中國(guó)物業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略研究報(bào)告2021年版

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【全新修訂】：2021年4月

【出版機(jī)構(gòu)】：鴻晟信合?

目錄

第1章：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)概念及發(fā)展環(huán)境分析1.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)概念界定與分類

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1.1.1 物業(yè)服務(wù)的定義

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1.1.2 物業(yè)服務(wù)的分類

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（1）按照服務(wù)性質(zhì)分類

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（2）按照服務(wù)對(duì)象分類

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1.1.3 行業(yè)所屬國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分類

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1.1.4 報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源及統(tǒng)計(jì)口徑

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1.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析

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1.2.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管體系

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1.2.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

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1.2.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃匯總及解讀

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（1）規(guī)劃匯總

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（2）重點(diǎn)規(guī)劃解讀

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1.2.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要法規(guī)與政策匯總

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（1）國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)匯總

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（2）疫情期間各地出臺(tái)幫扶物業(yè)政策

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（3）老舊小區(qū)改造政策及影響

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1.2.5 政策環(huán)境對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的影響

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1.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

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1.3.1 國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與展望

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（1）國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

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（2）國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

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1.3.2 國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資與運(yùn)行情況

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（1）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資額

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（2）房地產(chǎn)住宅竣工面積

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1.3.3 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的影響

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1.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析

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1.4.1 我國(guó)人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析

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（1）人口規(guī)模

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（2）人口結(jié)構(gòu)

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1.4.2 我國(guó)人口的密度和地理分布

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1.4.3 我國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程現(xiàn)狀與展望

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（1）我國(guó)城鎮(zhèn)化現(xiàn)狀分析

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（2）我國(guó)城鎮(zhèn)化趨勢(shì)展望

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1.4.4 我國(guó)居民收支水平與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)

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（1）中國(guó)居民收支狀況

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（2）中國(guó)居民消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)

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1.4.5 中國(guó)家庭人數(shù)平均規(guī)模研究

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1.4.6 社會(huì)環(huán)境對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的影響

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1.5 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展技術(shù)環(huán)境分析

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1.5.1 新型技術(shù)在物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的應(yīng)用與變革

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（1）區(qū)塊鏈技術(shù)

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（2）5G技術(shù)

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（3）大數(shù)據(jù)

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（4）AI與loT

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1.5.2 智慧物業(yè)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)研究

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（1）我國(guó)物業(yè)發(fā)展階段

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（2）智慧物業(yè)定義要點(diǎn)

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（3）智慧物業(yè)重點(diǎn)內(nèi)容

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（4）智慧物業(yè)管理平臺(tái)

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（5）智慧物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

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1.5.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)專利申請(qǐng)及獲得的情況

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（1）行業(yè)專利申請(qǐng)數(shù)量

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（2）行業(yè)專利公開(kāi)數(shù)量

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（3）技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)分析

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（4）行業(yè)熱門技術(shù)分析

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1.5.4 技術(shù)環(huán)境對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的影響

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第2章：國(guó)際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與經(jīng)驗(yàn)借鑒2.1 國(guó)際物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理制度分析

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2.1.1 規(guī)管物業(yè)服務(wù)行業(yè)的方法

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（1）英國(guó)為代表的由專業(yè)團(tuán)體自我規(guī)管

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（2）新加坡為代表的自愿認(rèn)證計(jì)劃

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（3）日本、中國(guó)內(nèi)地為代表的強(qiáng)制發(fā)牌照制度

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2.1.2 業(yè)主管理團(tuán)體的立法模式

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（1）德國(guó)為代表的不具法人資格的團(tuán)體模式

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（2）日本為代表的附條件的法律人格團(tuán)體模式

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（3）美國(guó)為代表的判例實(shí)務(wù)上的法律人格團(tuán)體模式

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2.1.3 物業(yè)管理法的立法模式

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（1）意大利為代表的民法模式

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（2）英國(guó)、加拿大為代表的住宅法模式

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（3）日本為代表的建筑物區(qū)分所有權(quán)法模式

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2.2 國(guó)際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與經(jīng)驗(yàn)借鑒

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2.2.1 美國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

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（1）美國(guó)物業(yè)服務(wù)運(yùn)作特點(diǎn)

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（2）美國(guó)物業(yè)服務(wù)人才激勵(lì)制度

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2.2.2 瑞士物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

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2.2.3 法國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

?

2.2.4 比利時(shí)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

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2.2.5 新加坡物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

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（1）新加坡物業(yè)管理機(jī)構(gòu)

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（2）新加坡物業(yè)服務(wù)運(yùn)作特點(diǎn)

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（3）新加坡物業(yè)管理資金來(lái)源

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2.2.6 國(guó)際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒

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（1）完善配套法規(guī)體系

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（2）推進(jìn)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化

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（3）推行多樣化物業(yè)服務(wù)模式

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（4）改革物業(yè)服務(wù)收費(fèi)體制

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（5）培養(yǎng)專業(yè)化管理人才

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（6）加快引入物業(yè)保險(xiǎn)

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第3章：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與經(jīng)營(yíng)效益分析3.1 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

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3.1.1 我國(guó)物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程分析

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3.1.2 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀

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3.1.3 我國(guó)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

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3.1.4 我國(guó)中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

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3.2 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)供需現(xiàn)狀與價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)分析

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3.2.1 物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)供給現(xiàn)狀分析

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（1）物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理面積分析

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（2）全國(guó)物業(yè)在管建筑面積

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（3）百?gòu)?qiáng)企業(yè)物業(yè)管理規(guī)模

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3.2.2 物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀分析

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（1）商品房銷售面積

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（2）物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

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3.2.3 物業(yè)服務(wù)價(jià)格變化趨勢(shì)分析

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（1）物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù)

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（2）部分城市物業(yè)服務(wù)價(jià)格

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（3）平均物業(yè)管理費(fèi)

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1）物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本與業(yè)績(jī)分析

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3.2.4 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展指數(shù)

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3.2.5 物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)收入

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（1）營(yíng)業(yè)收入結(jié)構(gòu)

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（2）營(yíng)業(yè)收入發(fā)展指數(shù)

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（3）營(yíng)業(yè)收入規(guī)模

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3.2.6 物業(yè)服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

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3.3 物業(yè)服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與發(fā)展?jié)摿Ψ治?/p>

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3.3.1 物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析

?

（1）營(yíng)業(yè)收入與增速

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（2）利潤(rùn)均值

?

3.3.2 物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的服務(wù)結(jié)構(gòu)分析

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（1）物業(yè)服務(wù)的區(qū)域結(jié)構(gòu)

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（2）物業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

?

（3）服務(wù)的物業(yè)類型結(jié)構(gòu)

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3.3.3 物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)市場(chǎng)拓展能力分析

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（1）物業(yè)服務(wù)多業(yè)務(wù)拓展分析

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（2）物業(yè)服務(wù)合同儲(chǔ)備項(xiàng)目分析

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（3）專業(yè)分包服務(wù)分析

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3.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張路徑分析

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3.4.1 依托地產(chǎn)母公司的物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張

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3.4.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)兼并重組動(dòng)態(tài)

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3.4.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)中標(biāo)項(xiàng)目情況

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（1）中標(biāo)數(shù)量

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（2）中標(biāo)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)

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第4章：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與市場(chǎng)策略4.1 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

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4.1.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)源結(jié)構(gòu)

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4.1.2 物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況

?

4.1.3 細(xì)分業(yè)態(tài)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)

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4.2 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

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4.2.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅分析

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（1）物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)小

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（2）人力資源供應(yīng)兩級(jí)分化

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（3）物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大

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（4）物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)管理不完善

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4.2.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)分析

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（1）現(xiàn)有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)

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（2）持續(xù)發(fā)展能力的競(jìng)爭(zhēng)

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（3）核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)

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（4）行業(yè)的體制競(jìng)爭(zhēng)

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4.2.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)替代品替代能力分析

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4.2.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者議價(jià)能力

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4.2.5 物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)供應(yīng)商議價(jià)能力

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4.2.6 物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)生態(tài)圖

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4.3 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析

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4.3.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)化

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4.3.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化

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4.3.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)服務(wù)分包化

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4.3.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化

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4.3.5 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新化

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4.3.6 物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全球化

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4.4 物業(yè)服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

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4.4.1 物業(yè)服務(wù)顧客滿意度服務(wù)策略分析

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（1）顧客滿意服務(wù)策略的作用

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（2）顧客滿意度指數(shù)評(píng)價(jià)體系

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（3）顧客滿意度服務(wù)策略分析

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4.4.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)體驗(yàn)式營(yíng)銷策略分析

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（1）體驗(yàn)式物業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的作用

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（2）體驗(yàn)式物業(yè)服務(wù)營(yíng)銷策略分析

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4.5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

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4.5.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)

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4.5.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

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（1）物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品性質(zhì)特殊

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（2）物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的延展性

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（3）物業(yè)服務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性

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（4）物業(yè)服務(wù)客戶的價(jià)值性

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（5）物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)特性

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4.5.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力原因

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4.5.4 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成分析

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（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力分析

?

（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)策劃能力分析

?

（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理和技術(shù)能力分析

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（4）物業(yè)服務(wù)企業(yè)整合能力分析

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4.5.5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力決定因素

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（1）企業(yè)規(guī)模分析

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（2）企業(yè)無(wú)形資源分析

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（3）與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系

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（4）區(qū)域資源經(jīng)濟(jì)政策的影響

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4.5.6 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成體系

?

4.5.7 提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建議

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（1）建立和加強(qiáng)策劃部門建設(shè)

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（2）加強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)管理建設(shè)

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（3）重視人力資本的經(jīng)營(yíng)建設(shè)

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（4）注重企業(yè)文化的培育打造

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（5）實(shí)施綠色環(huán)保的經(jīng)營(yíng)策略

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第5章：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)5.1 北京市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.1.1 北京市物業(yè)服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析

?

5.1.2 北京市物業(yè)服務(wù)行業(yè)需求環(huán)境分析

?

（1）房地產(chǎn)投資規(guī)模

?

（2）商品房竣工面積

?

（3）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)施工面積

?

（4）房地產(chǎn)新開(kāi)工面積

?

5.1.3 北京市物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

?

5.1.4 北京市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

?

5.1.5 北京市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.2 深圳市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.2.1 深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析

?

5.2.2 深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)需求環(huán)境分析

?

（1）房地產(chǎn)投資規(guī)模

?

（2）商品房屋竣工面積

?

（3）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)施工面積

?

5.2.3 深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

?

（1）在管物業(yè)項(xiàng)目建筑面積

?

（2）物業(yè)管理行業(yè)營(yíng)收規(guī)模

?

（3）物業(yè)管理行業(yè)集中度

?

5.2.4 深圳市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

?

5.2.5 深圳市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.3 上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.3.1 上海市物業(yè)服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析

?

（1）政策法規(guī)匯總

?

（2）政策影響分析

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5.3.2 上海市物業(yè)服務(wù)行業(yè)供給現(xiàn)狀

?

（1）房屋和物業(yè)管理面積

?

（2）全市住宅小區(qū)數(shù)量

?

（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量

?

（4）從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)

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5.3.3 上海市物業(yè)服務(wù)需求環(huán)境分析

?

（1）房地產(chǎn)投資規(guī)模

?

（2）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)施工面積

?

（3）房屋新開(kāi)工面積

?

（4）房屋竣工面積

?

5.3.4 上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

?

5.3.5 上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)幅度

?

（1）住宅物業(yè)管理費(fèi)價(jià)格

?

（2）非住宅物業(yè)管理費(fèi)價(jià)格變動(dòng)幅度

?

5.3.6 上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

?

5.3.7 上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.4 廣州市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.4.1 廣州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析

?

5.4.2 廣州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)需求環(huán)境分析

?

（1）房地產(chǎn)投資規(guī)模

?

（2）商品房竣工面積

?

（3）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)施工面積

?

5.4.3 廣州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

?

5.4.4 廣州市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

?

5.4.5 廣州市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.5 重慶市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.5.1 重慶市物業(yè)服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析

?

5.5.2 重慶市物業(yè)服務(wù)行業(yè)需求環(huán)境分析

?

（1）房地產(chǎn)投資規(guī)模

?

（2）商品房竣工面積

?

（3）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)施工面積

?

5.5.3 重慶市物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

?

5.5.4 重慶市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

?

5.5.5 重慶市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.6 成都市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.6.1 成都市物業(yè)服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析

?

5.6.2 成都市物業(yè)服務(wù)行業(yè)需求環(huán)境分析

?

（1）房地產(chǎn)投資規(guī)模

?

（2）商品房竣工面積

?

（3）商品房施工面積

?

5.6.3 成都市物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

?

5.6.4 成都市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

?

5.6.5 成都市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.7 天津市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.7.1 天津市物業(yè)服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析

?

5.7.2 天津市物業(yè)服務(wù)行業(yè)需求環(huán)境分析

?

（1）房地產(chǎn)投資規(guī)模

?

（2）商品房竣工面積

?

（3）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)施工面積

?

5.7.3 天津市物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

?

5.7.4 天津市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

?

5.7.5 天津市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.8 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

5.8.1 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析

?

5.8.2 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)需求環(huán)境分析

?

（1）房地產(chǎn)投資規(guī)模

?

（2）商品房竣工面積

?

（3）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)施工面積

?

5.8.3 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

?

5.8.4 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

?

5.8.5 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析

?

第6章：物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展策略與經(jīng)營(yíng)模式分析6.1 國(guó)際五大行發(fā)展策略分析

?

6.1.1 世邦魏理仕發(fā)展策略分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)

?

（3）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

?

（4）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)狀況分析

?

（5）企業(yè)物業(yè)管理理念分析

?

（6）企業(yè)中國(guó)業(yè)務(wù)

?

（7）企業(yè)經(jīng)典項(xiàng)目案例分析

?

（8）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.1.2 仲量聯(lián)行發(fā)展策略分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)

?

（3）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)情況分析

?

（4）企業(yè)物業(yè)管理理念分析

?

（5）企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模

?

（6）企業(yè)經(jīng)典項(xiàng)目案例分析

?

（7）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.1.3 戴德梁行發(fā)展策略分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)

?

（3）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)情況分析

?

（4）企業(yè)物業(yè)管理理念分析

?

（5）企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模

?

（6）企業(yè)經(jīng)典項(xiàng)目案例分析

?

（7）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.1.4 第一太平戴維斯發(fā)展策略分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍

?

（3）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)情況分析

?

（4）企業(yè)物業(yè)管理理念分析

?

（5）企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模

?

（6）企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)模式

?

（7）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.1.5 高力國(guó)際發(fā)展策略分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)服務(wù)類型

?

（3）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)情況分析

?

（4）企業(yè)物業(yè)管理理念分析

?

（5）企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模

?

（6）企業(yè)經(jīng)典項(xiàng)目案例分析

?

（7）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2 國(guó)內(nèi)標(biāo)桿物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

6.2.1 萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（6）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（7）企業(yè)戰(zhàn)略布局

?

（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.2 綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）公司主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（6）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.3 北京首開(kāi)鴻城實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）公司主業(yè)型及物業(yè)項(xiàng)目類

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.4 中航物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局情況

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.5 深圳市金地物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局情況

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.6 保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）公司主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）公司產(chǎn)品體系

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（6）企業(yè)物業(yè)服務(wù)理念

?

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.7 中海物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.8 長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.9 北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局情況

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.10 招商局物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及業(yè)務(wù)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.11 龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）公司服務(wù)領(lǐng)域

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.12 北京凱萊物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析

?

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（6）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.13 深圳市龍城物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.14 深圳市卓越物業(yè)管理股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.15 廣東中奧物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.16 佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.17 廣州廣電城市服務(wù)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.18 融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.19 北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.20 上海銀灣物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.21 碧桂園智慧物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（4）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.22 深業(yè)集團(tuán)（深圳）物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.23 廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.24 金科物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.25 上海東湖物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.26 上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.27 深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.28 上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主要及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.29 上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.2.30 西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

?

（2）企業(yè)物業(yè)項(xiàng)目類型

?

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

（5）企業(yè)區(qū)域布局策略

?

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析

?

6.3 國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先平臺(tái)分析

?

6.3.1 互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)模式創(chuàng)新

?

6.3.2 萬(wàn)科物業(yè)-睿服務(wù)

?

（1）平臺(tái)簡(jiǎn)介

?

（2）平臺(tái)發(fā)展模式

?

（3）平臺(tái)應(yīng)用結(jié)構(gòu)

?

（4）平臺(tái)發(fā)展特點(diǎn)

?

6.3.3 彩生活-彩之云

?

（1）平臺(tái)簡(jiǎn)介

?

（2）平臺(tái)發(fā)展模式

?

（3）平臺(tái)應(yīng)用結(jié)構(gòu)

?

（4）平臺(tái)發(fā)展特點(diǎn)

?

6.3.4 長(zhǎng)城物業(yè)-一應(yīng)云

?

（1）平臺(tái)簡(jiǎn)介

?

（2）平臺(tái)發(fā)展模式

?

（3）平臺(tái)應(yīng)用結(jié)構(gòu)

?

（4）平臺(tái)發(fā)展特點(diǎn)

?

6.3.5 金蝶-我家云

?

（1）平臺(tái)簡(jiǎn)介

?

（2）平臺(tái)發(fā)展模式

?

（3）平臺(tái)應(yīng)用結(jié)構(gòu)

?

（4）平臺(tái)發(fā)展特點(diǎn)

?

第7章：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建與設(shè)計(jì)7.1 中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析

?

7.1.1 房地產(chǎn)價(jià)值鏈?zhǔn)酆蠓?wù)型模式

?

（1）售后型模式定義

?

（2）售后型模式代表企業(yè)

?

（3）售后型模式點(diǎn)評(píng)分析

?

7.1.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)基本型模式

?

（1）基本型模式定義

?

（2）基本型模式代表企業(yè)

?

（3）基本型模式點(diǎn)評(píng)分析

?

7.1.3 增值型物業(yè)服務(wù)模式

?

（1）增值型模式定義

?

（2）增值型模式代表企業(yè)

?

（3）增值型模式點(diǎn)評(píng)分析

?

7.1.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比

?

7.2 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利模式分析

?

7.2.1 盈利模式創(chuàng)新的影響因素分析

?

（1）企業(yè)質(zhì)價(jià)相符對(duì)盈利模式創(chuàng)新的影響

?

（2）企業(yè)管理規(guī)模對(duì)盈利模式創(chuàng)新的影響

?

（3）企業(yè)發(fā)展階段對(duì)盈利模式創(chuàng)新的影響

?

7.2.2 盈利模式創(chuàng)新的關(guān)鍵要點(diǎn)分析

?

（1）圍繞業(yè)主需求進(jìn)行設(shè)計(jì)

?

（2）前期充分的市場(chǎng)調(diào)研

?

（3）要以物業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)

?

（4）充分利用物業(yè)本身優(yōu)勢(shì)

?

（5）經(jīng)營(yíng)兼顧開(kāi)源與節(jié)流

?

（6）經(jīng)營(yíng)與收益的合法性

?

7.3 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)建

?

7.3.1 價(jià)值鏈的概念分析

?

（1）傳統(tǒng)價(jià)值鏈分析

?

（2）價(jià)值網(wǎng)分析

?

（3）價(jià)值鏈管理分析

?

7.3.2 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)建

?

（1）中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本價(jià)值鏈分析

?

（2）中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)延伸型價(jià)值鏈分析

?

（3）中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展型價(jià)值鏈分析

?

（4）中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值網(wǎng)分析

?

7.3.3 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值鏈視角

?

7.3.4 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)“價(jià)值鏈-商業(yè)模式創(chuàng)新”模型

?

7.4 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)

?

7.4.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目的

?

7.4.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力

?

7.4.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新分析

?

（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)聚焦型商業(yè)模式

?

（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)延伸型商業(yè)模式

?

（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展型商業(yè)模式

?

（4）物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)合型商業(yè)模式

?

（5）物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系

?

7.4.4 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑分析

?

（1）創(chuàng)新路徑之依托技術(shù)聚焦服務(wù)

?

（2）創(chuàng)新路徑之積極延伸拓展空間

?

（3）創(chuàng)新路徑之服務(wù)外包聯(lián)盟合作

?

7.4.5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新取得的新進(jìn)展

?

第8章：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景與投資策略建議8.1 中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與趨勢(shì)分析

?

8.1.1 中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素

?

（1）存量物業(yè)：漲價(jià)難，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)靠增量

?

（2）增量物業(yè)：依靠城鎮(zhèn)化、存量房產(chǎn)滲透率提高

?

（3）新型社區(qū)建設(shè)：社區(qū)流量變現(xiàn)

?

8.1.2 中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)增長(zhǎng)空間預(yù)測(cè)

?

8.1.3 中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

?

（1）互聯(lián)網(wǎng)與物業(yè)服務(wù)行業(yè)深度融合

?

（2）物業(yè)服務(wù)行業(yè)集中度穩(wěn)步提升

?

（3）物業(yè)服務(wù)行業(yè)價(jià)值逐步兌現(xiàn)

?

8.2 中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)上市企業(yè)動(dòng)態(tài)與資本市場(chǎng)表現(xiàn)

?

8.2.1 中國(guó)物業(yè)服務(wù)業(yè)上市企業(yè)優(yōu)勢(shì)與動(dòng)態(tài)匯總

?

（1）IPO優(yōu)勢(shì)分析

?

（2）IPO動(dòng)態(tài)匯總

?

8.2.2 中國(guó)物業(yè)服務(wù)業(yè)上市企業(yè)資本市場(chǎng)表現(xiàn)

?

（1）上市企業(yè)排名

?

（2）核心指標(biāo)分析

?

（3）運(yùn)營(yíng)規(guī)模分析

?

（4）盈利能力分析

?

8.3 中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資特性與風(fēng)險(xiǎn)管控

?

8.3.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)進(jìn)入壁壘

?

8.3.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)

?

（1）行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅較大的風(fēng)險(xiǎn)

?

（2）行業(yè)替代品威脅較大的風(fēng)險(xiǎn)

?

（3）行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的風(fēng)險(xiǎn)

?

（4）人力、能源等成本上漲的風(fēng)險(xiǎn)

?

（5）運(yùn)營(yíng)成本上漲不能傳導(dǎo)至下游的風(fēng)險(xiǎn)

?

8.3.3 物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)管控體系建立

?

（1）物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的影響分析

?

（2）物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的類型識(shí)別

?

（3）物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別評(píng)估

?

（4）物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系建立

?

（5）物業(yè)服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分析

?

8.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資價(jià)值與投資機(jī)會(huì)

?

8.4.1 行業(yè)投資價(jià)值評(píng)估

?

8.4.2 行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

?

8.5 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議

?

8.5.1 大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議

?

（1）大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)化的挑戰(zhàn)，可尋求戰(zhàn)略聯(lián)盟

?

（2）收購(gòu)兼并不適用于當(dāng)下行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

?

8.5.2 中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議

?

（1）穩(wěn)住基本經(jīng)營(yíng)與服務(wù)

?

（2）經(jīng)營(yíng)思路領(lǐng)先

?

（3）橫向聯(lián)合，廣結(jié)同盟

?

（4）創(chuàng)造模式品牌

?

圖表目錄

圖表1：物業(yè)公共服務(wù)的業(yè)務(wù)模塊

?

圖表2：物業(yè)公共服務(wù)實(shí)際工作中的服務(wù)內(nèi)容

?

圖表3：物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的業(yè)務(wù)模塊

?

圖表4：物業(yè)服務(wù)按服務(wù)對(duì)象分類

?

圖表5：物業(yè)服務(wù)行業(yè)所屬國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分類

?

圖表6：本報(bào)告的主要數(shù)據(jù)來(lái)源及統(tǒng)計(jì)口徑說(shuō)明

?

圖表7：物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管體制

?

圖表8：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)列表

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圖表9：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃列表

?

圖表10：截至2020年12月中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要政策匯總

?

圖表11：2020年疫情期間物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)利好政策

?

圖表12：2020年部分地區(qū)老舊小區(qū)改造計(jì)劃

?

圖表13：2012-2020年全球GDP總值與增長(zhǎng)率變化情況（單位：萬(wàn)億美元，%）

?

圖表14：2020-2021年全球部分國(guó)家/地區(qū)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)（單位：%）

?

圖表15：2013-2020年上半年中國(guó)GDP增長(zhǎng)走勢(shì)圖（單位：萬(wàn)億元，%）

?

圖表16：2020年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)核指標(biāo)預(yù)測(cè)（單位：億元，%）

?

圖表17：2013-2020年8我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資及同比增速（單位：萬(wàn)億元，%）

?

圖表18：2011-2020年8我國(guó)房地產(chǎn)住宅竣工面積及同比增速（單位：萬(wàn)億元，%）

?

圖表19：2009-2020年中國(guó)人口數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖（單位：億人）

?

圖表20：2020年全國(guó)人口性別結(jié)構(gòu)（單位：%）

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圖表21：第六次全國(guó)人口普查中的人口受教育程度結(jié)構(gòu)（單位：%）

?

圖表22：2010-2020年中國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)（單位：%）

?

圖表23：2006-2020年我國(guó)城市人口密度（人/平方公里）

?

圖表24：2020年中國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市人口密度排行榜（人/平方公里）

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圖表25：2010-2020年我國(guó)城鄉(xiāng)人口比重情況（單位：%）

?

圖表26：我國(guó)正處于城市化進(jìn)程加速階段（單位：%）

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圖表27：2013-2020年上半年我國(guó)居民可支配收入情況（單位：元）

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圖表28：2013-2020年上半年我國(guó)居民人均消費(fèi)支出（單位：元）

?

圖表29：2015-2020年上半年居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)變化情況（單位：%）

?

圖表30：居民消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變情況

?

圖表31：中國(guó)消費(fèi)升級(jí)演進(jìn)趨勢(shì)

?

圖表32：2013-2020年全國(guó)居民消費(fèi)升級(jí)綜合指數(shù)走勢(shì)圖

?

圖表33：2002-2020年我國(guó)家庭人數(shù)平均規(guī)模（單位：人/戶）

?

圖表34：社會(huì)環(huán)境對(duì)我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的影響分析

?

圖表35：“區(qū)塊鏈+物業(yè)”技術(shù)主要應(yīng)用

?

圖表36：5G科技對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的主要影響

?

圖表37：大數(shù)據(jù)對(duì)物業(yè)行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力

?

圖表38：AI+loT模式對(duì)智能物業(yè)發(fā)展的主要影響

?

圖表39：我國(guó)物業(yè)主要發(fā)展階段

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圖表40：智能化物業(yè)管理重點(diǎn)內(nèi)容分析

?

圖表41：智慧物業(yè)管理五大主要平臺(tái)

?

圖表42：2011-2020年12月中國(guó)物業(yè)服務(wù)相關(guān)專利申請(qǐng)數(shù)量量變化圖（單位：項(xiàng)）

?

圖表43：2011-2020年12月中國(guó)物業(yè)服務(wù)相關(guān)專利公開(kāi)數(shù)量變化圖（單位：項(xiàng)）

?

圖表44：截至2020年12月12日物業(yè)服務(wù)相關(guān)專利申請(qǐng)人Top10（單位：項(xiàng)）

?

圖表45：截至2020年12月12日物業(yè)服務(wù)相關(guān)專利分布領(lǐng)域（前十位）（單位：項(xiàng)）

?

圖表46：物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理制度的組成

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圖表47：規(guī)管物業(yè)服務(wù)行業(yè)的方法

?

圖表48：業(yè)主管理團(tuán)體的立法模式分類

?

圖表49：物業(yè)管理法的立法模式分類

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圖表50：新加坡物業(yè)管理機(jī)構(gòu)及其職能

?

圖表51：新加坡物業(yè)管理資金來(lái)源

?

圖表52：物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展歷程

?

圖表53：我國(guó)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)

?

圖表54：我國(guó)中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)

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圖表55：2010-2020年全國(guó)物業(yè)管理面積及增速（單位：億平方米，%）

?

圖表56：2013-2023年全國(guó)物業(yè)在管建筑面積（單位：十億平方米）

?

圖表57：2016-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理面積、項(xiàng)目數(shù)量及市場(chǎng)份額變化情況（單位：萬(wàn)平方米，%）

?

圖表58：2010-2020年12月我國(guó)商品房銷售面積及同比增速（單位：億平方米，%）

?

圖表59：2020年12月二十大城市物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù)

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圖表60：2019-2020年8月36城市普通住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)（單位：元/月·平方米）

?

圖表61：2020年12月二十大城市物業(yè)服務(wù)均價(jià)（單位：元/平方米/月）

?

圖表62：2014-2019我國(guó)平均物業(yè)管理費(fèi)變化趨勢(shì)（單位：元/平方米/月）

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圖表63：2010-2020年物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展指數(shù)情況

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圖表64：物業(yè)管理行業(yè)的主營(yíng)收入構(gòu)成分析

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圖表65：2010-2020年物業(yè)管理行業(yè)營(yíng)業(yè)收入發(fā)展指數(shù)情況

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圖表66：2008-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)營(yíng)業(yè)收入規(guī)模（單位：億元）

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圖表67：2018-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)成本構(gòu)成情況對(duì)比（單位：%）

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圖表68：2016-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入及增速情況（單位：億元，%）

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圖表69：2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)分層級(jí)營(yíng)業(yè)收入均值及增長(zhǎng)率（單位：億元，%）

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圖表70：2016-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)毛利潤(rùn)均值及毛利潤(rùn)率（單位：萬(wàn)元，%）

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圖表71：2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)分層級(jí)凈利潤(rùn)均值、凈利潤(rùn)率及增長(zhǎng)率（單位：萬(wàn)元，%）

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圖表72：2018-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)不同城市群管理面積比例變化（單位：%）

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圖表73：2018-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)進(jìn)入城市數(shù)量、單城市項(xiàng)目數(shù)及管理面積、單項(xiàng)目管理面積情況 （單位：萬(wàn)平方米；個(gè)）

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圖表74：2018-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)與多種經(jīng)營(yíng)收入情況（單位：萬(wàn)元，%）

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圖表75：2018-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)凈利潤(rùn)構(gòu)成情況（單位：%）

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圖表76：2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)業(yè)主增值服務(wù)收入占比情況（單位：%）

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圖表77：2018-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)住宅和非住宅業(yè)態(tài)的管理面積占比情況（單位：%）

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圖表78：2018-2020年500強(qiáng)企業(yè)各細(xì)分業(yè)態(tài)管理面積占比（單位：%）

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圖表79：2016-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率與項(xiàng)目續(xù)約率情況（單位：%）

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圖表80：2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)各業(yè)態(tài)物業(yè)費(fèi)收繳率情況（單位：%）

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圖表81：2016-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)合同儲(chǔ)備面積均值及儲(chǔ)備項(xiàng)目數(shù)量均值情況（單位：個(gè)，萬(wàn)平方米）

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圖表82：2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)不同層級(jí)合同儲(chǔ)備項(xiàng)目情況（單位：個(gè)；萬(wàn)平方米）

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圖表83：2020年中國(guó)物業(yè)生態(tài)鏈優(yōu)質(zhì)服務(wù)商

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圖表84：2016-2020年百?gòu)?qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)外包項(xiàng)目數(shù)量占比及復(fù)合增速情況（單位：%）

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圖表85：2020年上半年部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)其兄弟開(kāi)發(fā)企業(yè)銷售面積情況（單位：萬(wàn)平方米）

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圖表86：2011-2020年上半年30家物業(yè)服務(wù)樣本公司并購(gòu)數(shù)量匯總（單位：個(gè)）

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圖表87：2020年上半年物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要收并購(gòu)事件

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圖表88：2020年-2020年我國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)劃建筑面積（單位：個(gè)，萬(wàn)平方米）

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圖表89：2020年物業(yè)公司中標(biāo)項(xiàng)目類型（單位：%）

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圖表90：2020年物業(yè)公司中標(biāo)項(xiàng)目類型（單位：%）

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圖表91：我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)源構(gòu)成（單位：%）

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圖表92：2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10

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圖表93：2020年中國(guó)服務(wù)規(guī)模TOP10企業(yè)管理面積及進(jìn)入城市情況

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圖表94：2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)成長(zhǎng)性領(lǐng)先企業(yè)

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圖表95：2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效TOP10

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圖表96：2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)

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圖表97：2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)

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圖表98：2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)年度社會(huì)責(zé)任感企業(yè)

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圖表99：2020中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先企業(yè)

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圖表100：2020年不同業(yè)態(tài)的百?gòu)?qiáng)企業(yè)數(shù)量占比情況（單位：%）

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圖表101：物業(yè)服務(wù)行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅分析

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圖表102：物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析

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圖表103：物業(yè)服務(wù)行業(yè)替代品威脅分析

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圖表104：物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者議價(jià)能力分析

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圖表105：物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)供應(yīng)商議價(jià)能力分析

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圖表106：我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)生態(tài)圖

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圖表107：顧客滿意對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的作用

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圖表108：顧客滿意度評(píng)價(jià)體系與傳統(tǒng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的區(qū)別

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圖表109：體驗(yàn)式物業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的作用

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圖表110：物業(yè)服務(wù)企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因

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圖表111：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力價(jià)值流程圖

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圖表112：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力的組成

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圖表113：物業(yè)服務(wù)企業(yè)策劃能力價(jià)值流程圖

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圖表114：物業(yè)服務(wù)企業(yè)策劃流程圖

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圖表115：知識(shí)共享在物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)團(tuán)體的實(shí)現(xiàn)

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圖表116：物業(yè)服務(wù)交互式知識(shí)管理模型

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圖表117：物業(yè)服務(wù)企業(yè)不同階段的知識(shí)管理

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圖表118：知識(shí)價(jià)值轉(zhuǎn)化過(guò)程

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圖表119：第一太平戴維斯資產(chǎn)管理內(nèi)容

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圖表120：物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理和技術(shù)能力分析

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