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非凡社群運營管理助手 社群運營工具

2023-06-12 11:39 作者:bili_42802802992  | 我要投稿

? ? ? ???一個社群是很早之前建立的,不過社群依然保持著活躍,每天都有人在群里聊天,不然也不是單純地聊天,有時候和業(yè)務相關的東西很受啟發(fā),有時候吃互聯(lián)網(wǎng)的瓜也吃的很開心。

? ? ? ? ? ? ? ?這個群已經(jīng)不單純地是作為群的存在了,而是一個以互聯(lián)網(wǎng)/運營為關鍵詞的社區(qū),社區(qū)氛圍已經(jīng)形成(社群運營的最高境界)。并且一些活躍用戶作為社區(qū)秩序的維護者,他們會很好地找到一些話題引發(fā)大家的討論,很好地去維護社區(qū)的氛圍。不過這種群的可復制性非常低,而且需要時間逐漸去培養(yǎng)這種社區(qū)氛圍,不是一般人能夠打造出來這種社群的。

? ? ? ? ? ?社群定位是為了讓社群成員都能明白我們的群是做什么的,我們因為什么聚在了一起,而社群能夠提供的價值是一個社群長期保持活躍,保持用戶關注的一個核心關鍵點。

? ? ? ? ? ?如果社群失去了本身的價值,那么其實很容易變成單純地聊天群,一旦變成聊天群之后,如果群內的人沒有很深的鏈接,那么基本上離死就不遠了,基本上就到了一個產(chǎn)品的生命周期的消退期了,需要重新對群進行遷移,價值重塑。

? ? ? ? ?一個社群是很早之前建立的,不過社群依然保持著活躍,每天都有人在群里聊天,不然也不是單純地聊天,有時候和業(yè)務相關的東西很受啟發(fā),有時候吃互聯(lián)網(wǎng)的瓜也吃的很開心。

社群運營真的是一個重運營的工作,需要投入大量的時間和精力。如果時間和精力不允許,建議不要輕易嘗試??梢圆捎脧娺\營的模式,確定社群的幾個欄目,持續(xù)輸出運營,最終讓社群能夠持續(xù)活躍和關注。

? ? ? ? ? ? 為群成員的問題找到解決辦法的線索,可能有些問題不是她能夠解決的,但是她對群內成員的擅長點和資源非常熟悉,能夠很好地為群成員找到解決辦法的線索,另外是在群內輸出有價值、有觀點的內容,這里包含觀點輸出和干貨資料輸出。


建群其實不難,難的是讓社群持續(xù)運營下去,而需要持續(xù)運營下去的關鍵就是需要在一周左右內完成對社群的激活和價值輸出。在剛開始進群的時候,很多人都會保持著對群的好奇感,很多人會靜靜觀望,也有一些人會在群里水一水,但是如果前期沒有做好價值輸出,社群很容易死去。

之前流傳很廣的關于一個穩(wěn)定活躍的優(yōu)質群的構成,這里邊就強調了群內群成員結構的穩(wěn)定性。



? ? ??社群運營真的需要付出時間和精力去持續(xù)活躍群,輸出內容和價值。如果不能,就再想想再行動吧!運營多實操,才能有更多的思維和火花,測試實驗跑起來,找到最優(yōu)化方式,形成自己的方法論。






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