濱州CMMI評估流程
CMMI意為“能成熟模型集成”,由美國國防部和卡內基梅隆大學于2002年正式發(fā)布。1998年,卡內基梅隆大學軟件工程研究所(SEI)啟動了CMMI計劃的目的是協(xié)調和集成統(tǒng)一的框架SEI已經(jīng)存在的各種模型。
CMMI該模型已成為業(yè)界主要的過程管理模型,CMMI模型有兩種表示方式,連續(xù)表示模型和分級表示模型。分級表示模型分為五個等級(初始等級).可重復級.已定義級.已管理級.優(yōu)化級),標志著軟件企業(yè)能力成熟度的五個層次。層次越高,軟件組織的成熟度越高,CMMI目前,世界軟件界對能力成熟度的要求最高.最難申請.最高等級的評估,通過CMMI5級評估標志著公司的質量管理和流程改進已躋身全球軟件行業(yè)的頂級水平。
從申請CMMI從認證到評估通常需要大約一年的時間,主要包括以下階段:
一.申請CMMI認證
選擇CMMI級別
軟件企業(yè)申請認證CMMI不同層次的標準要求,要審時度勢。一方面,了解公司現(xiàn)有的質量體系.實施過程.實施效果的運行;另一方面,根據(jù)企業(yè)規(guī)模.公司實力.管理需求等綜合要素,不能大喜功,盲目選擇CMMI更高層次的認證。CMMI認證時,有的企業(yè)從CMMI2開始.有的企業(yè)從CMMI3開始.有的CMMI3通過后跳過CMMI4而直接申請CMMI5.有的就從CMMI2.CMMI3.CMMI4.CMMI5逐步申請認證。
計劃參與評估的部門
CMMI評估,有的全公司參與評估,有的個別部門參與評估。無論以何種方式參與評估,公司都應權衡決策和參與評估的部門。
CMMI培訓
當確定申請CMMI認證等級后,申請CMMI比較認證水平的要求,以找出差異。結合企業(yè)自身的實際情況,可以充分準備通過認證,特別是加強培訓,了解標準的要求。
二.選擇主任評估師
一般情況下,企業(yè)自身確認CMMI等級后,可以找專業(yè)CMMI協(xié)助完成后續(xù)認證流程的咨詢公司。
主任評估師是認證評估的發(fā)起者和評估小組的領導者。這個角色應該有足夠的經(jīng)驗.知識.技術負責領導評估活動。CMMI評估以個人資格為基礎.信譽認證對個人專業(yè)技術和綜合能力素質要求較高。因此,應仔細選擇,主要考慮以下幾個方面:
全球從事CMMI有很多認證企業(yè),有SEI也有很多評估師資格,通常在美國.印度的.中國的。美國評估師直屬。SEI,它屬于本地認證,因此美國評估師具有說服力和說服力。對于中國軟件企業(yè)來說,由于語言的不同,聘請美國主任評估師在溝通中存在一定的困難。在評估面試和溝通中,應配置專門的翻譯。
三.工作準備
選擇評估小組成員
本活動包括識別有用的員工.評估其資格,并選擇人員作為評估小組成員。在評估發(fā)起人承諾管理評估活動后,可以為評估計劃提供輸入。具體行為包括:
(1).確保評估小組成員符合個人最低標準;
(2).確保評估小組作為整體滿足的最低標準;
(3).評估輸入中小組成員的職責和資格。
SCAMPI可接受的評估小組最小規(guī)模為4名成員(包括小組領導)。推薦的最大規(guī)模為9名成員。所有小組成員必須在獲得之前完成SEI推薦的并由SEI認可的權威教師教授CMMI課程。團隊成員必須接受相關評估方法的培訓。對于工程領域的經(jīng)驗,評估小組(作為一個整體)平均至少有6年的經(jīng)驗,小組的總經(jīng)驗不少于25年,這些規(guī)定隱藏在評估活動中。至于管理經(jīng)驗,評估小組(作為一個整體)的總體經(jīng)驗不少于10年,至少有一名成員有6年以上的管理經(jīng)驗。
一般來說,評估小組應該在評估組織使用的生命周期中有代表性的經(jīng)驗。在任何特定的生命周期階段,評估小組至少應有兩名成員在這方面有經(jīng)驗。此外,必須確保小組成員不應成為任何特定項目的經(jīng)理或任何預訂受訪者的直接管理鏈之一。
成立準備評估小組
評估小組領導有責任確保評估小組成員為實施計劃的評估活動做好充分準備。這包括熟悉評估過程中使用的參考模型.SCAMPI.評估計劃.組織數(shù)據(jù)和特征.工具和技術,以及為評估任務分配任務和職責。小組建立練習通常被用來練習簡單的技能,并在理解小組目標和如何滿意方面達成一致。所有小組成員都必須遵守嚴格的規(guī)則,以確保機密性.保護所有者或敏感數(shù)據(jù)和項目參與者的未知信息。私人陳述通常用于實現(xiàn)這些理解。具體行為包括:
確保評估小組成員接受參考模型培訓;
為評估小組成員提供評估方法培訓或確保他們掌握了該方法;
為建立評估小組和小組規(guī)范提供服務;
為評估小組成員提供評估目標.定位自己分配的職責和任務。
必須使用模型培訓CMMI提供課程的權威標準CMMI辦公室權威認證的教師授課。方法培訓可通過以下兩種方法之一進行:
對即將到來的評估進行明確的方法培訓;
培訓大量未從事任何評估工作的潛在團隊成員。
對一個完全重組的小組進行至少兩天的方法培訓,必須強調這些小組成員在評估過程中可能遇到的情況。本次培訓正在進行中SCAMPI在應用程序中沒有必要包含所有的變量。未來潛在團隊成員的團體方法培訓必須包括方法中切割部分的所有內容和允許的變化,以應對他們在未來評估中可能遇到的一系列情況。
SEI評估程序對目前不是評估小組成員的人員獲得的培訓提出了額外的要求。在以前的評估小組中接受過培訓的小組成員,如果沒有進行當前的培訓方法,就沒有資格自動參與當前的評估。
在這種情況下,評估小組領導需要了解以前培訓的本質,并為即將到來的評估提供足夠的培訓內容。這需要比較以前的評估和計劃評估。例如,如果小組成員使用連續(xù)的表達方法來參與軟件工程領域的評估,而計劃的評估是使用階段的表達方法SE/SW/IPPD在這個領域,團隊成員需要許多重要的新概念來覆蓋它。作為一個整體,評估小組至少有一個結果來解釋如何為即將到來的評估開展工作,并建立小組規(guī)范和操作決議。
準備參與者
組織級QA
組織組CM
SEPG小組
高級經(jīng)理
委員會(項目與質量管理委員會委員.變更委員會)
人力資源培訓
準備維修服務
商務法律部
四.預評估
企業(yè)是否準備充分,可以通過預評估正式確定SCAMPI/CBA-IPI。根據(jù)主任評估師的指導,初步了解項目的成熟度CMMI相關級別的KPA識別明顯缺陷并推薦糾正措施,以便更好地進行正式評估。主要工作包括組織級和項目組長的文件審查和項目組人員的面試。評估結束后,提交預評估結果,并與組織討論。
在預評估過程中,選擇參與正式評估的項目,從公司所有項目中選擇項目參與評估,而不是所有項目評估。
在預評估過程中,評估師評估公司的背景和項目角色是否涵蓋范圍,并驗證參與項目的覆蓋范圍與申請水平一致。例如,應該有軟件項目和集成項目,無論是業(yè)務部門還是所有業(yè)務部門。檢查實際情況是否與申請水平一致。如果差距太大,將勸說降低認證水平。積極參與評估師溝通,咨詢他評估的主要思想,增加通過評估的可能性。
五.正式評估
正式評估的目標是進行正式評估SCAMPI/CBA-IPI
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