網(wǎng)上未授權(quán)低價銷售怎么處理
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一、管理電商價格做到這3點
電商的價格控制是很多品牌的首要任務(wù)。雖然一些新興的小品牌并不完善,但他們的定價體系比許多大品牌要好得多?;蛟S你也可以很好的掌控電商,它做到了以下三點價格:
1、統(tǒng)一產(chǎn)品銷售,這一步的作用不是控制出貨量,而是從根本上控制產(chǎn)品銷售的唯一性,只有追蹤源頭,才能快速找到低價、亂價的根源,解決問題;
2、線下代理商統(tǒng)一簽訂合同。這是為了增加法律協(xié)議,讓代理商或者賣家不敢亂搞,雙方有統(tǒng)一的協(xié)議。未來如果出現(xiàn)什么問題,品牌會更加辯證;
3、尋找第三方網(wǎng)上價控公司。很多企業(yè)沒有專業(yè)的人員和設(shè)備來管理網(wǎng)上價格,因此無從上手。這個時候最好找專業(yè)的人員。第三方價控公司最大的優(yōu)勢是專業(yè)、高效,可以從根本上解決價控公司的人力、物力問題。
二、監(jiān)管和處罰
線下品牌可以通過監(jiān)管和處罰的方式,對亂價銷售行為進(jìn)行打擊。可以通過加強(qiáng)市場監(jiān)管,對違規(guī)經(jīng)銷商進(jìn)行處罰,提高違規(guī)成本,減少亂價銷售的情況發(fā)生。同時,品牌方可以與消費(fèi)者建立聯(lián)系,收集消費(fèi)者對亂價銷售的投訴,并對投訴進(jìn)行處理,提高消費(fèi)者對品牌的信任度。
線上的未授權(quán)銷售問題,其實往往是廠家的渠道問題。因為產(chǎn)品是來自于線下,低價未授權(quán)銷售的賣家其實很多都是品牌的末端經(jīng)銷商,或從經(jīng)銷商那里低價拿的貨。他們放在網(wǎng)上或出于線下賣貨不順,或為網(wǎng)店引流,或產(chǎn)品不做了以接近成本價清貨,諸如此類的原因。給品牌帶來了諸多的麻煩。那么這個未授權(quán)銷售的問題,廠家/品牌方應(yīng)該怎么處理呢?
1,監(jiān)控:我司會有專業(yè)的監(jiān)控軟件配合人工的核查,及時發(fā)現(xiàn)線上違規(guī)鏈接。
2,投訴:溝通后不配合的頑固賣家,我司會通過侵權(quán)投訴該鏈接直至連接下架。常用方法比如:
商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、盜圖、專利侵權(quán)這幾種投訴方式。需要的資質(zhì)有商標(biāo)證、官網(wǎng)或旗艦店、產(chǎn)品原圖花絮圖、作品登記證、專利證書(非發(fā)明專利需要有專利評價報告)。品牌方注冊好賬號,把以上資質(zhì)備案好就可以投訴了。