暴雪戰(zhàn)網(wǎng)賬號(hào)在沒(méi)有被盜之前，綁定安全令的時(shí)候，找客服移除安全令，似乎要求不嚴(yán)格，姓名不一致，客服可以核實(shí)安全問(wèn)題、訂單全圖、賬號(hào)當(dāng)前郵箱等資料確認(rèn)玩家身份，因?yàn)楸槐I之后，自己連賬號(hào)當(dāng)前綁定郵箱是什么都不知道。

如果自己暴雪戰(zhàn)網(wǎng)賬號(hào)不幸被盜了，那就要盡快修改動(dòng)視賬號(hào)密碼，這樣對(duì)方也就無(wú)法登錄動(dòng)視賬號(hào)，進(jìn)入游戲，動(dòng)視賬號(hào)不改密的話，對(duì)方就會(huì)通過(guò)暴雪賬號(hào)登錄到動(dòng)視賬號(hào)，修改動(dòng)視郵箱或解綁暴雪平臺(tái)，那樣玩家自己就只能慢慢想辦法找回暴雪賬號(hào)再說(shuō)了，但后面的麻煩可能會(huì)更多，如果別人解綁了暴雪平臺(tái)，綁定了其它新的暴雪賬號(hào)，就算玩家找回了自己的暴雪賬號(hào)也要等一年以后才能接著玩游戲，因?yàn)閯?dòng)視賬號(hào)解綁或綁定同樣平臺(tái)賬號(hào)，一年只能解綁或綁定操作一次。 ?

如果動(dòng)視賬號(hào)可以登錄，可以看到暴雪ID，然后問(wèn)客服，能否提供賬號(hào)郵箱，當(dāng)然要注意理由，如果說(shuō)自己忘記郵箱，客服查到賬號(hào)正在登錄中，那就說(shuō)不過(guò)去了，那就是賬號(hào)被盜，或自己泄露驗(yàn)證碼給別人導(dǎo)致賬號(hào)丟失。

客服可能會(huì)要求提供手持證件照，訂單圖包含郵箱名的截圖，申請(qǐng)移除安全令的時(shí)候，玩家可以主動(dòng)要求客服糾正一下姓名，以后被盜就不用擔(dān)心姓名與證件不符了，糾正姓名應(yīng)該只限于填寫郵箱、一些字母拼音、純數(shù)字等明顯不是姓名的情況，如果是張三、李四之類明顯是姓名，則無(wú)法修改！客服只能糾正確實(shí)填寫錯(cuò)誤的姓名。

找客服移除安全令有兩種狀態(tài)，登錄賬號(hào)或不登錄賬號(hào)，最好登錄賬號(hào)找客服，不登錄也行，理由都可以說(shuō)手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置了，安全令被清除了，換電腦沒(méi)法登錄即可。

姓名不一致，去找客服找回被盜賬號(hào)，就非常的困難，但相似的話，還是可以的，比如注冊(cè)姓名填的：紅李或lihong、hongli，真名叫李紅，問(wèn)題應(yīng)該也不大。如果現(xiàn)在賬號(hào)沒(méi)有被盜，姓名亂填的玩家，最好綁定安全令，然后找客服移除安全令，并糾正姓名試試看。注冊(cè)賬號(hào)填寫的姓名就在訂單圖上面，如下圖，亂填姓名申請(qǐng)的賬號(hào)：

至于國(guó)服，系統(tǒng)檢測(cè)到姓名虛假注冊(cè)，就會(huì)永久凍結(jié)賬號(hào)，玩家才可以申訴，至于是否成功，那就看自己運(yùn)氣了。

而姓名和號(hào)碼都是亂填的情況，客服似乎不會(huì)同意修改實(shí)名的申請(qǐng)，但只要號(hào)碼是對(duì)的，自己提供真實(shí)的證件圖，可以主動(dòng)向客服提交申請(qǐng)修改姓名，當(dāng)然應(yīng)該是姓名明顯亂填的情況，如果是個(gè)人名，那就不清楚是否可以申請(qǐng)修改了，具體需要咨詢戰(zhàn)網(wǎng)客服，可以肯定的是號(hào)碼正確，姓名填網(wǎng)名、或其它明顯不是人名的情況，都可以主動(dòng)找客服申請(qǐng)修改姓名。