3天時(shí)間，A-SOUL的釋義從5個(gè)美好的小妹子變成了“骯臟的企劃”。

原因？

表面是開盒+中之人“受虐”，點(diǎn)著了粉絲對“資本”的深仇大恨。

深一點(diǎn)，是虛擬人產(chǎn)業(yè)的不成熟。

開盒，又恰好看見了“資本”

A-SOUL塌房分三步。

第一，因?yàn)楦鞣N泄密，粉絲們看到了虛擬偶像產(chǎn)業(yè)里不該被看到的一部分——中之人，也就是虛擬人背后的真人演員。注意力從虛擬人轉(zhuǎn)向了真人。

Asoul的動(dòng)捕室

第二，更麻煩的是，這些承載著他們愛意的中之人過得好像很慘。

據(jù)網(wǎng)傳的消息，大致是工作量巨大（通宵訓(xùn)練）、工作和生活環(huán)境差（帶傷訓(xùn)練、表演）、收入還低（底薪將將過萬）。

第三，官方回應(yīng)并未給出與“假消息”對應(yīng)的真實(shí)情況，而是用了娛樂圈常用的那一套消息截圖+紅字“假的”的迷之辟謠操作。

三步一結(jié)合，在不少粉絲眼里，A-SOUL就從一個(gè)美好的偶像組合，變成了萬惡資本家壓榨工人的案例，變成了一個(gè)資本的提線木偶、賺錢工具。

總之，變成了一個(gè)骯臟的企劃。

其實(shí)從媒體和從業(yè)者角度來說，在所謂網(wǎng)傳、爆料沒有得到證實(shí)之前，討論是不是“骯臟”沒什么意義。

從這個(gè)事件出發(fā)，我們應(yīng)該想的問題是更進(jìn)一步的：

不是說虛擬偶像不會塌房，怎么就塌了？

不成熟，才會塌

理論上來說，一個(gè)虛擬偶像主要由5個(gè)部分組成：

演員（中之人動(dòng)捕）、技術(shù)人員（做虛擬人形象和部分算法驅(qū)動(dòng)的交互能力）、腳本（運(yùn)營人員寫好每天干什么、說什么的劇本）、平臺（提供流量、變現(xiàn)場景）、資源（成本和營銷資源）。

理想狀態(tài)下，虛擬偶像的行為主要由算法驅(qū)動(dòng)，是自動(dòng)的、智能的，即便技術(shù)水平達(dá)不到而不得不用真人動(dòng)捕，這些真人也只是虛擬人行為的幕后支撐，和一款游戲的代碼一樣，可替代、不出現(xiàn)在臺前，更不和虛擬人產(chǎn)生綁定關(guān)系。

當(dāng)虛擬人有了外觀且能動(dòng)了，下一步就是嚴(yán)格使其按照腳本做出規(guī)定的動(dòng)作、語言、情緒等去立人設(shè)、做內(nèi)容，再之后，是拿著資源去各平臺收割用戶，靠內(nèi)容或流量變現(xiàn)。

如果在這套模式下，用戶的情感寄托就完全在于虛擬人本身（外形、行為、人設(shè)等），中之人也就不重要。虛擬人的形象、行為都有嚴(yán)謹(jǐn)、詳盡的腳本支撐，也就不擔(dān)心做錯(cuò)事而塌房。

但現(xiàn)實(shí)是，當(dāng)前虛擬偶像產(chǎn)業(yè)還未達(dá)到這種理想狀態(tài)，至少在在四個(gè)方面能看到明顯的不成熟：

1.技術(shù)不成熟

一方面，3D建模、渲染技術(shù)不成熟，成本過高。這可能會消耗企業(yè)的絕大部分成本預(yù)算。

據(jù)某虛擬人網(wǎng)紅項(xiàng)目員工透露，在2021年，一條不用實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)的精品虛擬人短視頻的成本也要在大幾十萬至上百萬左右，建設(shè)一個(gè)較詳盡的虛擬人行為素材庫的成本會在百萬以上，開一場大型演唱會則可能上千萬。

另一方面，所謂AI自動(dòng)化的算法支撐目前并不能做到跟真人動(dòng)捕媲美的水平，動(dòng)捕演員穿著設(shè)備坐在幕后一遍遍的訓(xùn)練、錄入依舊是現(xiàn)在虛擬人動(dòng)起來的主要方法?！捌渲羞€存在動(dòng)捕設(shè)備、技術(shù)水平不夠而導(dǎo)致的效果打折、重復(fù)捕捉等帶來的損耗”。

在這塊兒，最近正準(zhǔn)備上市的彩虹社也是退而求其次，絕大多數(shù)場景以2D/2DLive形象進(jìn)行活動(dòng)，廣泛招募中之人，使用手機(jī)面部技術(shù)，都是些降低技術(shù)成本的操作。

2.商業(yè)化不成熟

如A-SOUL等傳統(tǒng)虛擬人的變現(xiàn)方式主要是直播（打賞、帶貨）+付費(fèi)內(nèi)容（賣歌、演出）+IP授權(quán)（代言、改編、衍生品）三部分。

比如彩虹社的營收結(jié)構(gòu)是分直播、商務(wù)（內(nèi)容）、商務(wù)（活動(dòng)）、廣告宣傳四個(gè)部分，過去兩年多里，他們在有意地提高商務(wù)內(nèi)容和廣告方面的收入，減少對直播，這個(gè)分錢的人多、層級雜亂的領(lǐng)域的依賴。此外如樂元素《夢幻偶像祭》《戰(zhàn)斗吧歌姬！》等項(xiàng)目還會做游戲、動(dòng)漫等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的收入。

而受制于成本、內(nèi)容創(chuàng)作能力和盈利周期壓力，如今國內(nèi)的大多數(shù)虛擬偶像會跳過過于長線的付費(fèi)內(nèi)容生產(chǎn)、IP運(yùn)營，直接選擇看上去來錢更快的直播。

在這個(gè)領(lǐng)域里，一方面他們分不到什么錢。除去平臺等分成，他們能分到的打賞收入在30%~50%左右。另一方面，講究高頻、持續(xù)的直播會帶來更高的技術(shù)成本、內(nèi)容產(chǎn)出壓力。而直播產(chǎn)出的內(nèi)容，許多時(shí)候并不能形成多強(qiáng)的用戶粘性。

到這兒，成本高，賺錢少。技術(shù)等方面的高成本很難短時(shí)間降下來，所以會盡可能的去降低很成熟的，好降下來的人力成本。

3.運(yùn)營不成熟

其一，是內(nèi)容生產(chǎn)模式不成熟。

一般來說，企業(yè)或者說IP方希望中之人和虛擬人之間不產(chǎn)生聯(lián)系，當(dāng)企業(yè)在更換中之人的時(shí)候不會被粉絲察覺才好。

但實(shí)際上，國內(nèi)許多虛擬偶像在輸出內(nèi)容時(shí)并不完全按照腳本執(zhí)行，許多虛擬人的小動(dòng)作、臨場反應(yīng)都靠中之人發(fā)揮。

這會產(chǎn)生兩個(gè)后果：

1.中之人更累

2.虛擬人對外表現(xiàn)出的內(nèi)容添加進(jìn)了一部分中之人的特色，二者變得不可分割

當(dāng)用戶對虛擬人的喜愛可能是因?yàn)橹兄说男袨楫a(chǎn)生的，對用戶來說，中之人就可能比虛擬人殼子更重要，中之人變得不可替代。

當(dāng)然，即便內(nèi)容輸出完全遵循腳本設(shè)定，在AI自動(dòng)化技術(shù)還不成熟的情況下，中之人還會是虛擬人動(dòng)起來的主要驅(qū)動(dòng)力，這些真人的肢體語言習(xí)慣、聲音、表達(dá)習(xí)慣都會變成虛擬人人設(shè)、作品的一部分。

那在一個(gè)虛擬人項(xiàng)目里，到底殼子重要還是里子重要，粉絲愛的是假妹子還是真妹子？

目前還沒個(gè)定論。

其二，國內(nèi)多數(shù)虛擬偶像背后運(yùn)營公司是傳統(tǒng)娛樂經(jīng)紀(jì)公司和MCN機(jī)構(gòu)，他們會習(xí)慣性地在某些環(huán)節(jié)使用過去做真人藝人、網(wǎng)紅時(shí)的方法，但其實(shí)這些操作并不適合虛擬偶像的用戶。比如本次的A-SOUL辟謠，就被大量粉絲嘲諷和“肖某辟謠”如出一轍。

4.管理不成熟

因?yàn)榘ㄗ止?jié)跳動(dòng)、樂華娛樂等官方都未接受A-SOUL事件的相關(guān)采訪，我們不能確定對中之人工作、生活狀態(tài)的管理是否存在問題。

但從這一切開始來看，他們在對開盒問題的預(yù)防、管理上就存在較大的漏洞。

當(dāng)然，這也不是個(gè)例，虛擬人行業(yè)剛剛起步，多數(shù)公司只當(dāng)中之人是普通的員工，對他們的保密意識也相對薄弱。此前如絆愛、千鳥戰(zhàn)隊(duì)等虛擬偶像都有過泄密、開盒的經(jīng)歷。

對一個(gè)強(qiáng)調(diào)虛擬人和中之人分割，讓用戶情感留在虛擬人身上的行業(yè)來說，這一點(diǎn)都做不好的話，其實(shí)從一開始就注定了以后的麻煩。

從5月10號珈樂休眠公告發(fā)出至今，A-SOUL已經(jīng)多次擠進(jìn)了微博、B站、知乎、百度等平臺的熱搜，對企業(yè)來說，這是負(fù)面，但對行業(yè)來說，其實(shí)也不見得完全是個(gè)壞事。

一方面，這個(gè)小圈子里的東西終于破了次圈，被大眾用戶看到了。

另一方面，虛擬人一直被看做是元宇宙的重要組成部分，虛擬藝人、虛擬偶像又是當(dāng)前虛擬人產(chǎn)業(yè)數(shù)量最大，商業(yè)化最早的一個(gè)分支。

與其在吹捧里因?yàn)殡[疾莫名死去，倒不如早些把毛病拿到陽光下曬曬，讓自己和他人都理性一些，腳踏實(shí)地地，把這個(gè)盤子做久點(diǎn)、大點(diǎn)。