在線crm管理軟件行業(yè)從2004年至今近十年的發(fā)展發(fā)生了巨大的變化，首先CRM市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)都成倍增加，在線crm管理軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈經(jīng)過(guò)洗牌出現(xiàn)“強(qiáng)更強(qiáng)，弱更弱”的局面，無(wú)論什么行業(yè)只有高質(zhì)量的產(chǎn)品和創(chuàng)新型服務(wù)，才有市場(chǎng)角逐能力，在線crm管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)又是如何的呢？

1、在線crm管理軟件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化

經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，CRM軟件技術(shù)越來(lái)越成熟，市場(chǎng)需求與日俱增，吸引了大量軟件公司轉(zhuǎn)型進(jìn)入。可以預(yù)測(cè)的是CRM在2014年在線crm管理軟件將迎來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而在線crm管理軟件廠商將面臨更多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

2、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新

自主創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，只有擁有強(qiáng)大自主創(chuàng)新能力的軟件企業(yè)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)、贏得主導(dǎo)權(quán)，在線crm管理軟件行業(yè)也是如此。然而放眼今日的CRM軟件市場(chǎng)，更多客戶對(duì)CRM廠商的要求也越來(lái)越高，如咨詢能力、應(yīng)用規(guī)劃、流程梳理等，CRM廠商只有緊緊圍繞市場(chǎng)變化去開拓創(chuàng)新，才能贏得用戶的支持，才能打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在這個(gè)過(guò)程中，CRM廠商也需要明確自己的定位，并在細(xì)分領(lǐng)域不斷進(jìn)行服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。比如，對(duì)于重慶軟件公司六業(yè)科技來(lái)說(shuō)，由于其產(chǎn)品可實(shí)施定制，功能應(yīng)用非常靈活，能滿足中小企業(yè)各種各樣的需求。

3、移動(dòng)CRM成為發(fā)展趨勢(shì)

目前，絕大部分的CRM廠商都推出了移動(dòng)應(yīng)用客戶端，可以在手機(jī)上查看客戶信息、進(jìn)行文件審批、處理待辦事項(xiàng)、撰寫聯(lián)系記錄等，但這些都只是簡(jiǎn)單的應(yīng)用。八百客專注于移動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)，將各種新功能新技術(shù)融合創(chuàng)新，推出了新一代智能移動(dòng)CRM。它采用HTML5技術(shù)，能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)主頁(yè)定制、定位考勤、統(tǒng)計(jì)圖報(bào)表分析等功能，并將手機(jī)、Pad、PC端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

如果您還有很多關(guān)于在線crm管理軟件系統(tǒng)的相關(guān)問(wèn)題？不妨可以資訊點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)，其是企業(yè)微信第三方應(yīng)用服務(wù)提供商，是微信管理的主流品牌，專注于微信風(fēng)險(xiǎn)控制管理，實(shí)現(xiàn)全天候聊天記錄備份，滿足企業(yè)管理客戶服務(wù)質(zhì)量的需要，提高成員合作效率和監(jiān)督合規(guī)性。