作者：夏日

來源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

二手手機(jī)回收市場(chǎng)正在重新洗牌。

日前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)公布了最新的手機(jī)C2B業(yè)務(wù)成績(jī)單：和去年同期相比增長(zhǎng)171.69%，其中8月3日的日收貨量已突破9600單！

日收貨量近萬單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了目前回收市場(chǎng)內(nèi)其他平臺(tái)7000-8000臺(tái)日回收量的行業(yè)“高地”水平；而這也意味著，原本就在二手手機(jī)3C零售市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)位置的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)，通過發(fā)力C2B業(yè)務(wù)成功“搶灘登陸”二手手機(jī)回收市場(chǎng)，迅速攻破其他平臺(tái)多年來構(gòu)建起的“諾曼底”防線，并已搶得第一位置。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“搶灘登陸”二手回收市場(chǎng)

手機(jī)的日收貨量近萬單，到底是一個(gè)什么樣的水平呢？

簡(jiǎn)單來講，在過去近10年的時(shí)間里，國(guó)內(nèi)二手手機(jī)回收市場(chǎng)的玩家，包括愛回收等平臺(tái)在內(nèi)，通過搭建自身的回收體系，實(shí)現(xiàn)了每日7000-8000臺(tái)左右的手機(jī)回收量。

這一數(shù)字，實(shí)際是這個(gè)行業(yè)的“高地”水平，除了主要玩家在市場(chǎng)光景好的時(shí)候能實(shí)現(xiàn)，很多時(shí)候都較難達(dá)到。

不過突破這一數(shù)字，且超過至少20%，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)通過發(fā)力手機(jī)C2B業(yè)務(wù)，僅用時(shí)3個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了。

2020年5月6日，主打C2C和C2B2C模式的頭部二手電商平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布,戰(zhàn)略合并二手手機(jī)B2C平臺(tái)找靚機(jī)，合并后的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)估值已經(jīng)達(dá)到18億美金。

極光大數(shù)據(jù)此前發(fā)布的《二手手機(jī)行業(yè)研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，在國(guó)內(nèi)所有二手手機(jī)交易為主的App中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)排名第一，找靚機(jī)排名第二。

市場(chǎng)第一和第二的合并，且業(yè)務(wù)模式具有極強(qiáng)的互補(bǔ)性，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)借此穩(wěn)固了其在二手手機(jī)零售市場(chǎng)的霸主地位。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)最新發(fā)布的Q2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)的DAU分別是第三名的34倍和14倍，整個(gè)市場(chǎng)的格局其實(shí)已經(jīng)非常清晰。

在此背景下，攻下曾一度被垂直平臺(tái)暫時(shí)割據(jù)的回收市場(chǎng)，成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)拿下整個(gè)二手手機(jī)3C市場(chǎng)、進(jìn)一步鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的必選項(xiàng)。

最終，憑借轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)兩大平臺(tái)強(qiáng)大的線上流量?jī)?yōu)勢(shì)以及平臺(tái)產(chǎn)品、服務(wù)的有效承接，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過發(fā)力手機(jī)C2B業(yè)務(wù)“搶灘登陸”成功，而9600單的日收貨量，也意味著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)在二手手機(jī)回收市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)超車，已搶得第一位置。

公共衛(wèi)生事件沖擊下，回收市場(chǎng)的“諾曼底防線”并不牢靠

搶占二手回收市場(chǎng)第一位置，對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的戰(zhàn)略意義是什么呢？

其實(shí)從整個(gè)二手手機(jī)市場(chǎng)來看，大致分為三端：一塊是零售市場(chǎng)，另一塊是回收市場(chǎng)，中間地帶是產(chǎn)業(yè)鏈端。

從零售市場(chǎng)來看，憑借C2C和B2C業(yè)務(wù)的有效協(xié)同，已經(jīng)被轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)拿下，并且多年來的質(zhì)檢體系搭建，幫助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在業(yè)內(nèi)和用戶端形成了良好的口碑；從產(chǎn)業(yè)鏈端來看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)戰(zhàn)略合并后，在供應(yīng)鏈和渠道方面，也已是行業(yè)最強(qiáng)，需要做到的，是通過布局2B業(yè)務(wù)來做好銜接。這一點(diǎn)上，前不久召開的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)靚商大會(huì)其實(shí)已經(jīng)可以看出，國(guó)內(nèi)最主要的二手手機(jī)3C行業(yè)渠道商、供應(yīng)商都參與其中，并且和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)建立了深入合作。市場(chǎng)共識(shí)是，建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系，也只有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)能夠攜手全國(guó)渠道商來一起做。

然后再來看回收端。

公開資料顯示，和二手手機(jī)線上用戶交易發(fā)展迅猛同步，二手手機(jī)回收市場(chǎng)也迎來較快發(fā)展。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)每年售出4-5億部新手機(jī)，淘汰3-4億部手機(jī)，但舊手機(jī)回收率不到1%。

原本，市場(chǎng)是向好發(fā)展的。

在此背景下，過去幾年時(shí)間里也有玩家陸續(xù)涌入，包括愛回收、回收寶等垂直回收平臺(tái)，其中愛回收的時(shí)間最長(zhǎng)，已有近10年時(shí)間。

隨著回收市場(chǎng)一度水漲船高，這些垂直平臺(tái)也獲得了資本市場(chǎng)的注資，同時(shí)通過搭建自身的線下回收體系，來獲取手機(jī)回收單量。

但是變化開始發(fā)生在2015年前后。2015年前，閑魚上線，2015年，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上線。作為兩大頭部平臺(tái)，分別被阿里和騰訊加持，隨后資本和資源迅速向頭部平臺(tái)集中，整個(gè)二手市場(chǎng)形成了雙寡頭的局面。而在二手手機(jī)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)位置，特別是今年5月戰(zhàn)略合并找靚機(jī)以后，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)更已無法撼動(dòng)。

對(duì)于回收市場(chǎng)的垂直平臺(tái)玩家來說，如果還想能夠繼續(xù)占得一席之地，就需要構(gòu)建防線。

所以我們能看到，垂直類回收平臺(tái)在過去幾年時(shí)間里其實(shí)主要在做的是兩件事：

一、不斷的擴(kuò)大線下門店規(guī)模。比如愛回收在全國(guó)開了超過600家線下門店，同時(shí)也在建立線下的運(yùn)營(yíng)中心，這些門店主要集中在商超等人流密集地，單月單門店租金+人力成本在3-4萬元左右。

二、搭建以線下為主的回收體系，同時(shí)通過建立和包括新品電商、品牌商在內(nèi)的線上商城合作，來獲取”以舊換新”的流量。

這兩個(gè)方式目標(biāo)其實(shí)也很明確：獲取手機(jī)回收單量，同時(shí)利用規(guī)模的故事來打動(dòng)資本市場(chǎng)，獲取融資。

因此我們不難看出，在上述目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，過去3年左右時(shí)間里，一些垂直回收平臺(tái)不斷擴(kuò)大線下門店數(shù)量，以求構(gòu)建起自身的”諾曼底防線”。這一戰(zhàn)略也曾獲得相應(yīng)的回報(bào)：拿到一定融資，并且擁有了7000-8000單的日回收量水平。

但是，這條一度被認(rèn)為是固若金湯的“諾曼底防線”其實(shí)并不牢靠。

2020年以來的公共衛(wèi)生事件沖擊和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，讓以線下為主的一些回收平臺(tái)極大承壓，不得不在年初就采取降薪裁員、收縮業(yè)務(wù)規(guī)模等方式來確保現(xiàn)金流的安全。

首先，線下消費(fèi)回收?qǐng)鼍耙琅f萎靡不振。日前媒體報(bào)道稱，由于商超人流恢復(fù)緩慢，一些線下為主的回收平臺(tái)如愛回收等通過調(diào)整門店數(shù)量來節(jié)省開支，這其實(shí)也很好理解，如果單店單月成本是3-4萬元，全國(guó)幾百家門店單月成本就要1800萬-2400萬，一年就需要超過2億元資金支出，在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)于企業(yè)來說壓力極大。

其次，資本市場(chǎng)在當(dāng)前環(huán)境也并不好，因此在整個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)還沒有完全實(shí)現(xiàn)真正盈利（非通過裁員降薪、收縮業(yè)務(wù)制造盈利現(xiàn)象）、依舊需要融資而活的背景下，再講規(guī)模故事，很難再打動(dòng)資本市場(chǎng)。實(shí)際上，從近一年半的資本市場(chǎng)情況看，垂直回收平臺(tái)獲得大額融資的情況幾乎沒有。

總體而言，線下的消費(fèi)場(chǎng)景萎靡其實(shí)直接影響了手機(jī)的“以舊換新”，無論是新品電商平臺(tái)還是線下門店，當(dāng)消費(fèi)者不再舍得買新手機(jī)時(shí)，也直接影響到了手機(jī)回收單量的增長(zhǎng)。

因此，對(duì)于垂直回收平臺(tái)來說，當(dāng)線下場(chǎng)景受到?jīng)_擊的時(shí)候如何轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵，而且自從今年以來的公共衛(wèi)生事件，未來是否可以完全可控也尚未知，也讓這條原本漏洞百出的防線處于隨時(shí)被沖垮的危險(xiǎn)之中。

“D?day”來了！流量為王的叢林法則從未改變

“諾曼底防線“不再穩(wěn)固，意味著二手回收市場(chǎng)的”大西洋壁壘”很快就會(huì)被攻破。

8月3日，“D day”來了。

如文初提及，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)手機(jī)C2B業(yè)務(wù)的日收貨量在這一天突破9600單！一些回收平臺(tái)耗時(shí)多年搭建的“防線”，被轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)3個(gè)月就攻破了。

勢(shì)如破竹背后，是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)抓住了線上流量爆發(fā)的優(yōu)勢(shì)，通過產(chǎn)品和服務(wù)的有效銜接，讓流量發(fā)揮出價(jià)值。

一方面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)合并后，團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)能夠高效整合。這一點(diǎn)實(shí)際在零售端的618年中大促就能看出；過去3個(gè)月時(shí)間里，找靚機(jī)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)C2B業(yè)務(wù)也得以迅速拉齊并有效協(xié)同，當(dāng)線上流量因?yàn)楣残l(wèi)生事件爆發(fā)時(shí)，做到了有效承接，并最終將流量轉(zhuǎn)化為單量。

此外，相比垂直回收平臺(tái)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)一方面有自身流量?jī)?yōu)勢(shì)，同時(shí)又通過新媒體內(nèi)容生產(chǎn)和騰訊微回收等多個(gè)渠道獲得源源不斷的線上流量。

“線下消費(fèi)場(chǎng)景現(xiàn)在如何大家一看便知，如果你又沒有自己能做主的線上流量，那會(huì)非常危險(xiǎn)?！庇型顿Y圈人士分析認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)特別是電商行業(yè)，乃至資本市場(chǎng)，“流量為王”的叢林法則從未改變。

資本市場(chǎng)更謹(jǐn)慎，業(yè)績(jī)說明一切

對(duì)于回收市場(chǎng)來說，疫情的沖擊已經(jīng)證實(shí)線下門店規(guī)模構(gòu)建的防線并不牢靠；此外，渠道供應(yīng)鏈的搭建，全國(guó)主要的渠道供應(yīng)商都和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)建立了合作，這意味著對(duì)于一些曾寄希望通過渠道供應(yīng)鏈來補(bǔ)充自身回收體系的垂直平臺(tái)來說，已沒有優(yōu)勢(shì)可言。

而對(duì)資本市場(chǎng)來說，業(yè)績(jī)說明一切。在二手回收市場(chǎng)，評(píng)價(jià)平臺(tái)有無未來的硬指標(biāo)，還是你的日回收單量。

如果說，通過多年構(gòu)建起來的回收體系和運(yùn)營(yíng)邏輯，在市場(chǎng)光景好的時(shí)候高位是每日維持在7000-8000單，但在公共衛(wèi)生事件之后，這個(gè)訂單數(shù)據(jù)已經(jīng)很難持續(xù)下去。

如今，依托于線上流量爆發(fā)發(fā)揮價(jià)值，再加上線下構(gòu)建起強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，同時(shí)提供可以承接流量的多元化產(chǎn)品和服務(wù)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)用時(shí)3個(gè)月就在手機(jī)回收市場(chǎng)突破了這一標(biāo)準(zhǔn)線且大幅領(lǐng)先，意味著市場(chǎng)的潛力需要邏輯和戰(zhàn)略更準(zhǔn)確、實(shí)力更強(qiáng)的平臺(tái)來發(fā)掘，此前嚴(yán)重依賴外部輸血、缺乏自身流量的傳統(tǒng)回收模式其實(shí)已很難走下去。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)搶得第一位置，意味著二手回收市場(chǎng)的話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)移。正如當(dāng)年的諾曼底登陸一樣，一旦平衡被更強(qiáng)者打破，整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的格局和走勢(shì)就發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。

而對(duì)資本市場(chǎng)和投資機(jī)構(gòu)來說，在一些垂直細(xì)分領(lǐng)域，看重業(yè)績(jī)的同時(shí)，也同樣關(guān)注企業(yè)的未來發(fā)展前景。如果一個(gè)企業(yè)所依賴的模式已經(jīng)被證實(shí)后勁乏力，那就需要格外謹(jǐn)慎。而這也驗(yàn)證了一條市場(chǎng)中經(jīng)常被提及且屢次被驗(yàn)證的殘酷定律：當(dāng)市場(chǎng)老大和老二走到一起的時(shí)候，沒老三啥事了。