點鏡scrm互動雷達有哪一些作用?點鏡互動雷達適用哪些場景?
? ??企業(yè)微信服務提供商的互動雷達功能可以充分記錄客戶的行為數據,但一些朋友對互動雷達的功能和應用場景了解不多。以下是對互動雷達功能的具體了解。
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????互動雷達適用范圍
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????1.當客戶點擊文件.鏈接之類的信息時,向雇員發(fā)送提醒,告知該雇員有哪些客戶正在考慮,并及時跟蹤客戶。
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????2.點擊文件并自動標記鏈接的客戶,以便在后續(xù)操作過程中根據標簽將內容發(fā)送給客戶。
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????3.在企業(yè)微信的側邊欄客戶點擊行為記錄下,方便您在與客戶交流時,快速了解客戶,更好地與客戶交流。
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????4.客戶每次點擊鏈接來提高評分,通過評分,就能很容易地看到哪些客戶是企業(yè)的忠實客戶。再將1v1轉化為分數較高的顧客,轉化效果更好!
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????點鏡scrm互動雷達有什么作用?點鏡scrm互動雷達適用哪些場景?
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????而且除了能記錄用戶點擊文件、鏈接行為數據之外,互動雷達還能記錄用戶瀏覽歷史朋友圈、參與抽獎、打卡、填寫表格等行為:
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????每次顧客點擊歷史朋友圈,都會被貼上標簽,并加分;
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????客戶參與抽獎活動,會被打上標簽,并增加一定的評分;
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????客戶參與打卡活動,會被打上標簽;
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????用戶點擊、填寫表格后,員工就會得到提醒,并將客戶的行為記錄在客戶動態(tài)中,并將相應的標簽添加到顧客身上。
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????可以說,通過互動雷達功能,您可以及時發(fā)現(xiàn)客戶的各種行為,為客戶建立更加完美的畫像,進行精確營銷!
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????互動雷達誰能用
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????互動雷達不僅功能強大,而且不限制行業(yè)。它可以用于任何行業(yè)來運營客戶,例如:
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????教育行業(yè)可以將課程介紹生成雷達鏈接,發(fā)現(xiàn)哪些客戶對課程感興趣;
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????零售電商行業(yè)將商品鏈接生成雷達鏈接,發(fā)現(xiàn)哪些客戶有購買意向;
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????金融、保險行業(yè)可以將產品介紹轉化為雷達鏈接,及時發(fā)現(xiàn)意向客戶;
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????互動雷達怎么用
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????那么這個功能究竟怎么用呢?其實只需要兩步就可以:
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????第一步:在側邊欄「快捷回復」-「雷達」中上傳各種鏈接和文件,并設置對應的追蹤提醒通知
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????第二步:將雷達鏈接設置為歡迎語發(fā)送給新客戶,或者在側邊欄的「快捷回復」中直接發(fā)送給客戶、發(fā)送到客戶群
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????然后我們就可以接收客戶點擊雷達鏈接的提醒了,滴滴~有一個客戶點擊了你發(fā)送的鏈接
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????最后強調一下,還沒有使用互動雷達功能的朋友可以聯(lián)系咨詢我們,我們會有專業(yè)的客服和您進行對接。
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