國(guó)內(nèi)旅游業(yè)難得復(fù)蘇,別讓“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”遭遇“報(bào)復(fù)性宰客”
春節(jié)期間,全國(guó)各大旅游城市游客爆滿(mǎn),但也出現(xiàn)了大量的宰客欺客現(xiàn)象。比如“20元6根面條”,“58元的大燴菜居然沒(méi)有肉”、“1500元4個(gè)菜”、“預(yù)定的酒店被平臺(tái)取消訂單,坐地漲價(jià)15倍”等等引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。



一、疫情3年,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)遭遇了寒冬,旅游行業(yè)從業(yè)者收入大幅銳減。
我國(guó)疫情防控3年期間,旅游業(yè)出現(xiàn)了大蕭條,國(guó)人都響應(yīng)國(guó)家政策避免交叉感染,所以旅游的人十分的少。相關(guān)的旅游城市和景區(qū)內(nèi)的旅游從業(yè)者的收入大幅減少,很多人被迫轉(zhuǎn)行放棄了旅游行業(yè),可以說(shuō)旅游業(yè)是受疫情沖擊最嚴(yán)重的行業(yè)。從2022年12月,我國(guó)疫情政策出現(xiàn)重大調(diào)整,壓抑已久的旅游業(yè)迎來(lái)了大爆發(fā),旅游從業(yè)者的收入也出現(xiàn)回暖。

二、疫情政策調(diào)整后,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迎來(lái)了春天,游客被宰也成為焦點(diǎn)。
為什么會(huì)出現(xiàn)宰客行為,一個(gè)主要的原因是太多的旅游城市和景點(diǎn)壓抑的時(shí)間太久了,難得迎來(lái)了大爆發(fā),很多相關(guān)從業(yè)者都希望趁機(jī)大賺一筆,甚至希望能夠把3年的損失一次性都撈回來(lái)。這種透支未來(lái)的“報(bào)復(fù)性宰客”深深傷害了游客的心,也給很多旅游城市的形象抹了黑。
疫情放開(kāi)后,很多游客都覺(jué)得國(guó)內(nèi)游比出國(guó)游性?xún)r(jià)比更高,不僅可以把錢(qián)花在國(guó)內(nèi)還能夠感受祖國(guó)的大好河山,所以今年春節(jié)國(guó)內(nèi)游大爆發(fā)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇起到了積極的促進(jìn)作用。絕對(duì)不能讓“報(bào)復(fù)性宰客”毀了難得的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

三、“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇意義重大。
疫情3年,很多百姓收入在減少,所以政策調(diào)整后很多人看到了希望,也敢于進(jìn)行消費(fèi),所以迎來(lái)的是一波“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”,消費(fèi)提振對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇意義重大,壓抑太久的消費(fèi)已經(jīng)對(duì)我國(guó)的商品生產(chǎn)出現(xiàn)了嚴(yán)重影響,很多制造業(yè)企業(yè)這3年都是靠擴(kuò)大出口在維持經(jīng)營(yíng),國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)低迷已經(jīng)導(dǎo)致了大量的生產(chǎn)型企業(yè)倒閉,很多工人就此失業(yè),讓經(jīng)濟(jì)雪上加霜。這波“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”會(huì)直接刺激生產(chǎn)型企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能,解決就業(yè)問(wèn)題,進(jìn)而增加百姓的收入,形成良性循環(huán),為我國(guó)經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、解決游客被宰的幾點(diǎn)建議。
1、有關(guān)旅游主管部門(mén)和行業(yè)主管部門(mén)要加強(qiáng)管理,一旦發(fā)現(xiàn)宰客現(xiàn)象要第一時(shí)間嚴(yán)肅處理,避免因?yàn)橐坏啦?、一碗面毀了一座城的形象?/p>
2、相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)要發(fā)揮起作用,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)和服務(wù)主體的自律,避免因?yàn)閭€(gè)別商家影響了整個(gè)行業(yè)的形象。
3、相關(guān)的媒體要加大對(duì)宰客行為的報(bào)道力度和角度,要宣傳正面行為,批評(píng)宰客行為,當(dāng)?shù)孛襟w不能護(hù)短,要及時(shí)報(bào)道幫助相關(guān)部門(mén)及時(shí)準(zhǔn)確的了解相關(guān)信息。
4、要增加消費(fèi)者的維權(quán)渠道。建議在消費(fèi)場(chǎng)所公開(kāi)張貼杜絕宰客的官方舉報(bào)電話(huà),接到舉報(bào)后要第一時(shí)間處理。旅游城市的自媒體頻道要可以開(kāi)通宰客舉報(bào)平臺(tái),第一時(shí)間接受游客提供的視頻舉報(bào)信息,及時(shí)進(jìn)行披露。
5、旅游城市和景區(qū)的宣傳部門(mén)要不定期的更新旅游攻略,并通過(guò)公開(kāi)渠道及時(shí)公布,公示各消費(fèi)場(chǎng)所吃住玩的價(jià)格,使游客選擇旅行地時(shí)更加放心,不給黑心商家宰客的機(jī)會(huì)。

很多旅游業(yè)的從業(yè)者都把游客當(dāng)成傻子,認(rèn)為游客來(lái)玩一次就不會(huì)再來(lái),不存在爭(zhēng)取回頭客的情況,所以很多從業(yè)者都把生意做成了一錘子買(mǎi)賣(mài)。小編最后想告誡旅游從業(yè)者,游客的錢(qián)確實(shí)好賺但不代表好騙!