? ?一天，高大媽帶著孫子在餐廳吃飯，孫子卻突然跑出去了，高大媽趕緊起身去追，不料卻一頭撞上了餐廳擦的透亮的玻璃門上，霎時(shí)頭暈眼花，右眼更是直接撞在了玻璃門上，腫的像個(gè)饅頭。

??高大媽不干了，立刻找到了餐廳店長(zhǎng)。但店長(zhǎng)的一番話卻讓高大媽十分生氣。“你自己撞上去的，不關(guān)我們店的事?！?

??高大媽說(shuō)，飯店的玻璃門上沒(méi)有貼任何的警示標(biāo)語(yǔ)，她認(rèn)為就是飯店的錯(cuò)，不然自己怎么可能撞傷眼睛，還導(dǎo)致現(xiàn)在這么丑，可把她氣死了。高大媽說(shuō)當(dāng)時(shí)因?yàn)樽叩眉?，所以撞的力度也大，剛撞上門就覺(jué)得頭暈眼花，膝蓋也被玻璃給磕傷了。

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??高大媽的兒媳表示，出事后就去找過(guò)飯店負(fù)責(zé)人，可對(duì)方直接表示，是她自己撞上去的又不是別人推她撞上去的，那么大一扇玻璃門能看不見(jiàn)嗎，要怪也不能怪飯店。

??而高大媽覺(jué)得這件事飯店有一定的責(zé)任，因?yàn)椴Ａ嫌譀](méi)寫提示，而且還把這玻璃擦的太干凈了，讓人以為是通透的啥也沒(méi)有，誰(shuí)想竟然是一道玻璃門。所以高大媽想著一定要來(lái)找個(gè)說(shuō)法。

??高大媽和其家屬提出，要求餐廳出一半的醫(yī)藥費(fèi)用來(lái)給高大媽治療，最終，餐廳同意了高大媽一家的要求，還把高大媽的餐費(fèi)也退給了她。高大媽的臉上終于露出了微笑，并表示自己不是想要這幾百塊錢，只是覺(jué)得之前飯店的態(tài)度不行，想要討個(gè)公道。

（來(lái)源：河南民生頻道）

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@叨叨說(shuō)法

??本案是一起公共場(chǎng)所管理人未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害引起的侵權(quán)責(zé)任糾紛?！睹穹ǖ洹芬?guī)定：“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！?/p>

??本案中，餐廳作為安全保障義務(wù)人未提供證據(jù)證明其具有免責(zé)事由，根據(jù)視頻證據(jù)顯示，事發(fā)時(shí)玻璃門上未張貼安全警示標(biāo)識(shí)，餐廳有疏于管理的過(guò)錯(cuò)，對(duì)事故發(fā)生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。

??此外，《侵權(quán)責(zé)任法》第二十六條規(guī)定，被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。本案中，高大媽作為具有完全民事行為能力的成年人，對(duì)自身安全亦應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)而沒(méi)盡到，自身具有較大過(guò)失，所以應(yīng)自行承擔(dān)大部分責(zé)任。

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