我于6月15日下午在心悅俱樂部先后兌換金庫升級工具2個，由于系統(tǒng)維護(hù)，提示都未能兌換成功，但依然扣除了我勇士幣。 請問這種情況應(yīng)該如何解決？客服已經(jīng)處理了兩天了，還沒有回信。 我原本是3900多的勇士幣，共兌換金庫升級工具2個和高級裝扮兌換券，只有高級裝扮兌換券兌換成功，勇士幣依然變成了2700余個。 P.S.之后再兌換的金庫升級工具依然成功。