

過去幾年里，我有幸前往了拳頭游戲的幾處辦公室。拳頭游戲的第一家辦公室就像個…垃圾場。可能至少租金很便宜？我很幸運(yùn)，能夠幫忙建立了部分辦公室，如都柏林、首爾和巴黎。這些辦公室剛開始也不怎么漂亮。但它們都充滿活力，富有生機(jī)。讓人感覺一切皆有可能。不久后，一個能改變一切的想法開始形成。?

如果很長時間沒去過辦公室，你就會很容易地忘記那種不經(jīng)意間的快樂。在拳頭游戲，我們致力于讓辦公室反映公司的文化，并時刻提醒自己，我們是為玩家服務(wù)的。你可以在這里了解更多有關(guān)拳頭游戲辦公室的信息，它們都獨(dú)一無二，個性十足。

隨著時間的推移，我們通過打造能反映現(xiàn)場能量的辦公地點，回應(yīng)了拳頭游戲的文化和能量。游戲室、合作與安靜思考的空間。用于慶祝我們角色和世界的房間。認(rèn)真對待游戲的地方。

當(dāng)我們辦公園區(qū)的狀態(tài)達(dá)到最佳，這種感覺是令人激動的。即興游戲會、慶祝活動、園區(qū)俱樂部聚會…工作之余，還有很多事情值得一試。

去年 12 月，我們宣布將在西雅圖地區(qū)建立首家工作室。該工程正在進(jìn)行中。

我們近期還在洛杉磯園區(qū)打造了兩個全新區(qū)域。其中一座建筑以《符文之地傳說》為主題，另一座則以《VALORANT》為主題。

我們同樣還在亞洲游戲工作室的建立上取得了進(jìn)展。去年，我們宣布將在上海打造全新的游戲研發(fā)工作室。身在香港和新加坡的拳頭員工，也已經(jīng)和上海、臺北的外部合作伙伴展開了密切合作。?

我們的東南亞發(fā)行團(tuán)隊也在不斷壯大，菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞和泰國都設(shè)立了發(fā)行中心。

如果你附近沒有拳頭游戲辦公室，希望不久的將來會有。

歡迎來到巴塞羅那

我們知道讓所有人回到辦公室不簡單。我們已經(jīng)習(xí)慣了在家的舒適，很多人都忘了在公司里面對面交談是件多么棒的事。讓大家重聚的正確方法只有一個。

在這個關(guān)鍵的時間節(jié)點上，我們帶領(lǐng)全公司的人來到同一個地方，一起討論公司未來的發(fā)展方向，以及過程中使用的策略。同時舉辦了一兩場很棒的派對，還給它取了個很有創(chuàng)意的名字：拳頭游戲全球大會 （GRC）。

我們知道必須將2022拳頭游戲全球大會打造得空前盛大。因為上一次拳頭游戲全球大會是在 2016 年，而大部分拳頭員工（自那時起，我們的人數(shù)增加了一倍多?。┒紱]能體驗到。拳頭游戲的規(guī)模不僅比以往更大，我們也知道大家想走出家門重聚，回歸常態(tài)，并且激發(fā)出上文提到的創(chuàng)意火花。

我們選擇西班牙巴塞羅那作為本次目的地，因為它能提醒拳頭員工，自己是在為全球玩家服務(wù)。也能讓他們接觸到充滿活力的游戲文化。另外，這里還能提供舉辦這場盛大活動所需的防疫安全場所（雖然我們在西班牙也有辦公室）。

我對拳頭游戲全球大會團(tuán)隊的目標(biāo)知之甚少。3月初，上千名拳頭員工從世界各地匯聚于此，享受了4天的精彩內(nèi)容和慶典活動。?

拳頭游戲員工在這里交流自己為玩家們所做的事。既有酷炫的大型演講，也有規(guī)模較小的低調(diào)展示。?

Zedd甚至參加了最后的派對。我知道他很擅長《VALORANT》，后來發(fā)現(xiàn)他竟然還是名一流的DJ。雖然在來到這里前，我就對大會的內(nèi)容有所了解（不幸的是，作為首席執(zhí)行官，我很少能收獲驚喜），但看到所有人聚在這里，讓我深感震撼。

但是比演講和派對更重要的，是這些活動外發(fā)生的事。多年未見的拳頭員工在這里重聚，面對面地交流。當(dāng)經(jīng)過活動大廳時，我看到了口罩上充滿喜悅的淚水。毫無疑問，這是拳頭游戲全球大會最令我難忘的瞬間之一：Ideadome。對于本次拳頭游戲版本的《創(chuàng)智贏家》，我們組建了拳頭員工團(tuán)隊，讓他們在為期兩天的頭腦風(fēng)暴中盡情發(fā)揮想象力。隨后將自己的想法介紹給管理層，并有機(jī)會在全公司面前展示，以獲得公司管理層的實時贊助。沒錯，我們正在將這些想法納入到公司未來的發(fā)展策略中！?

最近我們開展了全面調(diào)查，了解拳頭員工對公司的看法。本次調(diào)查的對象分為拳頭游戲全球大會的現(xiàn)場參加者、直播觀看者，以及未參加者，最終結(jié)果十分驚人：

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在這次巴塞羅那的活動前，我們認(rèn)為回歸面對面的合作是正確的選擇。拳頭游戲全球大會更加讓我們堅信這個決策是正確的。??

歡迎 Marc（回歸）擔(dān)任游戲業(yè)務(wù)總裁

加入拳頭游戲前，我曾在《英雄聯(lián)盟》歐洲的發(fā)行商處任職。第一次看到這款游戲的試玩版本時，它整體還比較粗糙，但我很快就被拳頭游戲團(tuán)隊的熱情以及創(chuàng)始人Brandon和Marc的領(lǐng)導(dǎo)力所吸引。
多年來，即便是將大部分股權(quán)出售給騰訊，創(chuàng)始人也在不斷參與其中。這讓我堅信，在追求使命的過程中，公司進(jìn)行了正確且大膽的投資。甚至在我擔(dān)任了CEO后，Brandon和Marc也在始終引領(lǐng)著公司的發(fā)展方向，在關(guān)鍵決策方面提供寶貴的反饋，并全程負(fù)責(zé)某些高影響力的項目。去年年底，我找到Marc，希望他能夠以游戲業(yè)務(wù)總裁的身份，在全新的運(yùn)營結(jié)構(gòu)下回歸日常工作。今年2月，我們向大家宣布了他的新職位。

任何曾在創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)的公司工作的人都知道，除了作為鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)始人在公司的實際決策中也扮演著特殊的角色，他同樣還是公司文化的精神領(lǐng)袖。在拳頭游戲任職的這段時間里，我非常感激Marc的領(lǐng)導(dǎo)，但能在過去幾個月里，與他合作推動游戲業(yè)務(wù)的未來發(fā)展，這同樣令人激動。

Marc和Brandon都參加了本次拳頭游戲全球大會。Brandon在大會開始時告訴大家，不能忘記對于玩家的承諾，如果最后的結(jié)果對玩家有益，那就要有做長期賭注的勇氣。

Marc隨后在名為“賽季啟程”的演講中，為我們的下段旅程分享了一些真知灼見。

Queue dodge（退隊）項目結(jié)果以及接下來的方向?

我們知道不是每個人都能接受 1-3-1 的工作模式。這沒關(guān)系。有的人更喜歡遠(yuǎn)程辦公，而有的人則會選擇現(xiàn)場辦公。對于喜愛混合工作模式的人來說，我們希望能讓拳頭游戲成為他們理想中的辦公地點。?

在 1 月的文章更新中，我談到了 queue dodge（退隊）這一項目，最終有大約 142 名拳頭員工（總?cè)藬?shù)約 3700，因此不到 4%）決定加入該項目。這和在獎金發(fā)放后看到的人員流失是一樣的。在加入了該項目的人中，有 45 人認(rèn)為混合工作模式是他們離職的原因之一，但其中只有 13 人希望能全面遠(yuǎn)程辦公，剩下的 28 人認(rèn)為，如果能有合適的辦公地點，自己也許不會離職。隨著公司在新地點建立更多辦公室，希望這些拳頭員工能夠回歸這個大家庭。? ?

事實上，這些選擇意味著人們能為自己的前途做出最好的選擇，這對未來的工作來說是個不小的進(jìn)步。雖然不知道拳頭游戲 5 年或 10 年后的工作會是什么樣。但我知道，面對面合作能夠很大程度上激發(fā)人們的動力。我在拳頭游戲全球大會上感受到了這一點，其他拳頭員工肯定也是如此。我們從總部園區(qū)的重新開放中感受到了大家的熱情，我也十分期待在從疫情中恢復(fù)和面對面合作后，拳頭游戲能為玩家?guī)砟男└挥袆?chuàng)意的驚喜。