楊天真溝通技巧

第十講:有效拒絕

職場(chǎng)老好人




拒絕其實(shí)是對(duì)關(guān)系的保護(hù)!

公式:



總結(jié):

拒絕是你自己樹(shù)立邊界的過(guò)程!(樹(shù)立邊界,守護(hù)能量)
第十一講:反對(duì)意見(jiàn)





建設(shè)性意見(jiàn):有助于改善和解決問(wèn)題的意見(jiàn)!

對(duì)上級(jí)和平級(jí):



提出附加條件的兩種形式:


對(duì)下屬:



真言:

評(píng)價(jià)和事實(shí)的區(qū)別:


總結(jié):

第十二講:學(xué)生思維

如何提升能量:

學(xué)生:閉卷考試,職場(chǎng):開(kāi)卷考試

真言:

特點(diǎn)一:被動(dòng)

公式一:


第一:

第二:

公式二:

打造日常形象:

主動(dòng):

特點(diǎn)二:

總結(jié):


特點(diǎn)三:




特點(diǎn)四:


職場(chǎng)永遠(yuǎn)有沒(méi)有準(zhǔn)備的時(shí)候,突發(fā)情況很多:
成長(zhǎng)階段、沖刺階段、平穩(wěn)階段!

明確自己的發(fā)力點(diǎn),主動(dòng)發(fā)力:


抓住機(jī)會(huì):

特點(diǎn)五:

學(xué)生思維特點(diǎn)是降低身價(jià)來(lái)獲取機(jī)會(huì),職場(chǎng)人應(yīng)該建立自身價(jià)值做等價(jià)交換:

建立價(jià)值做等價(jià)交換!
特點(diǎn)六:

學(xué)生思維特點(diǎn)是過(guò)于隨意!



總結(jié):

第十四講:主動(dòng)匯報(bào)



主動(dòng)匯報(bào)自己的進(jìn)度,匯報(bào)的三種方式!




向領(lǐng)導(dǎo)同步,拆分時(shí)間節(jié)奏!

匯報(bào)變化:

職場(chǎng)上做主動(dòng)同步變化的人!
匯報(bào)問(wèn)題:

復(fù)盤問(wèn)題:

問(wèn)題匯報(bào)三步:

真言:

總結(jié):

主動(dòng)匯報(bào)=向上管理

第十五講:主動(dòng)談判
