?模擬試題?

你所在社區(qū)連續(xù)出現多起居民被騙的案件，據了解，是因為居民普遍未下載國家反詐中心APP，街道辦領導讓你組織社區(qū)居民下載注冊國家反詐中心APP工作，請問你如何保障下載工作這項任務的完成?

尚優(yōu)解析

讓社區(qū)居民下載國家反詐中心APP是為了讓大家通過APP來保護自己財產和人身安全，減少和避免被騙情況的發(fā)生。對于此項工作，我認為一定要針對社區(qū)居民的工作特點來開展。

第一，制定方案，明確責任。我會根據前段時間本社區(qū)被騙案例和以往類似的工作以及其他兄弟社區(qū)的宣傳經驗來制定活動方案，明確以社區(qū)居委會黨委成員為主要負責人，社區(qū)網格員、志愿者為主力宣傳員，提前將社區(qū)按樓棟包戶到人，制定下載工作時間表，并請示上級，給工作人員強調下載注冊完成的質量和速度將與工資績效直接掛鉤。

第二，廣泛宣傳，營造氛圍。我會通過社區(qū)懸掛條幅，比如寫上“防止詐騙很簡單，只要做到心不貪”等膾炙人口，朗朗上口的標語烘托下載氛圍。在社區(qū)廣場發(fā)放資料等方式來宣傳反詐的重要性，把下載注冊方式和反詐常識的小視頻，兩日一次的發(fā)送到社區(qū)各樓棟的微信群里。在此基礎上，我會聯系社區(qū)民警在社區(qū)舉行反詐小課堂，凡是參加小課堂的居民，都要贈送印有反詐知識和案例的臉盆毛巾等生活用品，激發(fā)居民的參與熱情，在課堂上，我會請工作人員就如何識別和處理詐騙情況進行專業(yè)講解，并請工作人員現場指導答疑，下載APP試用。

第三，重點指導，動態(tài)清零。我會聯系技術人員，通過后臺數據關注每周的注冊人數，并與社區(qū)的常住人口花名冊進行比對。針對沒有注冊的居民開展清零工作，組織工作人員到沒有注冊居民的家中上門指導，現場完成下載注冊，并打開來電預警功能。針對沒有智能手機的人群，我會向他們宣傳一些反詐知識，告訴他們如果有人打電話讓匯款提供個人信息的，一概要拒絕，并及時與社區(qū)或者民警聯系。

第四，注重督導，強化效果。一方面我會要求每個網格員每日報會完成數量，及時的根據進度來做出相應的調整，做到“日碰頭”;另一方面我也會通過明察暗訪入戶等方式了解下載注冊的情況，對做事存在形式主義和散漫的網格員進行問責。

最后，工作結束后，我會將工作過程和結果寫成簡報，向街道辦領導匯報。同時，在日常工作中加強反詐宣傳，做到警鐘長鳴。