反詐民警出圈的方式很多，這一次是隔著屏幕兇狠的斥責(zé)詐騙犯。在不到兩分鐘的短視頻里，北京市朝陽區(qū)反詐中心民警王佳審訊式的一連串怒斥，讓手機(jī)另一端企圖詐騙的詐騙犯啞口無言。

10月8日，這則女警怒懟詐騙犯的視頻登上微博熱搜，她在視頻最后，向被詐騙犯盯上的潛在受害者安利“國(guó)家反詐中心App”，這款由公安部刑偵局開發(fā)的軟件，能攔截預(yù)警涉詐類電話、短信甚至詐騙App，被業(yè)界認(rèn)為是最能有效預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的神器。

王佳的出圈讓公眾的目光再次聚焦反詐民警。近年來，在各類社交媒體上，各地民警不斷以“花式反詐”引發(fā)熱議。今年9月中旬，國(guó)家反詐中心推出武俠風(fēng)格的反詐短片被網(wǎng)友稱其“太會(huì)玩”，廣西柳州市公安局直播帶貨印有反詐標(biāo)語的螺螄粉，在平臺(tái)上引起千萬網(wǎng)友關(guān)注。幾乎同時(shí)期，秦皇島市公安局海港分局反詐民警陳國(guó)平連麥各路主播，在直播間喊話下載“國(guó)家反詐App”，意外獲得數(shù)億流量成為現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅。

反詐短片、反詐歌曲、反詐直播，反詐民警為了守護(hù)老百姓的錢袋子費(fèi)盡心思，這群將“人民群眾喜聞樂見”的傳播方式玩得風(fēng)生水起的警察也漸成為新的網(wǎng)紅群體，但與一般網(wǎng)紅不同，反詐民警沒有額外收入，沒有KPI考核，沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們的目標(biāo)不是粉絲，而是遠(yuǎn)在網(wǎng)絡(luò)喧囂之外的詐騙犯。

熱鬧背后，作為傳播領(lǐng)域“草根”級(jí)別的探路者，反詐民警不斷創(chuàng)造流量奇跡，流量之外，則是不曾被人看見的真實(shí)生活世界：這些擁有光環(huán)的人們，幾乎單槍匹馬在新媒體江湖里闖蕩，面對(duì)一邊反詐一邊不斷有人被騙的困境，他們就像當(dāng)年西西弗斯推石那樣，不得不重復(fù)一遍遍講述那些反詐故事。

一夜爆紅

打開如今最熱門的短視頻平臺(tái)，搜索關(guān)鍵詞“反詐”，擁有10萬以上粉絲的政務(wù)號(hào)達(dá)數(shù)十個(gè)，在這些網(wǎng)絡(luò)世界中一呼百應(yīng)的意見領(lǐng)袖中，反詐民警老陳無疑是最為亮眼的明星。

在現(xiàn)實(shí)世界中，老陳名為陳國(guó)平，是秦皇島市公安局海港分局的反詐民警。

在兩大頭部短視頻平臺(tái)上，老陳擁有累計(jì)超600萬粉絲，一場(chǎng)六小時(shí)的直播有1.2億人觀看，這源于其9月初，與各大網(wǎng)紅主播PK連麥隨之而來的意外爆紅。

在直播間里，老陳穿著警服正襟危坐，與或男扮女裝或奇裝異服的主播出現(xiàn)在同一畫面，有著一種難以精準(zhǔn)描述的奇妙反差感，易容的主播們突然連麥遇到警察的夸張表現(xiàn)更在某種意義上成為“警察當(dāng)場(chǎng)抓獲詐騙犯”的隱喻注腳。

陳國(guó)平的連麥很快登上熱門榜，一躍成為短視頻平臺(tái)最熱門的主播，他反復(fù)在直播間重復(fù)那句“我是反詐主播，請(qǐng)問你是什么主播”，“你下載國(guó)家反詐中心App了嗎？”，這些話語在日后的互聯(lián)網(wǎng)世界中產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng)，成為網(wǎng)絡(luò)流行語。

在流量時(shí)代，一切來得似乎太過輕易。然而在真正讓反詐宣傳出圈之前，老陳經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)近四年的沉寂。

自2017年當(dāng)上反詐民警，老陳曾嘗試過無數(shù)種宣傳方式，從走街串巷發(fā)傳單，到拉著朋友自費(fèi)拍攝短視頻，再到疫情期間轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播，老陳秉持著一個(gè)目標(biāo)：“群眾去哪，咱們反詐宣傳就應(yīng)該去哪?！?/p>

如今充斥著各大平臺(tái)的反詐故事片、情景劇在老陳最初摸索新媒體時(shí)還很罕見，當(dāng)時(shí)爆紅網(wǎng)絡(luò)的政務(wù)號(hào)“四平警事”的短視頻一度是老陳最愛觀摩學(xué)習(xí)的對(duì)象。

滑稽的表演，小品式靈巧的故事，是短視頻討好觀眾的流量密碼。老陳移花接木，將其用來講述反詐知識(shí)、揭秘詐騙犯的套路。

彼時(shí)反詐宣傳剛剛起步，秦皇島市公安局海港分局剛成立的反詐中心僅有4人，沒有經(jīng)費(fèi)人員支持，老陳就拉來兩個(gè)朋友幫忙，但短視頻產(chǎn)出耗時(shí)耗力，終究難以持續(xù)，“有時(shí)候兩三個(gè)月才能出產(chǎn)一個(gè)，后來朋友要養(yǎng)家糊口，就慢慢散了?！?/p>

試水短視頻遇阻，效果不佳，接踵而來的疫情卻催生了直播的火熱，這讓老陳發(fā)現(xiàn)了新的目標(biāo)。2019年，老陳轉(zhuǎn)戰(zhàn)開直播，低成本便捷高效直接抵達(dá)全國(guó)受眾的直播成為日后老陳最喜歡的反詐宣傳方式。

兩年過去，老陳在直播間講反詐知識(shí)，揭秘詐騙套路，為受害者做心理疏導(dǎo)，期間粉絲數(shù)起起落落，最高觀看時(shí)也不過萬人，直到前段時(shí)間平臺(tái)開始出現(xiàn)連麥PK，老陳苦于直播間無人問津，為了去人多的直播間試試，開始嘗試和各路網(wǎng)紅連麥，沒想到卻一炮而紅。

流量密碼

老陳的爆紅，讓反詐民警真正走到臺(tái)前，這也讓深圳市公安局龍崗分局反詐民警何柱感到了一種前所未有的職業(yè)認(rèn)同?！笆羌檬拢芏喾丛p民警一直默默無聞，老陳突然火了，能引起更多人關(guān)注反詐，避免被騙?！?/p>

老陳將自己的走紅歸結(jié)于反差感，而在何柱看來，不同于一般網(wǎng)紅主播的高顏值、好口才，老陳正是因?yàn)檎嬲\(chéng)樸實(shí)，才打動(dòng)了網(wǎng)友。

不斷總結(jié)分析各大網(wǎng)紅為何走紅的原因，是長(zhǎng)期從事運(yùn)營(yíng)的反詐民警的基本素養(yǎng)。在抖音平臺(tái)上，@深圳龍崗公安有160余萬粉絲，不同于老陳熱愛直播，何柱更偏好短視頻，這或許源于后臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，短視頻總是比直播播放量更高。

在流量時(shí)代，幾乎所有的宣傳都是順勢(shì)而為，何柱也不例外。點(diǎn)開@深圳龍崗公安的短視頻賬號(hào)，60%的短視頻都涉及反詐，《網(wǎng)絡(luò)賭博你一定會(huì)輸》、《直擊抓捕販賣“兩卡”現(xiàn)場(chǎng)》，同為大V，運(yùn)營(yíng)者何柱的短視頻干凈利落，只遵循一條原則：“能一分鐘表達(dá)完的絕不拖到一分半?！?/p>

他深諳互聯(lián)網(wǎng)短視頻的傳播法則，保持一周三至五條短視頻的產(chǎn)出量，緊跟時(shí)下最流行的詐騙套路、網(wǎng)絡(luò)爆梗，“短視頻一定要精簡(jiǎn)，節(jié)奏快，還要計(jì)算發(fā)布的時(shí)間，以及同時(shí)期是否有競(jìng)爭(zhēng)作品，總而言之，要遵循平臺(tái)的算法，風(fēng)格內(nèi)容要統(tǒng)一，才能快速辨別標(biāo)簽推送目標(biāo)人群?！?/p>

何柱有一套自己的傳播理論，還會(huì)總結(jié)出圈作品的特點(diǎn)，“要么能加深網(wǎng)友對(duì)警察的印象，要么顛覆網(wǎng)友對(duì)警察的印象，要么就是和老百姓切身利益息息相關(guān)?！?/p>

理論同樣出現(xiàn)在陳國(guó)平嘴里：“主播吸引人，是因?yàn)樗麄兊闹辈ラg熱鬧，還可以讓老百姓得到實(shí)惠，我們資金有限，實(shí)惠沒有，那我就只有抓住熱鬧?！?/p>

在數(shù)年的反詐宣傳里，反詐民警都逐漸摸到了一套屬于自己的經(jīng)驗(yàn)，但何柱在新媒體江湖中摸排滾打多年之后仍然感到困惑，他至今仍未真正搞清楚各大平臺(tái)的推送算法，“只好先把自己的內(nèi)容做好，其他的交給天意?！?/p>

IP、螺螄粉與反詐

有人將直播當(dāng)作風(fēng)口，有人熱衷于短視頻中謀求關(guān)注，而還有一些人則另辟蹊徑，以打造IP造星的形式來?yè)肀Щヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的流量。

廣西柳州市公安局反詐民警趙慧，是柳州市公安局為反詐宣傳精挑細(xì)選的主播，從@柳州警方政務(wù)號(hào)開通之際，警花趙慧就是政務(wù)號(hào)的“門面”，她擁有符合大眾審美取向的高顏值，以及伶俐的口才，完美契合當(dāng)下網(wǎng)紅主播的特點(diǎn)，并且具備反詐民警的專業(yè)素養(yǎng)。

在兩大頭部短視頻平臺(tái)上，@柳州警方發(fā)布上千條短視頻，擁有200多萬粉絲，警花小慧反詐課堂則是平臺(tái)上的熱詞。

和反詐民警普遍結(jié)合當(dāng)下最新的詐騙方式制作內(nèi)容一樣，在小課堂上，趙慧給網(wǎng)友們講解詐騙的套路，有時(shí)還兼帶普法。

“網(wǎng)紅效應(yīng)+科普反詐知識(shí)傳播”，這是賬號(hào)運(yùn)營(yíng)之初，就被定下的運(yùn)營(yíng)基調(diào)。作為數(shù)百萬粉絲大V的幕后策劃，廣西柳州市公安局宣傳科副科長(zhǎng)王勇俊告訴南都，這一想法是“多年新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，以及與全國(guó)各地優(yōu)秀公安新媒體賬號(hào)交流得來的靈感?！?/p>

多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)讓王勇俊儼然成了IP背后的專業(yè)“經(jīng)紀(jì)人”，他對(duì)挑選主播有著獨(dú)到的見解，“不能只看顏值，擁有專業(yè)的反詐業(yè)務(wù)能力才是立身之本，來不得半點(diǎn)虛假，因?yàn)槲覀円刈o(hù)的是百姓的血汗錢?！?/p>

這幾年迎合新媒體發(fā)展趨勢(shì)，柳州警方隨傳播渠道的變化而變化，從微信號(hào)到短視頻，再到整合短視頻+直播的融媒體傳播，如今市局新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已發(fā)展至8人，反詐宣傳創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)甚至延伸至基層派出所，從全國(guó)反詐宣傳民警團(tuán)隊(duì)數(shù)量來看，這都稱得上是一個(gè)人數(shù)眾多的隊(duì)伍。

最近，柳州市公安局策劃了一起螺螄粉“嗦”反詐的系列活動(dòng)，將柳州當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅美食螺螄粉也“納入”反詐隊(duì)伍，制作了一萬箱專屬定制螺螄粉，網(wǎng)友可通過觀看柳州警方的反詐直播答題免費(fèi)贏取，這些官方限量版螺螄粉，有著獨(dú)特的包裝：印有醒目的反詐標(biāo)語，還附上了國(guó)家反詐中心App二維碼和柳州警方的平臺(tái)賬號(hào)。談及這樣的創(chuàng)意，王勇俊俏皮的用了一個(gè)諧音梗，“在助力本地螺螄粉企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，用嗦一碗粉的功夫，把反詐知識(shí)安排到‘胃’?！?/p>

王勇俊對(duì)“明星工作室”還有更多要求：“未來要籌建螺螄粉警務(wù)站欄目，專門為網(wǎng)友解答執(zhí)法問題，讓小慧課堂升級(jí)做成反詐欄目，可能還要增加一些新民警，發(fā)揮基層民警的力量，不能再局限于小慧一個(gè)人身上。”王勇俊想了想，又補(bǔ)充道：“有時(shí)只讓網(wǎng)友一直看一個(gè)人，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)膩，還得豐富欄目的畫面感，以后試試特色警種的多角色分配?！?/p>

花式反詐背后

從最初走街串巷發(fā)傳單，到拍攝短視頻、直播再到打造IP帶貨，從反詐歌曲、反詐短劇到反詐微電影，反詐民警迎著時(shí)代浪潮順勢(shì)而為，不斷想方設(shè)法的創(chuàng)造條件，以大家喜聞樂見的形式將反詐知識(shí)傳遞給公眾。

持續(xù)性量產(chǎn)專業(yè)化的內(nèi)容產(chǎn)品，對(duì)于本就人手不足的反詐民警來說，是難以想象的艱巨任務(wù)，對(duì)于并無新媒體KPI考核的反詐民警來說，支撐其堅(jiān)持下去的重要?jiǎng)恿Γ蛟S就是變幻莫測(cè)的詐騙犯，花樣百出的詐騙手段不得不倒逼反詐民警進(jìn)而作出有效應(yīng)對(duì)，源源不斷推陳出新。

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為發(fā)展最快的刑事犯罪，據(jù)最高法披露，去年全國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件涉及財(cái)產(chǎn)損失達(dá)353.7億元，何柱告訴南都，在深圳當(dāng)?shù)?，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件已超過刑事案件的一半。

“網(wǎng)絡(luò)詐騙是非接觸性詐騙，騙子的手法日新月異，一旦被騙，警方破案難度很高，就算破案，錢都被騙子揮霍了，追不回多少錢。以前警方可能更注重破案，現(xiàn)在是既重打擊也重防范，這種變化是我們從辦案經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)，是大家慢慢形成的一種集體反應(yīng)?！标悋?guó)平說。

從破案為先到打防并重，反詐宣傳也正是在新型網(wǎng)絡(luò)犯罪形勢(shì)的倒逼之下呈現(xiàn)出新的樣態(tài)。如今看似光鮮擁有數(shù)十萬上百萬粉絲的反詐民警，實(shí)際在開始之初，并未料想如今的工作能如此重要。陳國(guó)平坦承，最初在分局內(nèi)部，有人認(rèn)為反詐民警是宣傳口，不同于辦案民警，“一些人覺得這是不務(wù)正業(yè)，我只能偷偷利用下班時(shí)間回去直播?！?/p>

在與騙子斗智斗勇之外，幾乎所有反詐民警在接受采訪時(shí)，都表現(xiàn)出一種高度統(tǒng)一的職業(yè)道德，他們將這份并非專職而需騰出額外時(shí)間來做的新媒體工作，當(dāng)作一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)姆謨?nèi)之職。

而在職業(yè)之外，這些網(wǎng)絡(luò)上的流量，也讓原本在體制內(nèi)不被人看好，甚至不被重視的反詐民警的身份，獲得另一種榮光。

這幾天，老陳出門吃飯會(huì)被一些市民認(rèn)出來，趙慧也因?yàn)樾麄鞣丛p，成了柳州市的紅人，而這一點(diǎn)點(diǎn)肯定，都為他們繼續(xù)堅(jiān)持這份工作賦予了意義。

西西弗斯推石

僅從數(shù)據(jù)來看，反詐民警所獲得的關(guān)注和聲量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其從業(yè)群體的人數(shù)。陳國(guó)平介紹，從全國(guó)范圍來看，從事反詐民警的人數(shù)并不多，這也或許與反詐民警要求高，壓力大有關(guān)。

在體制內(nèi)當(dāng)努力當(dāng)一名網(wǎng)紅，不僅設(shè)限于沒有專業(yè)的人員、設(shè)備甚至資金支持，也常常需要面臨來自方方面面的壓力。

過去兩年間，陳國(guó)平曾不斷接到網(wǎng)友在直播間的舉報(bào)，指責(zé)其冒充假警察，有不當(dāng)言論，陳國(guó)平將因此不斷接受紀(jì)委監(jiān)察部門的審查調(diào)查。

如果有幸獲得部門支持，這些反詐民警還將面臨如何將自己打造成一名專業(yè)主播的考驗(yàn)。陳國(guó)平經(jīng)歷過直播間不知道說什么的尷尬，如今口齒伶俐的趙慧，也曾為了表現(xiàn)更好一點(diǎn)一遍遍在下班后練習(xí)口播，何柱則為了拍好短視頻自學(xué)剪輯和寫腳本。

在歷經(jīng)考驗(yàn)之后，在海面之上領(lǐng)航的終究是少數(shù)，仍有大量從事反詐的民警藏于海平面之下并未被人看見。

今年年初，國(guó)家反詐中心正式開啟政務(wù)號(hào)，入駐多家新媒體平臺(tái)，反詐宣傳被提至前所未有的高度，而一個(gè)所有人都不能回避的問題是，在更多的投入人力物力至反詐宣傳時(shí)，孜孜不倦的努力是否真正能攔截詐騙？

“反詐宣傳不像辦案，一時(shí)是看不到成效的?！标悋?guó)平曾遇見一個(gè)女人做外匯投資理財(cái)，提醒她可能是詐騙長(zhǎng)個(gè)心眼，把投資的錢趕緊取出來，過了兩天，女人就找到他要報(bào)案，“被騙了7萬美元，我聽完很生氣，詐騙案里最頭疼的就是老百姓聽騙子的話，不聽警察的?！?/p>

在諸多新聞報(bào)道里，我們常能看見反詐民警苦口婆心勸誡受害者不要轉(zhuǎn)賬，這是反詐民警的生活常態(tài)。對(duì)于何柱而言，更困難的挑戰(zhàn)在于深圳人口的流動(dòng)性，這意味著每一年，他可能都需要對(duì)新人口再輸出一遍反詐知識(shí)，“今年這一百萬人離開龍崗，明年來一百萬人可能又是小白?！?/p>

如何讓真正提高老百姓的警惕意識(shí)，讓反詐抵達(dá)群眾心里，是這些百萬大V不斷在思考的問題，一邊宣講，一邊仍有人不斷被騙，“有時(shí)也覺得挺沮喪的?！焙沃f。

在外人看來，他們就像西西弗斯推石一般，日復(fù)一日重復(fù)勞作，但他們要遠(yuǎn)比西西弗斯樂觀，在打擊和防范雙重攻勢(shì)之下，據(jù)公安部最新數(shù)據(jù)顯示，今年6月至8月全國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪發(fā)案連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)同比下降。

“講一次兩次三次，他可能不關(guān)注，第四次他就會(huì)去看看甚至記住知識(shí)，只要我們不斷給老百姓刺激，久久為功，總會(huì)有人關(guān)注的。”何柱說。