漢聰電商助力家電類商家,實現(xiàn)流量品牌雙增長
這幾年隨著各行業(yè)競爭越來越激烈,品牌從增量時代進入存量時代,紛紛尋求新出路、謀求新的增量市場。以家電行業(yè)為例,空調(diào)幾乎是每家每戶必備家電之一,雖然用戶量大,但競爭也同樣巨大,商家想要獲取更多用戶流量其實很難。
案例背景
店鋪是一家主營空調(diào)的天貓旗艦店,接手前店鋪產(chǎn)品的曝光率較低,缺乏專業(yè)的規(guī)劃,銷量增長緩慢。?2022年1月底開始合作后,便對店鋪進行了全方位的診斷并針對問題提出具體的調(diào)整方案。方案實施后店鋪成交額數(shù)據(jù)呈上升趨勢且持續(xù)增長,運營前2022年1月天貓旗艦店成交金額4,036.25元,運營后2022年7月23日-8月21日天貓旗艦店成交金額794,732.64元。
店鋪基本情況
店鋪類型:天貓旗艦店
主營產(chǎn)品:空調(diào)(壁掛式)
客單價:1000-3000元左右
開始合作時間:2022年1月底
店鋪問題診斷
01、流量問題
流量結(jié)構(gòu)不合理,推廣流量占比過低。
02、頁面呈現(xiàn)問題
關(guān)聯(lián)推薦不精準,沒有起到提升客單價的作用。
03、意識問題
對活動關(guān)注度較低。
運營操作
01產(chǎn)品策略
①尋找產(chǎn)品突破點,進行話題打造,主要體現(xiàn)出產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、顏色、場景擺放等,打造新的主圖、詳情及首頁等視覺規(guī)劃,然后實施落地。
②根據(jù)現(xiàn)有店鋪鏈接款式一共核算4款, 針對現(xiàn)有產(chǎn)品線做更多細分價群設計布局(引流款、利潤款、主推款),多鏈接SKU綜合價格定位。
02公信力打造
①【評價買家秀】
優(yōu)質(zhì)圖文+買家秀+視頻的不同組合混合形式,增加消費者信任感,細致化降低人為操作評價感,有效提高產(chǎn)品自然轉(zhuǎn)化率。
②【問大家】收集消費者較為關(guān)心的問題,發(fā)布問大家,提升產(chǎn)品公信力,引爆轉(zhuǎn)化關(guān)卡。03戰(zhàn)略方案①【標題優(yōu)化】根據(jù)關(guān)鍵詞搜索量以及點擊轉(zhuǎn)化等相關(guān)數(shù)據(jù)分析,篩選出最佳關(guān)鍵詞重新排列產(chǎn)品標題。
②【基銷評價】結(jié)合競對店鋪的產(chǎn)品,分析其產(chǎn)品的所有相關(guān)數(shù)據(jù),制定針對性的銷量計劃,同時完善產(chǎn)品相關(guān)評價。
③【活動規(guī)劃】設置店鋪優(yōu)惠價和產(chǎn)品優(yōu)惠券,同時結(jié)合平臺相關(guān)活動同步進行,之后分析活動力度相關(guān)數(shù)據(jù)篩選出最優(yōu)活動方案。
④【視覺打造】首先查看市場流量,從買家的核心需求出發(fā),重點優(yōu)化買家看到的前3秒內(nèi)容,提高下單轉(zhuǎn)化率。
運營效果
運營前:2022年1月,天貓旗艦店成交金額4,036.25元

運營后:2022年7月23日-8月21日?,天貓旗艦店成交金額794,732.64元

對消費者而言,好產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務始終是考慮的首要因素。漢聰電商團隊憑借對市場需求的精致洞察,根據(jù)店鋪產(chǎn)品特色針對性提出改進意見,如產(chǎn)品話題打造、標題優(yōu)化、產(chǎn)品呈現(xiàn)視覺效果、各種促銷活動策劃等。此外,還重點打造店鋪公信力,持續(xù)獲得消費者的認可,促使更多消費者無憂購物,從而提供銷售額。
對于店鋪商家而言,如何充分發(fā)揮自家店鋪在渠道、產(chǎn)品技術(shù)及服務上的優(yōu)勢,打出差異化才是關(guān)鍵。選擇漢聰電商代運營是有效推動店鋪數(shù)據(jù)高質(zhì)量、高速度增長的新選擇。
對于漢聰電商而言,強強聯(lián)手,共贏未來。漢聰電商作為專業(yè)的代運營平臺,更加重視店鋪的可持續(xù)流量和發(fā)展,我們會分析每一款商品的流量來源,轉(zhuǎn)化率,爆款打造等,為店鋪真正實現(xiàn)品牌聲量、產(chǎn)品銷量雙提升。