五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院管理學(xué)精講精練上岸必做第44天【含答案】
五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院
管理學(xué)? ? ? ?精講精練上岸必做第44天【含答案】
一、單選題
IBM從計算機(jī)終端供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)咨詢、服務(wù)商,體現(xiàn)了______
? ?A .組織主動地適應(yīng)環(huán)境,改變自己
? ?B .組織影響環(huán)境
? ?C .組織選擇新環(huán)境
? ?D .組織被動地適應(yīng)環(huán)境
2.離職培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)又稱______
? ?A .不脫產(chǎn)培訓(xùn)
? ?B .崗前培訓(xùn)
? ?C .在職培訓(xùn)
? ?D .脫產(chǎn)培訓(xùn)
3.管理控制過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是______。
? ?A .制定控制目標(biāo)
? ?B .建立控制標(biāo)準(zhǔn)
? ?C .衡量實(shí)際工作成效
? ?D .糾正偏差
4.在溝通網(wǎng)絡(luò)的具體形態(tài)中,其速度、滿意度、失真度等介于鏈?zhǔn)綔贤ㄅc輪式溝通之間的是______
? ?A .Y式溝通
? ?B .環(huán)式溝通
? ?C .圓周式溝通
? ?D .全通道式溝通
5.我國封建時代設(shè)"三監(jiān)"作為官府手,工業(yè)管理機(jī)構(gòu),其主要特點(diǎn)是______
? ?A .民主管理
? ?B .封建統(tǒng)治
? ?C .君主管理
? ?D .領(lǐng)導(dǎo)管理
6.某企業(yè)將其部門劃分為采購部、生產(chǎn)部、銷售部等,生產(chǎn)部門又進(jìn)一步劃分為紡紗、織布、印染等車間,這種部門劃分方法屬于______
? ?A .按地區(qū)劃分部門
? ?B .按產(chǎn)品劃分部門
? ?C .按流程劃分部門
? ?D .按顧客劃分部門
7.美國管理學(xué)家哈羅德?孔茨提出的決策標(biāo)準(zhǔn)為______
? ?A .最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
? ?B .滿意標(biāo)準(zhǔn)
? ?C .合理性標(biāo)準(zhǔn)
? ?D .統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)
8.需要層次理論是研究人的需要結(jié)構(gòu)的一種理論,它的首創(chuàng)者是美國心理學(xué)家______
? ?A .馬斯洛
? ?B .弗雷德里克.赫茨伯格
? ?C .大衛(wèi)?麥克萊蘭
? ?D .亞當(dāng)斯
9.實(shí)行分權(quán)的主要手段是()
? ?A .集權(quán)
? ?B .職權(quán)
? ?C .授權(quán)
? ?D .計劃
10.有那樣一些因素,如果得到滿足后則沒有不滿,得不到滿足則產(chǎn)生不滿。赫茨伯格將這類因素稱為______。
? ?A .物質(zhì)因素
? ?B .精神因素
? ?C .保健因素
二、多項選擇題
1.崗位說明書能為______提供依據(jù)。______
? ?A .工作評價
? ?B .人員招聘
? ?C .績效考核
? ?D .培訓(xùn)與開發(fā)
? ?E .薪酬管理
2.德爾菲法的缺點(diǎn)主要有______
? ?A .簡單易行,可靠性差
? ?B .決策速度太快
? ?C .主要依靠專家
? ?D .選擇合適的專家困難
? ?E .決策速度太慢
3.按照社會心理學(xué)的原理,理解原則需要溝通者_(dá)_____
? ?A .善于進(jìn)行心理換位
? ?B .產(chǎn)生與對方趨向一致的共同語言
? ?C .耐心、仔細(xì)地傾聽對方的意見
? ?D .準(zhǔn)確領(lǐng)會對方的觀點(diǎn)和意圖
? ?E .體會對方的心理狀態(tài)
4.人際關(guān)系方面的角色主要包括______
? ?A .掛名首腦角色
? ?B .新聞發(fā)言人角色
? ?C .領(lǐng)導(dǎo)者角色
? ?D .聯(lián)絡(luò)者角色
? ?E .信息收集者角色
5.李柯特把領(lǐng)導(dǎo)方式分為______。
? A .剝削式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo);
? ?B .仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo);
? ?C .協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo);
? ?D .放任式領(lǐng)導(dǎo);
? ?E .參與式民主領(lǐng)導(dǎo);
? ?F .專制式領(lǐng)導(dǎo)。
6.影響個人行為的兩個變量是______
? ?A .自我強(qiáng)度
? ?B .個人修養(yǎng)
? ?C .學(xué)習(xí)理念
? ?D .組織結(jié)構(gòu)
? ?E .控制中心
7.原始社會中,人們創(chuàng)立的內(nèi)容包括______
? ?A .氏族組織
? ?B .海外貿(mào)易
? ?C .共同勞動
? ?D .生活
? ?E .陶瓷業(yè)
8.按產(chǎn)品劃分部門適合于______
? ?A .多元化經(jīng)營的大型企業(yè)
? ?B .地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況
? ?C .穩(wěn)定的技術(shù)和環(huán)境
? ?D .環(huán)境多變的情況
? ?E .中小型企業(yè)
9.管理學(xué)具有以下特征:______。
? ?A .一般性
? ?B .綜合性
? ?C .歷史性
? ?D .實(shí)用性
? ?E .藝術(shù)性
10.尊重的需要是指自尊和能得到別人尊敬的需要,包括______
? ?A .人與人之間的友誼
? ?B .獨(dú)立自主地工作和生活
? ?C .一定社會地位、名譽(yù)、個人能力及成就得到社會承認(rèn)
? ?D .衣食住行
? ?E .個人理想
三、填空題
1.管理具有哪些基本特征
2.在______試驗(yàn)中,研究人員發(fā)現(xiàn)在正式組織中存在著非正式組織。
3.論述在組織層級化設(shè)計中,影響組織分權(quán)程度的主要因素.
4.試述外國古代的管理思想。
5.雙向溝通的噪音要比單向溝通的噪音小得多。______
6.集權(quán)是指上層管理人員將適當(dāng)?shù)臋?quán)力授予下屬,讓下屬在指定的職責(zé)范圍內(nèi)做出決定和支配資源。______
7.戰(zhàn)略的核心問題是______。
8.預(yù)算就是用數(shù)字編制未來某一時期的計劃,也就是用財務(wù)數(shù)字或非財務(wù)數(shù)字來表明預(yù)期的結(jié)果。()
9.沖突
10.簡述頭腦風(fēng)暴法的原則。
四、判斷題
1.組織溝通的重要基礎(chǔ),一般是建立市場交易關(guān)系基礎(chǔ)上的契約關(guān)系。(? ? )
2.法約爾認(rèn)為,任何企業(yè)都存在著六種基本活動,而管理只是其中之一。(? ? )
3."戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)"應(yīng)當(dāng)成為戰(zhàn)略實(shí)施階段所依據(jù)的原則。(? ? )
4.在組織的經(jīng)營活動中,定性目標(biāo)不可缺少,主管人員在組織中的地位越高,其定性目標(biāo)就可能越多。(? ? )
5.發(fā)送者比較滿意雙向溝通,而接受者比較滿意單向溝通。(? ? )
6.權(quán)變理論認(rèn)為,任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效,其有效性完全取決于是否適應(yīng)所處的環(huán)境。(? ? )
7.當(dāng)維持和諧關(guān)系十分重要時,可采用回避策略。(? ? )
8.決策就是根據(jù)各種可行方案進(jìn)行選擇的過程。(? ? )
9.管理是一種無形的力量,它是通過高層管理者對下級管理者和組織成員的嚴(yán)格控制體現(xiàn)出來的。(? ? )
參考答案
一、單選題
C
2.D
3.D
4.A
5.B
6.C
7.C
8.A
9.C
10.C
二、多項選擇題
1.ABCDE
2.CDE
3.ABCDE
4.ACD
5.ABCE
6.AE
7.ACD
8.AD
9.ABCD
10.BC
三、填空題
1.(1)管理是一種社會現(xiàn)象或文化現(xiàn)象;
(2)管理的"載體"是組織;
(3)管理的職能具有普遍性;
(4)管理的核心是處理各種人際關(guān)系,發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性;
(5)管理的力量是通過各級管理者體現(xiàn)出來的。
2.霍桑
3.主要因素有組織規(guī)模的大小、政策的統(tǒng)一性、員工數(shù)量和基本素質(zhì)、組織的可控
性、組織所處的成長階段
4.答:(1)西方文化起源于希臘、羅馬、埃及、巴比倫等文明古國,它們在公元前6世紀(jì)左右建立了高度發(fā)達(dá)的奴隸制國家,在文化、藝術(shù)、哲學(xué)、數(shù)學(xué)、物理學(xué)、天文學(xué)、建筑學(xué)等方面對人類做出了輝煌貢獻(xiàn)。(2)400多年前意大利人馬基雅維里著的《君主論》,對領(lǐng)導(dǎo)能力做了較為透徹的論述,其目的是協(xié)助年輕的國王獲取領(lǐng)導(dǎo)能力。(3)希伯萊人對管理思想的貢獻(xiàn)也很大,如《舊約圣經(jīng)?出埃及記》第十八章就記載了摩西領(lǐng)導(dǎo)著希伯萊人在人事選擇、訓(xùn)練及組織等方面的管理成就,提出了授權(quán)原則以及意外事件處理原則等觀念。(4)古希臘人則在發(fā)展民主政治及處理繁雜事務(wù)時所必需的管理技能方面有所專長。希臘人提出為市政府成立"波立斯"制,即自由交換意見、公開研討的政策,還提出用音樂控制大批量生產(chǎn)的管理觀念。(5)上述國家、地區(qū)和人民在國家、部隊、組織、領(lǐng)導(dǎo)、法律管理等方面都有光輝成就。公元3世紀(jì)后,隨著奴隸制的衰落、基督教的興起,這些古代文化逐漸被基督教文化所取代。在基督文化中所包含的倫理觀念、管理思想,對以后西方社會的管理實(shí)踐起著指導(dǎo)性作用。
5.X。在雙向溝通中,由于與問題無關(guān)的信息容易進(jìn)入溝通渠道,所以,雙向溝通的噪音要比單向溝通大得多。
6.X。授權(quán)是指上層管理人員將適當(dāng)?shù)臋?quán)力授予下屬,讓下屬在指定的乎責(zé)范圍內(nèi)做出決定和支配資源。
7.經(jīng)營方向的選擇
8.√。
9.指由于某種差異而引起的抵觸、爭執(zhí)或爭斗的對立狀態(tài)。
10.答:(1)勿評優(yōu)劣--各自發(fā)表自己的意見,任何人不得對他人的建議發(fā)表評論或提出批評;(2)暢所欲言--建議越多越好,而各種建議不必是經(jīng)過深思熟慮的;(3)大膽創(chuàng)新--鼓勵獨(dú)立思考和奇思妙想;(4)集思廣益--所有的建議都當(dāng)場記錄下來,留待稍后通過進(jìn)一步討論和分析加以補(bǔ)充和完善。
四、判斷題
錯誤
2.正確
3.正確
4.正確
5.錯誤
6.正確
7.錯誤
8.錯誤
9.錯誤
10.正確


