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撫州鉆戒定制_婚戒定制_鉆石定制_黃金定制_對戒定制之上官福珠寶講解珠寶定制店的售后

2023-06-07 12:45 作者:濟(jì)南鉆戒定制  | 我要投稿


珠寶定制就沒有售后嗎?

今天和朋友們聊聊關(guān)于珠寶定制售后的事

我店比較小嘛……來的客戶很多時候會有點糾結(jié)

一個是怕我騙他們,第二個是怕沒售后

就這倆話題,隨便聊聊吧

??“珠寶這一行啊,水太深了”??

這可能是很多人的想法,一方面確實假貨騙局太多

另一方面是絕大多數(shù)人都沒有分辨的能力

我相信很多人都有這樣的困擾,自己不懂,怎么辦

我給的建議,一個是到實體店去買,就算是開個小店也有不少投入,不會輕易跑路

一個是該復(fù)檢復(fù)檢,咋復(fù)檢建議看一下我之前的筆記

從我角度來說,買貴了不是被坑,每個人渠道不同,成本不同,一個大店和小店投入支出不同,賣什么價格都可能

但以次充好,或者是直接仿品騙人,這事,就不對了

??定制的售后??

三年以來,其實最多的售后還是在于款式上

定制嘛,很多人看到一個自己喜歡的款式,可能就不看我店里款式了

直接問“這個款能做不”

我們師傅畫完圖,客戶也確認(rèn)沒問題,出來之后,哎,我總覺得哪里不滿意

你說咋辦?改唄,返工重新做

我是不喜歡勸客戶接受的,對于我的客戶來說,這玩意他是有意義的,我不想在人家的“意義”上添堵

至于其他的售后,例如需要重新電鍍啊,撞了加個固,改個圈啥的,都是正常做的

想做長期生意的,都會在意售后

不管啥平臺,一個差評都會整的店主人麻了

想做長期生意一定是在意售后的

售后這事,有時候真不怕虧錢,虧點,給自己后面業(yè)務(wù)鋪鋪路也沒啥毛病

珠寶嘛,本身就是個讓人開心的事,既然給人添了堵,怎么也得胡嚕平了不是

為啥想起來叨叨這個了呢……

主要是吧……某個看起來簡單但實際上各地店拿出來還都不一樣的經(jīng)典六爪款式……一如既往的又返工了,咳

? ? ? ??


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